• M

    Customer Support Specialist  

    - Zuid-Holland

    Sta jij altijd klaar om anderen te helpen? Krijg je een glimlach op je gezicht bij het oplossen van problemen? Samen met het Service & Support team beantwoord je alle vragen van zorgmedewerkers en reis je door heel Nederland om onze oplossingen te implementeren en top service te verlenen. Op die manier worden zorgmedewerkers optimaal ondersteund in hun werk. De meest waardevolle aspecten aan deze rolJe staat veel in contact met de mensen waar we het allemaal voor doen: de zorgmedewerkers!Impact maken in de zorg van morgen samen met een energiek team wat het verschil wil maken!€2650-3200 (o.b.v. 40 uur), pensioen, reiskostenvergoeding, donderdag pizza avond, vrijdagmiddagborrels, teamactiviteiten, en groeikansen waar jij wilt.Naast het werken bij ons op kantoor in Delft, ben je ook regelmatig onderweg naar een zorgorganisatie in Nederland. Jouw rol Als Support Engineer ben jij de held(in) voor zorgmedewerkers. Jij zorgt ervoor dat zij zich volledig ondersteund voelen, of het nu gaat om het beantwoorden van vragen of het implementeren van onze oplossingen op locaties door het hele land. Aan het einde van de dag wil je dat zorgmedewerkers thuis aan de eettafel vertellen hoe goed ze geholpen zijn door jou, en hoe dat hun dag heeft gemaakt. Service en Support verlenen bestaat onder andere uit de volgende dingen:Vraagbaak en ondersteuning aan zorgmedewerkers, voornamelijk telefonisch en per mail - altijd met oprechte aandacht.Proactief bellen; zowel overdag als in de avond en nacht met verschillende zorgmedewerkers om in te checken hoe het gaat.Aansluiten van nieuwe systemen en het verlenen van service op locatie bij de zorgorganisaties.Verbeteren van de processen, producten, je collega's en jezelf! Wie we zoeken Je bent enthousiast, servicegericht en hebt zin om deel uit te maken van een positief en hardwerkend team. Je kan goed overzicht houden en geen hulpvraag is jou te gek.Je bent leergierig en communicatief.Je bent een echte aanpakker! Je steekt je handen graag uit de mouwen, staat altijd voor mensen klaar en wil continu verbeteren.Je kunt goed communiceren in het Nederlands; Engels is een pré.Je vindt het leuk om te reizen om zorgmedewerkers door het hele land blij te maken.Je bent flexibel in je werkuren en vindt het geen probleem om af en toe in de avond of het weekend te werken.Problemen oplossen en denken in mogelijkheden liggen volledig in jouw kracht. Wat we bieden Dit is waarom je bij Momo wil werken Je wilt jouw skills en ervaring inzetten om zichtbare impact te maken in de (ouderen)zorg, zowel in binnen- als buitenland. Je krijgt energie van een snelgroeiende scale-up waar geen dag hetzelfde is. Samen met enthousiaste en getalenteerde collega's werk je aan een gedeeld doel - en beleeft daarbij ook nog eens veel plezier.Hét verschil maken voor zorgmedewerkers met een innovatieve oplossing.32-40 uur p/w, afhankelijk van jouw voorkeur.Salaris van €2650-3200 (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring en kwalificaties) en 8% vakantiegeld.Mogelijkheden tot groei op het vlak dat jij wil, dat betekent: ruimte om ideeën in te brengen en uit te voeren, kiezen waar je zelf beter in wilt worden, en projecten oppakken die je interessant lijken.Reiskostenvergoeding, een pensioenregeling, en 30 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur) - inclusief feestdagen (vier Kerst, Eid Al-Fitr, of een andere feestdag die voor jou belangrijk is!).Over Momo MedicalMomo Medical is een snelgroeiende en ambitieuze scale-up in Delft, gericht op het aanpakken van een van de grootste maatschappelijke uitdagingen: de toekomst van de (ouderen)zorg. De komende 10 jaar gaat de zorgvraag verdubbelen, terwijl 30% van de huidige zorgmedewerkers met pensioen gaat. Met onze innovatieve oplossingen willen we zowel de druk op de zorgmedewerkers verlagen als de kwaliteit van zorg verbeteren. Kortom: meer werkplezier creëren voor zorgmedewerkers en tegelijkertijd de levenskwaliteit verhogen van bewoners in verpleeghuizen.&Work helpt je verderMomo Medical werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij Momo Medical, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.Vacature-informatieDienstverband: FulltimeErvaringsniveau: Junior, MediorSalaris: €2650 - €3200

  • V

    Supportmedewerker Klantenservice  

    - Utrecht

    Vandaag werk je een dag op ons kantoor. Dat is niet iedere dag zo, want je kunt net zo makkelijk thuis werken. Je collega's verwelkomen je al met een "Goedemorgen!" Je zet een kopje koffie en start het Klantenservice centrum op. De eerste klant heeft al een ticket via de chat ingeschoten. Hij heeft een vraag over het gebruik van Verne. Je wist het antwoord niet direct, maar je kunt hem toch direct helpen. Door ons gebruiksvriendelijke systeem kun je makkelijk zelf zoeken naar de antwoorden. De klant is helemaal blij, want hij kan direct door met zijn werkzaamheden. Daarnaast heb je hem nog een handige tip gegeven over een functionaliteit die hij nog niet ontdekt had. Dit was een bonusje voor de klant! De tevredenheid is enorm en hij laat een goede referentie achter bij een collega. Jij bent ondertussen de volgende klant al aan het helpen die via de chat een vraag had gesteld. Wel zo makkelijk om via verschillende kanalen de klantvragen direct te beantwoorden. Jouw rol Eerste aanspreekpunt voor onze klantenJe werkt via ons e-mail ticketsysteem en live chatJe bent de verbinder tussen Verne en de fysiopraktijkJe helpt de klanten met technische en gebruikersvragenSamen met ons team ontwikkel je supportdocumentatie en verbeter je onze chatbotJe denkt mee over onze klantenserviceprocessen Wie we zoeken Aantoonbare ervaring in klantenservice, bij voorkeur in de zorgsector en/of softwareproductAffiniteit met of kennis van de werking van een fysiopraktijkTechnische affiniteit; je leert snel hoe onze producten werken en begrijpt hoe chatbots kunnen bijdragen aan efficiënte serviceSoft skills zoals empathie, oplossingsgerichtheid, multitasking en stressbestendigheidPerfecte beheersing van de Nederlandse taal in woord en schriftProactieve, probleemoplossende houdingVaardigheid om zelfstandig te werken en tegelijkertijd een teamspeler te zijnJe hebt geen 9 tot 5 mentaliteit Wat we bieden €2.500 tot 3.000 bruto maandsalarisDe kans om deels thuis te werkenEnorm goede werksfeerBudget om thuiswerkplek in te richtenLaptop van de zaakMogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen en doorgroeimogelijkhedenHeel veel ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeënCoaching in je ontwikkelplanOver Verne HealthBij Verne Health zetten we ons in voor het vereenvoudigen en verbeteren van zorgprocessen met ons innovatieve Verne EPD Platform. Ons platform helpt fysiotherapiepraktijken efficiënter te werken, patiëntgegevens te beheren en de kwaliteit van zorg te verbeteren. Om onze klanten succesvol te ondersteunen bij het werken met ons platform, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Supportmedewerker Klantenservice.&Work helpt je verderVerne Health werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij Verne Health, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.Vacature-informatieDienstverband: FulltimeErvaringsniveau: MediorSalaris: €2500 - €3000

  • D

    Klantenservicemedewerker Winkel  

    - Noord-Holland

    Ben jij sportief, enthousiast en klantgericht? Word het gezicht van Decathlon en bezorg elke klant een glimlach! Solliciteer nu en maak sport toegankelijk voor iedereen.

    Ben jij geboren om mensen te verbinden aan de wereld van sport? Wij zoeken een klantenservicemedewerker die een wereld van verschil kan maken in onze klantbeleving. Om onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen hebben we jouw positieve energie, passie en enthousiasme nodig. Ready to move?Dit talent breng je mee:

    Voor de rol van Klantenservicemedewerker is geen specifieke werkervaring vereist. Jouw enthousiasme en inzet zijn het allerbelangrijkst! Tik je deze boxen af? Grote kans dat het een match is. Je voelt goed aan wat de klant wil. Met jouw kennis en positieve energie verbind je loyale klanten aan jouw vestiging. Je bent flexibel inzetbaar tot maximaal 32 uur per week, inclusief één weekenddag en avonduren. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en bij voorkeur ook Engels. Je beschikt over een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning. Jouw rol:

    Jij zorgt ervoor dat onze klanten met een goed gevoel de winkel in lopen, geholpen worden tijdens het bezoek en met een big smile naar huis gaan. Er zijn verschillende rollen binnen de klantenservice: de kassa, informatiebalie en directe klantondersteuning op de vloer. Samen kijken we welke rol op jouw lijf geschreven is. Deze taken zijn belangrijk voor de rol: Jij bent het levende gezicht van Decathlon. Je hebt ijzersterke communicatieve vaardigheden en bent een onmisbaar onderdeel van ons hechte team. Je maakt makkelijk persoonlijk contact met de klant en weet hoe je goede service biedt, zowel in real life als digitaal. Je kent ons assortiment als geen ander, wijst klanten goed de weg en weet precies welke producten het beste aansluiten bij hun wensen. Je bent geduldig en weet dat vriendelijkheid altijd op nummer 1 staat. Onder druk presteer jij goed. Je snapt het belang van een nette en geordende werkplek én hoe je elke transactie betrouwbaar afhandelt. Je bewaakt rust en kent het stappenplan bij brand, evacuatie of inbraak. Dit ga je verdienen:
    21 jaar €14,20 per uur exclusief vakantiegeld
    20 jaar € 11,36 per uur exclusief vakantiegeld
    19 jaar € 8,52 per uur exclusief vakantiegeld
    18 jaar €7,10 per uur exclusief vakantiegeld
    17 jaar € 5,61 per uur exclusief vakantiegeld
    16 jaar €4,90 per uur exclusief vakantiegeld
    15 jaar €4,26 per uur exclusief vakantiegeldArbeidsvoorwaarden




    24

    vakantiedagen

    Om jezelf weer helemaal op te laden
    Coaching

    Je hebt toegang tot (sport)coaching! Decathlon geeft je toegang tot Open Up: een platform dat jou helpt met het trainen voor een marathon of het vinden van jouw bodybalans.
    20%

    personeelskorting

    Op onze eigen merken. Of het nu gaat om sportkleding, schoenen of uitrusting, je profiteert van geweldige kortingen op de producten die jouw sportieve avonturen ondersteunen.
    Aandeelhoudersplan

    We geloven in het delen van succes met onze medewerkers en bieden je de mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
    Reiskostenvergoeding

    Reis je met de fiets of auto? Dan ontvang je €0,23 per kilometer (30 km per enkele reis tot max 60 km/dag). Kies je voor het openbaar vervoer? Dan worden je reiskosten volledig vergoed!
    Sport

    Onze sportcultuur daagt je uit om meer te sporten en voortdurend te blijven leren
    Leren

    Blijf jezelf ontwikkelen met ons aanbod van trainingen. Behaal je doelen en groei door tot een senior rol of leidinggevende functie.
    Maandelijkse bonus

    Als medewerker maak je kans op een maadenlijkse bonus, afhankelijk van de bedrijfsresultaten
    Pensioen opbouw

    Als medewerker bij Decathlon bouw je pensioen op bij pensioenfonds detailhandel.
    Wie ben jij?

    Ben jij een sportfanaat die klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden?
    Spreekt werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's jou aan?
    Dan is dit jouw kans! Jij past bij ons als je:
    Passie voor sport ademtOpen en vriendelijk bentProactief bent en initiatief neemtHoudt van klanten tevreden stellenGoed kunt communicerenFlexibel inzetbaar bentOnze kernwaarden

    Vitaliteit

    Het is de kern van het leven. Het is positief zijn en vol energie. Ik durf, ik onderneem, ik pas me aan en ik verander als dat nodig is. Ik hou van actie. I play to win and not for 'not losing'.
    Vrijgevigheid

    Het is dingen doen met je hart en met anderen in gedachten. Ik werk samen en help waar nodig. Ik deel met anderen alles wat interessant kan zijn. Ik beschouw alle partijen 'als vrienden'. Ik zorg voor mezelf en voor anderen.
    Verantwoordelijkheid

    Het is de leiding nemen in je eigen leven en er een hoofdrol in spelen. Ik zeg duidelijk wat ik ga doen en ik doe wat ik zeg. Ik meet regelmatig mijn toegevoegde waarde en zorg ervoor dat er vooruitgang wordt geboekt. Als ik fouten maak, herstel ik die zo snel mogelijk.
    Authenticiteit

    Het betekent dat je de meest unieke versie van jezelf bent. Ik heb de moed om mezelf te zijn. Ik zeg dingen eenvoudig en handel met oprechtheid en vriendelijkheid.
    SOLLICITATIEPROCEDURE

    De weg naar een baan waar jouw
    sporthart sneller van gaat kloppen

    Solliciteer via deze paginaIntakegesprekTijdens dit telefonisch of video sollicitatiegesprek ontdekken we samen hoe jouw sportpassie en ambities aansluiten bij Decathlon. Zo zorgen we ervoor dat jij je bij ons op je plek voelt en klaar bent om samen met ons het verschil te maken. We kijken uit naar een sportief gesprek!
    Eerste gesprekGefeliciteerd! Je hebt een geweldige eerste indruk gemaakt in ons intakegesprek. We kijken ernaar uit om je beter te leren kennen en nodigen je graag uit voor een vervolggesprek in onze winkel. Tot snel bij Decathlon!
    In dienstWelkom bij Decathlon! Samen zetten we ons in voor onze missie, en we kijken ernaar uit om je energie en enthousiasme toe te voegen aan onze sportieve omgeving. We wensen je veel succes en sportplezier in je nieuwe rol bij Decathlon!
    Andere interessante
    vacatures voor jou

  • D

    Bijbaan klantenservicemedewerker  

    - Limburg

    Ben jij sportief, enthousiast en op zoek naar een leuke vakantiebaan of bijbaan deze zomer? Solliciteer snel en beleef een sportieve zomer bij Decathlon!

    Jouw rol in ons team

    Als klantenservicemedewerker bij Decathlon zorg je ervoor dat onze klanten zich welkom voelen en de beste service krijgen. Je kunt aan de slag bij de kassa, informatiebalie of op de winkelvloer. Samen bepalen we welke rol het beste bij jou past. Je belangrijkste taken zijn: Persoonlijk contact maken met klanten, zowel in de winkel als digitaal. Vriendelijke en geduldige service bieden, ook tijdens drukke momenten. Zorgen voor een nette werkplek en betrouwbare afhandeling van transacties. Wie zoeken wij?

    We zoeken sportieve mensen die: Flexibel inzetbaar zijn (ook in de avonden en weekenden) en beschikbaar voor minimaal 8 uur per week. Open staan om in juni, juli en/of augustus te werken (eerder starten kan ook!) Energie halen uit contact met klanten. Verantwoordelijkheid durven nemen. Graag samenwerken én zelfstandig aan de slag kunnen. Wat bieden wij jou?

    Een sportieve werkomgeving met leuke collega's. Flexibele werktijden, ideaal te combineren met je studie. Salaris inclusief vakantiegeld (afhankelijk van je leeftijd, vanaf €4,60 tot €15,34 per uur). 24 vakantiedagen. 20% personeelskorting op onze eigen merken. Reiskostenvergoeding. Toegang tot (sport)coaching via het Open Up platform. Kans op een maandelijkse bonus. Mogelijkheid om mede-eigenaar te worden via ons aandeelhoudersplan. Pensioenopbouw bij pensioenfonds detailhandel. Volop kansen om te leren en door te groeien. Arbeidsvoorwaarden




    24

    vakantiedagen

    Om jezelf weer helemaal op te laden
    Coaching

    Je hebt toegang tot (sport)coaching! Decathlon geeft je toegang tot Open Up: een platform dat jou helpt met het trainen voor een marathon of het vinden van jouw bodybalans.
    20%

    personeelskorting

    Op onze eigen merken. Of het nu gaat om sportkleding, schoenen of uitrusting, je profiteert van geweldige kortingen op de producten die jouw sportieve avonturen ondersteunen.
    Aandeelhoudersplan

    We geloven in het delen van succes met onze medewerkers en bieden je de mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
    Reiskostenvergoeding

    Reis je met de fiets of auto? Dan ontvang je €0,23 per kilometer (30 km per enkele reis tot max 60 km/dag). Kies je voor het openbaar vervoer? Dan worden je reiskosten volledig vergoed!
    Sport

    Onze sportcultuur daagt je uit om meer te sporten en voortdurend te blijven leren
    Leren

    Blijf jezelf ontwikkelen met ons aanbod van trainingen. Behaal je doelen en groei door tot een senior rol of leidinggevende functie.
    Maandelijkse bonus

    Als medewerker maak je kans op een maadenlijkse bonus, afhankelijk van de bedrijfsresultaten
    Pensioen opbouw

    Als medewerker bij Decathlon bouw je pensioen op bij pensioenfonds detailhandel.
    Wie ben jij?

    Ben jij een sportfanaat die klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden?
    Spreekt werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's jou aan?
    Dan is dit jouw kans! Jij past bij ons als je:
    Passie voor sport ademtOpen en vriendelijk bentProactief bent en initiatief neemtHoudt van klanten tevreden stellenGoed kunt communicerenFlexibel inzetbaar bentOnze kernwaarden

    Vitaliteit

    Het is de kern van het leven. Het is positief zijn en vol energie. Ik durf, ik onderneem, ik pas me aan en ik verander als dat nodig is. Ik hou van actie. I play to win and not for 'not losing'.
    Vrijgevigheid

    Het is dingen doen met je hart en met anderen in gedachten. Ik werk samen en help waar nodig. Ik deel met anderen alles wat interessant kan zijn. Ik beschouw alle partijen 'als vrienden'. Ik zorg voor mezelf en voor anderen.
    Verantwoordelijkheid

    Het is de leiding nemen in je eigen leven en er een hoofdrol in spelen. Ik zeg duidelijk wat ik ga doen en ik doe wat ik zeg. Ik meet regelmatig mijn toegevoegde waarde en zorg ervoor dat er vooruitgang wordt geboekt. Als ik fouten maak, herstel ik die zo snel mogelijk.
    Authenticiteit

    Het betekent dat je de meest unieke versie van jezelf bent. Ik heb de moed om mezelf te zijn. Ik zeg dingen eenvoudig en handel met oprechtheid en vriendelijkheid.
    SOLLICITATIEPROCEDURE

    De weg naar een baan waar jouw
    sporthart sneller van gaat kloppen

    Solliciteer via deze paginaIntakegesprekTijdens dit telefonisch of video sollicitatiegesprek ontdekken we samen hoe jouw sportpassie en ambities aansluiten bij Decathlon. Zo zorgen we ervoor dat jij je bij ons op je plek voelt en klaar bent om samen met ons het verschil te maken. We kijken uit naar een sportief gesprek!
    Eerste gesprekGefeliciteerd! Je hebt een geweldige eerste indruk gemaakt in ons intakegesprek. We kijken ernaar uit om je beter te leren kennen en nodigen je graag uit voor een vervolggesprek in onze winkel. Tot snel bij Decathlon!
    In dienstWelkom bij Decathlon! Samen zetten we ons in voor onze missie, en we kijken ernaar uit om je energie en enthousiasme toe te voegen aan onze sportieve omgeving. We wensen je veel succes en sportplezier in je nieuwe rol bij Decathlon!
    Andere interessante
    vacatures voor jou

  • D

    Klantenservicemedewerker Winkel  

    - Utrecht

    Ben jij sportief, enthousiast en klantgericht? Word het gezicht van Decathlon en bezorg elke klant een glimlach! Solliciteer nu en maak sport toegankelijk voor iedereen.

    Ben jij geboren om mensen te verbinden aan de wereld van sport? Wij zoeken een klantenservicemedewerker die een wereld van verschil kan maken in onze klantbeleving. Om onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen hebben we jouw positieve energie, passie en enthousiasme nodig. Ready to move?Dit talent breng je mee:

    Voor de rol van Klantenservicemedewerker is geen specifieke werkervaring vereist. Jouw enthousiasme en inzet zijn het allerbelangrijkst! Tik je deze boxen af? Grote kans dat het een match is. Je voelt goed aan wat de klant wil. Met jouw kennis en positieve energie verbind je loyale klanten aan jouw vestiging. Je bent flexibel inzetbaar tot maximaal 32 uur per week, inclusief één weekenddag en avonduren. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en bij voorkeur ook Engels. Je beschikt over een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning. Jouw rol:

    Jij zorgt ervoor dat onze klanten met een goed gevoel de winkel in lopen, geholpen worden tijdens het bezoek en met een big smile naar huis gaan. Er zijn verschillende rollen binnen de klantenservice: de kassa, informatiebalie en directe klantondersteuning op de vloer. Samen kijken we welke rol op jouw lijf geschreven is. Deze taken zijn belangrijk voor de rol: Jij bent het levende gezicht van Decathlon. Je hebt ijzersterke communicatieve vaardigheden en bent een onmisbaar onderdeel van ons hechte team. Je maakt makkelijk persoonlijk contact met de klant en weet hoe je goede service biedt, zowel in real life als digitaal. Je kent ons assortiment als geen ander, wijst klanten goed de weg en weet precies welke producten het beste aansluiten bij hun wensen. Je bent geduldig en weet dat vriendelijkheid altijd op nummer 1 staat. Onder druk presteer jij goed. Je snapt het belang van een nette en geordende werkplek én hoe je elke transactie betrouwbaar afhandelt. Je bewaakt rust en kent het stappenplan bij brand, evacuatie of inbraak. Dit ga je verdienen:
    21 jaar €14,20 per uur exclusief vakantiegeld
    20 jaar € 11,36 per uur exclusief vakantiegeld
    19 jaar € 8,52 per uur exclusief vakantiegeld
    18 jaar €7,10 per uur exclusief vakantiegeld
    17 jaar € 5,61 per uur exclusief vakantiegeld
    16 jaar €4,90 per uur exclusief vakantiegeld
    15 jaar €4,26 per uur exclusief vakantiegeldArbeidsvoorwaarden




    24

    vakantiedagen

    Om jezelf weer helemaal op te laden
    Coaching

    Je hebt toegang tot (sport)coaching! Decathlon geeft je toegang tot Open Up: een platform dat jou helpt met het trainen voor een marathon of het vinden van jouw bodybalans.
    20%

    personeelskorting

    Op onze eigen merken. Of het nu gaat om sportkleding, schoenen of uitrusting, je profiteert van geweldige kortingen op de producten die jouw sportieve avonturen ondersteunen.
    Aandeelhoudersplan

    We geloven in het delen van succes met onze medewerkers en bieden je de mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
    Reiskostenvergoeding

    Reis je met de fiets of auto? Dan ontvang je €0,23 per kilometer (30 km per enkele reis tot max 60 km/dag). Kies je voor het openbaar vervoer? Dan worden je reiskosten volledig vergoed!
    Sport

    Onze sportcultuur daagt je uit om meer te sporten en voortdurend te blijven leren
    Leren

    Blijf jezelf ontwikkelen met ons aanbod van trainingen. Behaal je doelen en groei door tot een senior rol of leidinggevende functie.
    Maandelijkse bonus

    Als medewerker maak je kans op een maadenlijkse bonus, afhankelijk van de bedrijfsresultaten
    Pensioen opbouw

    Als medewerker bij Decathlon bouw je pensioen op bij pensioenfonds detailhandel.
    Wie ben jij?

    Ben jij een sportfanaat die klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden?
    Spreekt werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's jou aan?
    Dan is dit jouw kans! Jij past bij ons als je:
    Passie voor sport ademtOpen en vriendelijk bentProactief bent en initiatief neemtHoudt van klanten tevreden stellenGoed kunt communicerenFlexibel inzetbaar bentOnze kernwaarden

    Vitaliteit

    Het is de kern van het leven. Het is positief zijn en vol energie. Ik durf, ik onderneem, ik pas me aan en ik verander als dat nodig is. Ik hou van actie. I play to win and not for 'not losing'.
    Vrijgevigheid

    Het is dingen doen met je hart en met anderen in gedachten. Ik werk samen en help waar nodig. Ik deel met anderen alles wat interessant kan zijn. Ik beschouw alle partijen 'als vrienden'. Ik zorg voor mezelf en voor anderen.
    Verantwoordelijkheid

    Het is de leiding nemen in je eigen leven en er een hoofdrol in spelen. Ik zeg duidelijk wat ik ga doen en ik doe wat ik zeg. Ik meet regelmatig mijn toegevoegde waarde en zorg ervoor dat er vooruitgang wordt geboekt. Als ik fouten maak, herstel ik die zo snel mogelijk.
    Authenticiteit

    Het betekent dat je de meest unieke versie van jezelf bent. Ik heb de moed om mezelf te zijn. Ik zeg dingen eenvoudig en handel met oprechtheid en vriendelijkheid.
    SOLLICITATIEPROCEDURE

    De weg naar een baan waar jouw
    sporthart sneller van gaat kloppen

    Solliciteer via deze paginaIntakegesprekTijdens dit telefonisch of video sollicitatiegesprek ontdekken we samen hoe jouw sportpassie en ambities aansluiten bij Decathlon. Zo zorgen we ervoor dat jij je bij ons op je plek voelt en klaar bent om samen met ons het verschil te maken. We kijken uit naar een sportief gesprek!
    Eerste gesprekGefeliciteerd! Je hebt een geweldige eerste indruk gemaakt in ons intakegesprek. We kijken ernaar uit om je beter te leren kennen en nodigen je graag uit voor een vervolggesprek in onze winkel. Tot snel bij Decathlon!
    In dienstWelkom bij Decathlon! Samen zetten we ons in voor onze missie, en we kijken ernaar uit om je energie en enthousiasme toe te voegen aan onze sportieve omgeving. We wensen je veel succes en sportplezier in je nieuwe rol bij Decathlon!
    Andere interessante
    vacatures voor jou

  • D

    Klantenservicemedewerker Winkel  

    - Limburg

    Ben jij sportief, enthousiast en klantgericht? Word het gezicht van Decathlon en bezorg elke klant een glimlach! Solliciteer nu en maak sport toegankelijk voor iedereen.

    Ben jij geboren om mensen te verbinden aan de wereld van sport? Wij zoeken een klantenservicemedewerker die een wereld van verschil kan maken in onze klantbeleving. Om onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen hebben we jouw positieve energie, passie en enthousiasme nodig. Ready to move?Dit talent breng je mee:

    Voor de rol van Klantenservicemedewerker is geen specifieke werkervaring vereist. Jouw enthousiasme en inzet zijn het allerbelangrijkst! Tik je deze boxen af? Grote kans dat het een match is. Je voelt goed aan wat de klant wil. Met jouw kennis en positieve energie verbind je loyale klanten aan jouw vestiging. Je bent flexibel inzetbaar tussen de 8 uur - 16 uur per week, inclusief één weekenddag en avonduren. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en bij voorkeur ook Engels. Je beschikt over een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning. Jouw rol:

    Jij zorgt ervoor dat onze klanten met een goed gevoel de winkel in lopen, geholpen worden tijdens het bezoek en met een big smile naar huis gaan. Er zijn verschillende rollen binnen de klantenservice: de kassa, informatiebalie en directe klantondersteuning op de vloer. Samen kijken we welke rol op jouw lijf geschreven is. Deze taken zijn belangrijk voor de rol: Jij bent het levende gezicht van Decathlon. Je hebt ijzersterke communicatieve vaardigheden en bent een onmisbaar onderdeel van ons hechte team. Je maakt makkelijk persoonlijk contact met de klant en weet hoe je goede service biedt, zowel in real life als digitaal. Je kent ons assortiment als geen ander, wijst klanten goed de weg en weet precies welke producten het beste aansluiten bij hun wensen. Je bent geduldig en weet dat vriendelijkheid altijd op nummer 1 staat. Onder druk presteer jij goed. Je snapt het belang van een nette en geordende werkplek én hoe je elke transactie betrouwbaar afhandelt. Je bewaakt rust en kent het stappenplan bij brand, evacuatie of inbraak. Dit ga je verdienen:
    21 jaar €14,20 per uur exclusief vakantiegeld
    20 jaar € 11,36 per uur exclusief vakantiegeld
    19 jaar € 8,52 per uur exclusief vakantiegeld
    18 jaar €7,10 per uur exclusief vakantiegeld
    17 jaar € 5,61 per uur exclusief vakantiegeld
    16 jaar €4,90 per uur exclusief vakantiegeld
    15 jaar €4,26 per uur exclusief vakantiegeldArbeidsvoorwaarden




    24

    vakantiedagen

    Om jezelf weer helemaal op te laden
    Coaching

    Je hebt toegang tot (sport)coaching! Decathlon geeft je toegang tot Open Up: een platform dat jou helpt met het trainen voor een marathon of het vinden van jouw bodybalans.
    20%

    personeelskorting

    Op onze eigen merken. Of het nu gaat om sportkleding, schoenen of uitrusting, je profiteert van geweldige kortingen op de producten die jouw sportieve avonturen ondersteunen.
    Aandeelhoudersplan

    We geloven in het delen van succes met onze medewerkers en bieden je de mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
    Reiskostenvergoeding

    Reis je met de fiets of auto? Dan ontvang je €0,23 per kilometer (30 km per enkele reis tot max 60 km/dag). Kies je voor het openbaar vervoer? Dan worden je reiskosten volledig vergoed!
    Sport

    Onze sportcultuur daagt je uit om meer te sporten en voortdurend te blijven leren
    Leren

    Blijf jezelf ontwikkelen met ons aanbod van trainingen. Behaal je doelen en groei door tot een senior rol of leidinggevende functie.
    Maandelijkse bonus

    Als medewerker maak je kans op een maadenlijkse bonus, afhankelijk van de bedrijfsresultaten
    Pensioen opbouw

    Als medewerker bij Decathlon bouw je pensioen op bij pensioenfonds detailhandel.
    Wie ben jij?

    Ben jij een sportfanaat die klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden?
    Spreekt werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's jou aan?
    Dan is dit jouw kans! Jij past bij ons als je:
    Passie voor sport ademtOpen en vriendelijk bentProactief bent en initiatief neemtHoudt van klanten tevreden stellenGoed kunt communicerenFlexibel inzetbaar bentOnze kernwaarden

    Vitaliteit

    Het is de kern van het leven. Het is positief zijn en vol energie. Ik durf, ik onderneem, ik pas me aan en ik verander als dat nodig is. Ik hou van actie. I play to win and not for 'not losing'.
    Vrijgevigheid

    Het is dingen doen met je hart en met anderen in gedachten. Ik werk samen en help waar nodig. Ik deel met anderen alles wat interessant kan zijn. Ik beschouw alle partijen 'als vrienden'. Ik zorg voor mezelf en voor anderen.
    Verantwoordelijkheid

    Het is de leiding nemen in je eigen leven en er een hoofdrol in spelen. Ik zeg duidelijk wat ik ga doen en ik doe wat ik zeg. Ik meet regelmatig mijn toegevoegde waarde en zorg ervoor dat er vooruitgang wordt geboekt. Als ik fouten maak, herstel ik die zo snel mogelijk.
    Authenticiteit

    Het betekent dat je de meest unieke versie van jezelf bent. Ik heb de moed om mezelf te zijn. Ik zeg dingen eenvoudig en handel met oprechtheid en vriendelijkheid.
    SOLLICITATIEPROCEDURE

    De weg naar een baan waar jouw
    sporthart sneller van gaat kloppen

    Solliciteer via deze paginaIntakegesprekTijdens dit telefonisch of video sollicitatiegesprek ontdekken we samen hoe jouw sportpassie en ambities aansluiten bij Decathlon. Zo zorgen we ervoor dat jij je bij ons op je plek voelt en klaar bent om samen met ons het verschil te maken. We kijken uit naar een sportief gesprek!
    Eerste gesprekGefeliciteerd! Je hebt een geweldige eerste indruk gemaakt in ons intakegesprek. We kijken ernaar uit om je beter te leren kennen en nodigen je graag uit voor een vervolggesprek in onze winkel. Tot snel bij Decathlon!
    In dienstWelkom bij Decathlon! Samen zetten we ons in voor onze missie, en we kijken ernaar uit om je energie en enthousiasme toe te voegen aan onze sportieve omgeving. We wensen je veel succes en sportplezier in je nieuwe rol bij Decathlon!
    Andere interessante
    vacatures voor jou

  • A

    Customer Experience Manager ICI PARIS XL  

    - Utrecht

    Dit ga je doenAls Customer Experience Manager ben je de schakel in de Benelux organisatie van ICI PARIS XL die de customer experience naar een nog hoger niveau weet te brengen! Het betreft een rol die door de hele customer journey heen op alle kanalen aanwezig zal zijn, omdat immers ieder klantcontact de customer experience bepaalt! In deze functie ligt de focus op het vertalen en door ontwikkelen van een complete customer experience strategie. Je voert projecten uit met als doel onze klanttevredenheid te verhogen en de brand ICI PARIS XL te versterken en de financiële KPI's te laten stijgen. Daarnaast werk je intensief samen met de afdeling Customer Care en fungeert als ambassadeur voor de ICI PARIS XL formule. Je bent een serieuze gesprekspartner en een linking pin die de brug slaat tussen ICI PARIS XL en Customer Care. Door je flexibiliteit schakel je makkelijk tussen strategie en operatie en neemt anderen hierin mee.Wat ga je doen in de functie van Customer Experience Manager?Je stuurt dagelijks multidisciplinaire teams aan via de projecten die je uitvoert. Daarnaast stuur je één assistent aan.Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de customer experience strategie en bepaald welke projecten daarbij horen.Je optimaliseert de customer journey door verbeterpunten in kaart te brengen om de klantervaring en klantbeleving te verbeteren.Je optimaliseert en continueert de interne communicatie rondom customer experience.Je werkt samen met interne stakeholders en andere afdelingen om tot een integrale aanpak te komen van customer experience.Je houdt de markt in de gaten als het gaat om trends en ontwikkeling op het gebied van customer experience en signaleert, analyseert en vertaalt deze naar ICI PARIS XL.

    Dit krijg je ervoor terugEen goed salaris, afhankelijk van jouw ervaring en de zwaarte van de functie.30 vakantiedagen. Liever meer vrije tijd of extra geld? Koop of verkoop vakantiedagen.Flexibel werken! Of je nu liever thuis werkt of op kantoor, of je een ochtendmens bent of juist in de avond piekt, hybride werken is bij ons heel gewoon en gaat in goed overleg.Buitengewoon veel mogelijkheden om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen. Via onze eigen AS Watson Academy heb je toegang tot een uitgebreid aanbod aan trainingen. Bij AS Watson sta je nooit stil!Een nette reiskostenvergoeding én een passende thuiswerkvergoeding, zodat jij lekker kunt werken, zowel op kantoor als thuis.

    Dit ben jij
    Je hebt een afgeronde Hbo-opleiding en hebt tussen de 5 tot 10 jaar werkervaring in een marketing/brandfunctie.Je beschikt over sterke projectmanagement skills en bent in staat om interne en externe multidisciplinaire teams te managen.Je bent een zelfstarter die initiatief neemt en kansen signaleert en benut.Je hebt ervaring in de beauty, luxury, lifestyle of Retail branche.Je bent bereid om te reizen tussen Renswoude & Vilvoorde (bij Brussel) gemiddeld 1 dag per 2 weken.Je bent communicatief vaardig in het Nederlands, hierdoor ben je makkelijk in staat om met andere afdelingen te schakelen.Wie jij bent, maakt ons buitengewoon! Waar wacht je nog op? Solliciteer snel en laat van je horen!

    Bureaus leg de telefoon maar weer neer: wij werven zelf voor deze vacature.

  • N

    Manager Planning en Customer Service  

    - Overijssel

    Wij zoeken een leider die samen met het team op de planning en klantenservice zorgt voor een gestroomlijnde operationele organisatie. Innovatie en vooruitgang staan centraal in de visie van Timmerman Transport. Dit verleden bij jouw ervaring als vakman op het gebied van transportplanning en klantenservice. Met jouw persoonlijke eigenschappen heb je van de natuur een positieve impact op het team. Over de functie In deze rol werk je samen met de operationele directeur en ben je verantwoordelijk voor alle operationele activiteiten op de afdelingen planning en klantenservice. Je ongelooflijke proactieve sfeer waarin je team van ongeveer 10 collega's motiveert om initiatief te tonen en samen te werken aan de gestelde doelen. Je bent organisatorisch sterk en hebt oog voor detail, waardoor je processen kunnen overzien en aansturen. Nieuwe ideeën vertaling je naar concrete plannen die effectief worden uitgevoerd. Als Manager Planning & Customer Service toon je compassie en begrip voor je team. Je neemt hen mee in veranderingen en zorgt ervoor dat ze zich betrokken voelen bij de nieuwe ontwikkelingen. Je hebt het vermogen om snel te schakelen en denkt in oplossingen, passend bij de dynamische omgeving van de transportsector. Met jouw daadkracht en doorzettingsvermogen ga je uitdagingen aan en zorg je dat doelen worden bereikt. Je hebt een positieve mindset en draagt bij aan de groei van zowel het team als de organisatie. Over Timmerman Transport Timmerman Transport, opgericht in 1920 in Staphorst, is een familiebedrijf dat gespecialiseerd is in nationaal en internationaal transport, met een focus op Duitsland en Scandinavië. Ze staan bekend om hun klantvriendelijkheid en betrouwbare dienstverlening. Het bedrijf duurzaam naar duurzaamheid, de eerste elektrische truck rijdt duurzaam rond. Het motto is om samen met de klant te winnen, hier geven zij zinvol aan door perfect te begrijpen wat de klant wil met als basis om altijd een passende oplossing te kunnen bieden. Functie-eisen HBO werk- en denkniveau Een aantal jaar ervaring in de transportdienstverlening als krachtig in een uitgewerkte rol Overzicht behouden, verbinden, teamplayer met winnaarsmentaliteit Communicatief vaardig, professioneel, tactisch en oplossingsgericht Affiniteit met IT en Data Wat biedt Timmerman Transport Bij Timmerman Transport draait het om innovatie en vooruitgang. De organisatie organisatorisch naar een omgeving waar iedereen de ruimte krijgt om zijn of haar talenten maximaal te benutten. Als Manager Planning & Customer Service krijg je de kans om echte impact te maken op het team en de organisatie. Daarnaast zullen er natuurlijke arbeidsvoorwaarden op maat binnen de kaders van de cao-beroepsgoederenvervoer worden aangeboden. Ben jij de leider die wij zoeken? Stap in deze rol en maak deel uit van een betrokken en ambitieus team dat altijd vooruit wil. Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct en laten we samen innoveren en groeien! Het bericht Manager Planning en Customer Service verscheen eerst op NewRoadz .

  • C

    Projectmanager Client Service Fieldmarketing  

    - Noord-Holland

    Bij CPM Benelux sta jij als Projectmanager Client Service in het middelpunt van onze commerciële afdeling. Je werkt voor grote A-merken zoals Samsung, PepsiCo en Mars, en begeleidt fieldmarketing projecten van A tot Z. Vanaf dag één krijg je bij ons de ruimte en verantwoordelijkheid om initiatief te nemen, en wij helpen jou om je verder te ontwikkelen in een wereld van dienstverlening, marketing en sales. Solliciteer nu!Over CPM Benelux
    Wij zijn een toonaangevende fieldmarketingorganisatie gevestigd in Amstelveen en onderdeel van de internationale CPM Group. Wij ontwikkelen slimme, data-gedreven sales en marketingoplossingen voor grote merken zoals Samsung, PepsiCo en Mars. Met een sterke focus op klantbeleving en resultaatgerichte activatie helpen wij onze opdrachtgevers om consumenten op het juiste moment en op de juiste plek te bereiken in winkels, digitaal of op (horeca) locaties.Wat je gaat doen:Als Projectmanager Client Service ben jij de schakel tussen klantbehoefte en realisatie. Grote A-merken zoals Samsung, PepsiCo of Mars komen bij jou met een vraag: hoe zorgen we dat ons product zichtbaar wordt in honderden winkels of horecalocaties? Je vertaalt de klantbehoefte naar een concreet plan en zet alle schakels in beweging, van het samenstellen en trainen van een buitendienstteam tot het regelen van de juiste materialen op de juiste plek. Je maakt duidelijke afspraken met de klant over doelstellingen (zoals KPI's en planning), bewaakt de voortgang en zorgt dat de uitvoering op rolletjes loopt.Tijdens de looptijd van een project ben jij het aanspreekpunt voor zowel de klant als de collega's in de buitendienst. Je checkt regelmatig in bij je buitendienstcollega's, beantwoordt vragen, bewaakt de kwaliteit. Ook stuur je waar nodig bij en houd je de klant op de hoogte met updates en inzichten. Aan het einde van het project evalueer je de resultaten, bespreek je de learnings en leg je de basis voor een volgende succesvolle samenwerking.Je kunt ook verantwoordelijk zijn voor een team van promotiemedewerkers, bijvoorbeeld bij een klant als Samsung. In die rol draait het nóg meer om people management: zorgen dat de juiste mensen op de juiste plek staan, goed getraind zijn en beschikken over alle tools om te kunnen knallen op de winkelvloer.Kortom: jouw werk is veelzijdig, dynamisch en ontzettend zichtbaar. Geen dag is hetzelfde en jij bent degene die het allemaal bij elkaar brengt!Wie zoeken wij: Je werkt planmatig en bent resultaatgericht. Organiseren is helemaal jouw ding. Je hebt een commerciele en service gerichte instelling en steekt graag zelf de handen uit de mouwen. Voor uitdagingen zoek jij een oplossing. Je hebt ambitie om te leren en jezelf te ontwikkelen. Verder vragen wij; Perfecte beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift. Ervaring met Microsoft office. Je kunt goed werken met Excel en Powerpoint. Een afgeronde opleiding. Ons kantoor staat in Amstelveen. Je bent woonachtig in de Randstad. Omgeving Amsterdam , Utrecht . Wij bieden jou: Een contract voor 40 uur per week; Een startsalaris van €2750 - €2850 per maand op basis van 40 uur per week en jouw ervaring; Een persoonlijk budget van €750 per volledig kalender jaar welke jij vrij kunt besteden aan bijvoorbeeld sport of ontspanning; Trainingen zodat jij je verder kunt ontwikkelen; Een reiskostenvergoeding; 25 vakantiedagen en 2 ATV dagen; Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken; Sollicitatieprocedure: Telefonische kennismaking. Een eerste gesprek bij CPM op kantoor in Amstelveen. Het tweede gesprek waarin we je graag voorstellen aan de manager van onze afdeling. Wij doen jou een passend aanbod. Contact:Heb je inhoudelijke vragen over deze vacature of vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan per E-mail, Whatsapp of telefonisch contact op met Frank Roodenrijs (Recruiter CPM Benelux) Tel: 06-E-mail:

  • C

    Client Service Manager fieldmarketing en retail Amsterdam  

    - Noord-Holland

    Breng A-merken als Microsoft, Samsung en PepsiCo naar het volgende niveau. Als Client Service Manager bij CPM Benelux werk je op het snijvlak van klantstrategie, teamcoaching en operationele executie. Jij zorgt ervoor dat jouw fieldteam succesvol is en dat onze klanten maximaal rendement halen uit hun samenwerking met ons. Een veelzijdige rol met impact op merk, team en resultaat.Over CPM BeneluxWij zijn dé fieldmarketingpartner voor A-merken in retail, elektronica en out-of-home. Onze buitendienstteams zorgen ervoor dat producten niet alleen goed zichtbaar zijn in het schap, maar ook daadwerkelijk beter verkopen. We werken onder andere voor Samsung, RedBull, PepsiCo, Stanley Black & Decker, Microsoft en Mars Nederland. Wat ga je doen als Client Service Manager?In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor je klant(en), leid je de samenwerking in goede banen en zorg je ervoor dat je team in het veld weet wat er moet gebeuren en waarom. Je schakelt continu tussen strategisch klantcontact en operationele aansturing.Je bent onder andere verantwoordelijk voor: Klantrelatie & strategie: Je bouwt duurzame relaties op met je klanten en adviseert over de inzet van onze diensten (sales, promotie, merchandising). Leidinggeven aan je team: Je stuurt samen met de Account Executive een buitendienstteam aan en coacht hen op prestaties, ontwikkeling en werkplezier. Commerciële kansen benutten: Je denkt mee over groei, signaleert nieuwe mogelijkheden en vertaalt klantvragen naar slimme oplossingen. Resultaten bewaken: Je stelt KPI's op, monitort resultaten en zorgt voor heldere rapportages richting klant en interne stakeholders. Recruitment & personeelszorg: Bij nieuwe vacatures ben je actief betrokken bij het aantrekken van teamleden en het voeren van gesprekken. Budgetbeheer: Je beheert klantbudgetten en draagt zorg voor forecasting en correcte facturatie. Herken jij jezelf hierin?Deze rol vraagt om een persoon die zowel klantgericht als teamgericht denkt. Je hoeft geen jarenlange bureau ervaring te hebben, maar we zoeken wél iemand met inzicht in klantprocessen, teamdynamiek en commercieel belang. Je past goed in deze functie als je bijvoorbeeld: Ervaring hebt binnen een client service gerichte kantooromgeving, zoals projectmanagement, accountmanagement of sales support. Óf een achtergrond hebt in fieldmanagement, waarbij je een buitendienstteam aanstuurde en schakelde met klanten. Planmatig en doelgericht werkt, en makkelijk schakelt tussen strategisch denken en operationele uitvoering. Comfortabel bent in het voeren van klantgesprekken én teamgesprekken. HBO werk- en denkniveau hebt. Je goed Nederlands spreekt en je ook prima redt in het Engels. In de Randstad woont en bereid bent om regelmatig op ons kantoor in Amstelveen te werken. Wat krijg je van ons? Salaris tussen € 3.650 en € 4.015 bruto per maand (40 uur); Auto van de zaak, ook privé te gebruiken (bijtelling van toepassing); Persoonlijk budget van € 750,- per jaar (denk aan: sport, trainingen, vakantie of goede doelen); Ruimte om jezelf te ontwikkelen met trainingen en begeleiding; 28 vakantiedagen, waarvan 2 aangewezen en 1 extra dag via CPM Social Day; Hybride werken mogelijk; Pensioenregeling & aanvullende verzekering via Nationale Nederlanden De sollicitatieprocedure Telefonische kennismaking Eerste gesprek digitaal Online assessment Tweede gesprek op kantoor met senior management + assessmentbespreking Vragen of direct contact?Bel, mail of app met Frank Roodenrijs:
    06-

  • J

    Junior commercieel telefonist in Tilburg  

    - Noord-Brabant

    Met jouw telefonische overtuigingskracht maak jij klanten warm, waarna de accountmanager ze binnen haalt. Samen zetten jullie EHBO-pakketten op de kaart! Wat ga je doen?Ben jij die overtuigende, telefonische (sales)topper die wij zoeken? Als commercieel telefonist vertel je bedrijven meer over het aanbod via de telefoon. Je luistert goed, denkt mee en kijkt samen met de klant wat het beste bij ze past. Is er interesse? Mooi! Dan plan je een afspraak in voor één van onze accountmanagers. Alles leg je netjes vast in het systeem, zodat het overzichtelijk en persoonlijk blijft. Samen maken jullie van een eerste gesprek een nieuwe klant!WerkzaamhedenPotentiële klanten via de telefoon informeren over het aanbod;Afspraken inplannen voor de accountmanagers;Alles vastleggen in het systeem, zodat het overzichtelijk en persoonlijk blijft;Wat verwachten we van je?Je hebt een MBO werk- en denkniveau;Je vindt het leuk om met KPI's te werken en doelen te behalen;Je bent niet bang om de telefoon te pakken, praat makkelijk, bent klantvriendelijk en overtuigend.Je hebt doorzettingsvermogen en beschikt over een duidelijke, heldere telefoonstem.Je bent woonachtig in de omgeving van Tilburg.Waar ga je werken?Deze Tilburgse organisatie levert kwalitatieve EHBO-pakketten voor ondernemers. Inmiddels zijn ze met zo'n 25 collega's, waarvan 15 in het telefonische team. Daar kom jij dus bij als junior commercieel telefonist! Je staat er dus zeker niet alleen voor in deze functie. Het team bestaat grotendeels uit dames, maar er werken ook een aantal mannen. Het is een jong bedrijf want de gemiddelde leeftijd ligt rond de 32 jaar. Enne wil je samen met een vriend(in) komen werken? Dat kan! Wat krijg je ervoor terug?Als commercieel telefonist krijg je: Een leuke en verantwoordelijke baan bij een Tilburgs bedrijf; Een knallende start met een sales- en producttraining vanaf week één; Voortdurende coaching en begeleiding van ervaren en gezellige collega's. Een lekker salaris van €14,50 per uur (€2513 bruto per maand obv 40 uur per week) + bonussen. Regelmatig wordt een gezamenlijk ontbijt of lunch georganiseerd. Ook is er soms een frietkar of neemt iemand taart mee. Dagelijks staan er ijskoude blikjes fris voor jou klaar. De werktijden zijn van maandag tot en met donderdag van 8.00 - 17.00 en op vrijdag van 8.00 - 14.30 uur. Dat betekent; elke vrijdag tijd voor een gezellige vrijmibo! Heb je interesse in deze vacature als junior Commercieel telefonist? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

  • G

    Klantenservice Medewerker E-Mobility  

    - Utrecht

    Wat ga je doen: Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus!
    Wat ga je doen bij Groendus? Als Kantenservice Medewerker ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal en hebt een spilfunctie in dit gehele proces. Je houdt je dagelijks ook bezig met het beantwoorden en opvolgen van verschillende en soms uiteenlopende klantvragen, zoals:Wanneer wordt mijn laadpaal geïnstalleerd?Mijn auto laadt niet op, wat is er aan de hand?Ik heb een factuur gekregen die niet klopt. Kun je mij helpen?Elektrisch rijden is essentieel voor de verduurzaming van onze mobiliteit. Met onze slimme laadoplossingen maken we elektrisch rijden écht groen voor onze klanten. Dagelijks helpen wij onze klanten met het zo duurzaam mogelijk opladen van hun elektrische auto. Inwerktraject & begeleiding
    Heb je overigens nog geen ervaring met elektrisch rijden en/of klantenservice, geen probleem! Want: Jouw eerste weken als Customer Care Specialist E-mobility staan in het teken van een inwerktraject en begeleiding. In je eerste week wordt je intensief begeleid en krijg je zowel een (product)inhoudelijke training als een training in klantcontact. Via persoonlijke begeleiding en coaching blijf je vervolgens gedurende je eerste maand on-the-job verder leren. Om succesvol te zijn in je rol als Customer Care Specialist, krijg je verder de Help Scout tool (klantenservice kennisplatform) tot je beschikking die je altijd kunt raadplegen en ter ondersteuning kunt inzetten bij het helpen van klanten.
    Wat breng je mee? Je vindt het echt leuk om mensen te helpen en ziet het als een uitdaging om de beste oplossing voor elke klant(vraag) te vinden. Door jouw oprechte interesse en empathisch vermogen, kun je de juiste vragen te stellen om tot de kern van iemands vraag te komen. Om in deze rol succesvol te zijn, breng je verder het volgende mee: MBO+/HBO werk- en denkniveau;Relevante werkervaring of branchekennis is een mooie pré, maar geen vereiste;Je hebt een klant- en servicegerichte instelling;Je bent analytisch en een probleemoplosser die graag puzzelt om tot de juiste oplossing te komen;Je hebt een proactieve en positieve instelling en werkt graag in teamverband;Uitstekende communicatieve skills in de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
    Wat bieden we jou? Bij Groendus geloven we in de kracht van een gezamenlijke visie. We werken daarom samen vanuit Central Park op slechts 1 minuut lopen van Utrecht CS waar je niet alleen de voordelen van een groenere wereld ervaart, maar ook van een inspirerende werkplek die wij speciaal voor jou hebben gecreëerd. In onze open en informele werksfeer delen we niet alleen kennis en ideeën, maar ook een gevoel van eenheid en betrokkenheid. Daarnaast bieden wij jou; Salaris afhankelijk van opleiding en werkervaring tussen € 2.400 - € 3.200 bruto per maand (op fulltime basis)Dienstverband tussen 32 - 40 uur per week;Jaarlijkse bonus afhankelijk van het bedrijfsresultaat;26 vakantiedagen (en mogelijkheid om er 10 bij te kopen);pensioenregeling;laptop en telefoonregeling;NS Businesscard.
    Wie is Groendus en met wie werk je samen? Slimme meters. Zonnepanelen. Laadpalen. En batterijen. Allemaal zijn ze onderdeel van het energiesysteem van de toekomst. Bij Groendus zorgen wij ervoor dat bedrijven over alle apparatuur én over slim energiemanagement beschikken om duurzame energie voor hun organisatie op te wekken en te benutten. Dat is slim, voordelig en groen dus!Je maakt als Customer Care Specialist onderdeel uit van ons leuke en hechte E-mobility Customer Care team bij Groendus. Binnen dit gedreven team staat samenwerking voorop om als team onze klanten de beste service te kunnen bieden en de klanttevredenheid te vergroten.
    Heb je interesse? Nieuwe avonturen wachten bij Groendus, waar we niet alleen praten over een groenere wereld, maar er ook echt voor gaan. Klaar om impact te maken? Solliciteer en groei met ons mee!
    Over het bedrijf: Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus!

  • G

    Klantenservice Specialist E-Mobiliteit  

    - Utrecht

    Wat ga je doen: Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus!
    Wat ga je doen bij Groendus? Als Kantenservice Medewerker ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal en hebt een spilfunctie in dit gehele proces. Je houdt je dagelijks ook bezig met het beantwoorden en opvolgen van verschillende en soms uiteenlopende klantvragen, zoals:Wanneer wordt mijn laadpaal geïnstalleerd?Mijn auto laadt niet op, wat is er aan de hand?Ik heb een factuur gekregen die niet klopt. Kun je mij helpen?Elektrisch rijden is essentieel voor de verduurzaming van onze mobiliteit. Met onze slimme laadoplossingen maken we elektrisch rijden écht groen voor onze klanten. Dagelijks helpen wij onze klanten met het zo duurzaam mogelijk opladen van hun elektrische auto. Inwerktraject & begeleiding
    Heb je overigens nog geen ervaring met elektrisch rijden en/of klantenservice, geen probleem! Want: Jouw eerste weken als Customer Care Specialist E-mobility staan in het teken van een inwerktraject en begeleiding. In je eerste week wordt je intensief begeleid en krijg je zowel een (product)inhoudelijke training als een training in klantcontact. Via persoonlijke begeleiding en coaching blijf je vervolgens gedurende je eerste maand on-the-job verder leren. Om succesvol te zijn in je rol als Customer Care Specialist, krijg je verder de Help Scout tool (klantenservice kennisplatform) tot je beschikking die je altijd kunt raadplegen en ter ondersteuning kunt inzetten bij het helpen van klanten.
    Wat breng je mee? Je vindt het echt leuk om mensen te helpen en ziet het als een uitdaging om de beste oplossing voor elke klant(vraag) te vinden. Door jouw oprechte interesse en empathisch vermogen, kun je de juiste vragen te stellen om tot de kern van iemands vraag te komen. Om in deze rol succesvol te zijn, breng je verder het volgende mee: MBO+/HBO werk- en denkniveau;Relevante werkervaring of branchekennis is een mooie pré, maar geen vereiste;Je hebt een klant- en servicegerichte instelling;Je bent analytisch en een probleemoplosser die graag puzzelt om tot de juiste oplossing te komen;Je hebt een proactieve en positieve instelling en werkt graag in teamverband;Uitstekende communicatieve skills in de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
    Wat bieden we jou? Bij Groendus geloven we in de kracht van een gezamenlijke visie. We werken daarom samen vanuit Central Park op slechts 1 minuut lopen van Utrecht CS waar je niet alleen de voordelen van een groenere wereld ervaart, maar ook van een inspirerende werkplek die wij speciaal voor jou hebben gecreëerd. In onze open en informele werksfeer delen we niet alleen kennis en ideeën, maar ook een gevoel van eenheid en betrokkenheid. Daarnaast bieden wij jou; Salaris afhankelijk van opleiding & werkervaring tussen € 2.400 - € 3.200 bruto per maand (op fulltime basis)Dienstverband tussen 32 - 40 uur per week;Jaarlijkse bonus afhankelijk van het bedrijfsresultaat;26 vakantiedagen (en mogelijkheid om er 10 bij te kopen);pensioenregeling;laptop & telefoonregeling;NS Businesscard.
    Wie is Groendus en met wie werk je samen? Slimme meters. Zonnepanelen. Laadpalen. En batterijen. Allemaal zijn ze onderdeel van het energiesysteem van de toekomst. Bij Groendus zorgen wij ervoor dat bedrijven over alle apparatuur én over slim energiemanagement beschikken om duurzame energie voor hun organisatie op te wekken en te benutten. Dat is slim, voordelig en groen dus!Je maakt als Customer Care Specialist onderdeel uit van ons leuke en hechte E-mobility Customer Care team bij Groendus. Binnen dit gedreven team staat samenwerking voorop om als team onze klanten de beste service te kunnen bieden en de klanttevredenheid te vergroten.
    Heb je interesse? Nieuwe avonturen wachten bij Groendus, waar we niet alleen praten over een groenere wereld, maar er ook echt voor gaan. Klaar om impact te maken? Solliciteer en groei met ons mee!
    Over het bedrijf: Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus!

  • G

    Customer Care Specialist E-Mobility  

    - Utrecht

    Wat ga je doen: Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus!
    Wat ga je doen bij Groendus? Als Kantenservice Medewerker ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal en hebt een spilfunctie in dit gehele proces. Je houdt je dagelijks ook bezig met het beantwoorden en opvolgen van verschillende en soms uiteenlopende klantvragen, zoals:Wanneer wordt mijn laadpaal geïnstalleerd?Mijn auto laadt niet op, wat is er aan de hand?Ik heb een factuur gekregen die niet klopt. Kun je mij helpen?Elektrisch rijden is essentieel voor de verduurzaming van onze mobiliteit. Met onze slimme laadoplossingen maken we elektrisch rijden écht groen voor onze klanten. Dagelijks helpen wij onze klanten met het zo duurzaam mogelijk opladen van hun elektrische auto. Inwerktraject & begeleiding
    Heb je overigens nog geen ervaring met elektrisch rijden en/of klantenservice, geen probleem! Want: Jouw eerste weken als Customer Care Specialist E-mobility staan in het teken van een inwerktraject en begeleiding. In je eerste week wordt je intensief begeleid en krijg je zowel een (product)inhoudelijke training als een training in klantcontact. Via persoonlijke begeleiding en coaching blijf je vervolgens gedurende je eerste maand on-the-job verder leren. Om succesvol te zijn in je rol als Customer Care Specialist, krijg je verder de Help Scout tool (klantenservice kennisplatform) tot je beschikking die je altijd kunt raadplegen en ter ondersteuning kunt inzetten bij het helpen van klanten.
    Wat breng je mee? Je vindt het echt leuk om mensen te helpen en ziet het als een uitdaging om de beste oplossing voor elke klant(vraag) te vinden. Door jouw oprechte interesse en empathisch vermogen, kun je de juiste vragen te stellen om tot de kern van iemands vraag te komen. Om in deze rol succesvol te zijn, breng je verder het volgende mee: MBO+/HBO werk- en denkniveau;Relevante werkervaring of branchekennis is een mooie pré, maar geen vereiste;Je hebt een klant- en servicegerichte instelling;Je bent analytisch en een probleemoplosser die graag puzzelt om tot de juiste oplossing te komen;Je hebt een proactieve en positieve instelling en werkt graag in teamverband;Uitstekende communicatieve skills in de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
    Wat bieden we jou? Bij Groendus geloven we in de kracht van een gezamenlijke visie. We werken daarom samen vanuit Central Park op slechts 1 minuut lopen van Utrecht CS waar je niet alleen de voordelen van een groenere wereld ervaart, maar ook van een inspirerende werkplek die wij speciaal voor jou hebben gecreëerd. In onze open en informele werksfeer delen we niet alleen kennis en ideeën, maar ook een gevoel van eenheid en betrokkenheid. Daarnaast bieden wij jou; Salaris afhankelijk van opleiding & werkervaring tussen € 2.400 - € 3.200 bruto per maand (op fulltime basis)Dienstverband tussen 32 - 40 uur per week;Jaarlijkse bonus afhankelijk van het bedrijfsresultaat;26 vakantiedagen (en mogelijkheid om er 10 bij te kopen);pensioenregeling;laptop & telefoonregeling;NS Businesscard.
    Wie is Groendus en met wie werk je samen? Slimme meters. Zonnepanelen. Laadpalen. En batterijen. Allemaal zijn ze onderdeel van het energiesysteem van de toekomst. Bij Groendus zorgen wij ervoor dat bedrijven over alle apparatuur én over slim energiemanagement beschikken om duurzame energie voor hun organisatie op te wekken en te benutten. Dat is slim, voordelig en groen dus!Je maakt als Customer Care Specialist onderdeel uit van ons leuke en hechte E-mobility Customer Care team bij Groendus. Binnen dit gedreven team staat samenwerking voorop om als team onze klanten de beste service te kunnen bieden en de klanttevredenheid te vergroten.
    Heb je interesse? Nieuwe avonturen wachten bij Groendus, waar we niet alleen praten over een groenere wereld, maar er ook echt voor gaan. Klaar om impact te maken? Solliciteer en groei met ons mee!
    Over het bedrijf: Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus!

  • Klantenservice medewerker in Hilversum  

    - Noord-Holland

    Introductie Heb jij altijd al eens willen werken in de mediawereld? Als klantenservice medewerker kun je werken voor KRO-NCRV, Televizier en de TV Gids. Je hebt contact met klanten die daarop geabonneerd zijn en helpt ze met alle vragen die ze kunnen hebben. Je staat klanten met name telefonisch te woord, later ook per mail. Wat bieden wij jou Een bruto uurloon van €15,18,-Flexibele inroosteringEen mooie opening in de mediawereldJe bent 24 uur (4 dagen) per week beschikbaarWerken voor bekende merken als KRO-NCRV en TelevizierPrachtige werkomgevingEen leuke mix van gezellige collega's Werkzaamheden Je bent het aanspreekpunt voor klanten die een abonnement hebben op (onder andere) KRO-NCRV, Televizier en de TV Gids. Vragen die gesteld worden kunnen gaan over bijvoorbeeld adreswijzigingen, administratieve zaken of opzeggingen. Contact verloopt met name telefonisch, af en toe kan dat ook per mail zijn. Het KCC, de klantenservice afdeling waar je werkt, is constant bezig met het verbeteren van processen. Daarover meedenken wordt gewaardeerd.

    Je werkplek is heerlijk! Een fantastisch, modern, kantoor waar ook een aantal andere mediabedrijven en omroepen zijn gevestigd. De afdeling zelf is open en de sfeer is er goed. Het kantoor is met OV uitstekend bereikbaar.
    Arbeidsduur en werktijden We zijn op zoek naar iemand die 24 uur per week beschikbaar is. Eén vaste vrije dag per week kan worden gegarandeerd, overige dagen dien je flexibel te zijn voor inroostering. Openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 - 17.00 uur.
    Let op! Mocht er in een rustige periode niet voor alle medewerkers 24 uur beschikbaar zijn, dan kan het zijn dat je minder uren werkt. Je zal werken in een min-max systeem van 12-24 uur per week. In de praktijk komt dit eigenlijk niet voor en wordt je niet minder dan 19 uur ingezet. Organisatie De organisatie waar je werkt is een mediabedrijf dat van origine tv-gidsen uitbrengt waarin geadverteerd kan worden. Dit heeft zich de afgelopen jaren natuurlijk doorontwikkeld in online oplossingen. De organisatie weet door het opbouwen van jarenlange databases en kennis wat het kijkgedrag van kijkers (online en offline) is en hoe bedrijven daarop programma's moeten afstemmen. Er werken circa 130 collega's in een prachtig kantoor. De afdeling KCC is een gemixte afdeling qua mensen. Hier wordt contact gehouden met de leden/abonnementhouders van de verschillende media die onder de organisatie vallen en van externe partijen waarvoor ze dat doen. Functie-eisen Uitstekende beheersing van de Nederlandse taalJe bent beschikbaar voor de betaalde training (4 weken) vanaf 7 juliDigitaal vaardigJe bent sociaal en service gerichtJe bent beschikbaar voor een min-max systeem van 12-24 uur per week

  • Klantenservice medewerker media  

    - Noord-Holland

    Introductie Heb jij altijd al eens willen werken in de mediawereld? Als klantenservice medewerker kun je werken voor KRO-NCRV, Televizier en de TV Gids. Je hebt contact met klanten die daarop geabonneerd zijn en helpt ze met alle vragen die ze kunnen hebben. Je staat klanten met name telefonisch te woord, later ook per mail. Wat bieden wij jou Een bruto uurloon van €15,18,-Flexibele inroosteringEen mooie opening in de mediawereldJe bent 24 uur (4 dagen) per week beschikbaarWerken voor bekende merken als KRO-NCRV en TelevizierPrachtige werkomgevingEen leuke mix van gezellige collega's Werkzaamheden Je bent het aanspreekpunt voor klanten die een abonnement hebben op (onder andere) KRO-NCRV, Televizier en de TV Gids. Vragen die gesteld worden kunnen gaan over bijvoorbeeld adreswijzigingen, administratieve zaken of opzeggingen. Contact verloopt met name telefonisch, af en toe kan dat ook per mail zijn. Het KCC, de klantenservice afdeling waar je werkt, is constant bezig met het verbeteren van processen. Daarover meedenken wordt gewaardeerd.

    Je werkplek is heerlijk! Een fantastisch, modern, kantoor waar ook een aantal andere mediabedrijven en omroepen zijn gevestigd. De afdeling zelf is open en de sfeer is er goed. Het kantoor is met OV uitstekend bereikbaar.
    Arbeidsduur en werktijden We zijn op zoek naar iemand die 24 uur per week beschikbaar is. Eén vaste vrije dag per week kan worden gegarandeerd, overige dagen dien je flexibel te zijn voor inroostering. Openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 - 17.00 uur.
    Let op! Mocht er in een rustige periode niet voor alle medewerkers 24 uur beschikbaar zijn, dan kan het zijn dat je minder uren werkt. Je zal werken in een min-max systeem van 12-24 uur per week. In de praktijk komt dit eigenlijk niet voor en wordt je niet minder dan 19 uur ingezet. Organisatie De organisatie waar je werkt is een mediabedrijf dat van origine tv-gidsen uitbrengt waarin geadverteerd kan worden. Dit heeft zich de afgelopen jaren natuurlijk doorontwikkeld in online oplossingen. De organisatie weet door het opbouwen van jarenlange databases en kennis wat het kijkgedrag van kijkers (online en offline) is en hoe bedrijven daarop programma's moeten afstemmen. Er werken circa 130 collega's in een prachtig kantoor. De afdeling KCC is een gemixte afdeling qua mensen. Hier wordt contact gehouden met de leden/abonnementhouders van de verschillende media die onder de organisatie vallen en van externe partijen waarvoor ze dat doen. Functie-eisen Uitstekende beheersing van de Nederlandse taalJe bent beschikbaar voor de betaalde training (4 weken) vanaf 7 juliDigitaal vaardigJe bent sociaal en service gerichtJe bent beschikbaar voor een min-max systeem van 12-24 uur per week

  • B

    klantencontact  

    - Utrecht

    Sta jij graag met klanten in contact, ben je commercieel ingesteld en geeft het je daarnaast voldoening om iets te betekenen voor je medemens? Heb je affiniteit met de zorg en zoek je een kantoorbaan? In deze rol maak je écht het verschil als klantadviseur voor zowel klanten als collega's voor op onze locatie in Maarssen om te starten op 1 september. Over de functie Als klantadviseur medische hulpmiddelen zet je je dagelijks in voor onze klanten en zorgverleners. Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen en verwerken van vragen, bestellingen, meldingen en/of klachten van nieuwe en bestaande particuliere klanten. Je werkt hierbij volgens de opgestelde werkprocessen en richtlijnen, waarbij je het gesprek zelfstandig insteekt en zelf besluiten neemt binnen gestelde kaders. Hoe ziet een werkdag als klantadviseur eruit?
    We starten met een gezamenlijke dag start om de prioriteiten van de dag te bespreken. Daarna ga je met je collega's aan de slag om onze klanten telefonisch of digitaal zo goed en snel mogelijk te helpen. Wanneer je een klant aan de telefoon krijgt help je deze met jouw persoonlijke en warme benadering. Middels jouw productkennis en door de regels van de zorgverzekeraar in acht te houden, weet jij de juiste vragen te stellen en advies te geven aan onze klanten.
    Om de productkennis en vaardigheden up to date te houden, bieden wij product trainingen en e-learnings aan.

    Als Klantadviseur start je op de afdeling incontinentiezorg of diabeteszorg, waar je stap voor stap wordt ingewerkt. Na ongeveer een jaar, wanneer je volledig zelfstandig werkt, bieden we je de mogelijkheid om door te groeien naar een ander specialisme, zoals stomazorg of wondverzorging. Zo bouw je niet alleen aan jouw kennis, maar lever je ook blijvend waarde voor onze klanten. Goed om te weten is dat jij als Klantadviseur altijd de 1ste van de maand start in verband met de start van onze trainingen. Het eerste start moment zal vanaf 1 september zijn. Wat vragen wij van jou • Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
    • Minimaal 24 uur tot maximaal 40 uur beschikbaar (vrijdagen beschikbaar);
    • Communicatief vaardig van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
    • Je hebt commercieel inzicht, empathisch en weet prioriteiten te stellen;
    • Je bent in de eerste maand 32 uur beschikbaar i.v.m. trainingen;
    • Mogelijk vragen we een referentie op als onderdeel van het sollicitatieproces. Wat bieden wij jou Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
    Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan. Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan: 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek; Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden; Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis; Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per thuiswerkdag; Sporten met korting via FiscFree; Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling; Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen.

    Solliciteren Is deze functie als klantadviseur je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij Bosman thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. CV) graag tegemoet. We starten met een telefonische kennismaking met HR. Is dat positief, dan willen we je nóg beter leren kennen; dit doen we door middel van een gesprek met de teamleider inclusief een meekijkmoment op de afdeling. Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega.

    Heb jij nog vragen of interesse? Neem dan contact met mij op!
    Marcel de Ruiter

  • B

    Customerservice  

    - Utrecht

    Sta jij graag met klanten in contact, ben je commercieel ingesteld en geeft het je daarnaast voldoening om iets te betekenen voor je medemens? Heb je affiniteit met de zorg en zoek je een kantoorbaan? In deze rol maak je écht het verschil als klantadviseur voor zowel klanten als collega's voor op onze locatie in Maarssen om te starten op 1 september. Over de functie Als klantadviseur medische hulpmiddelen zet je je dagelijks in voor onze klanten en zorgverleners. Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen en verwerken van vragen, bestellingen, meldingen en/of klachten van nieuwe en bestaande particuliere klanten. Je werkt hierbij volgens de opgestelde werkprocessen en richtlijnen, waarbij je het gesprek zelfstandig insteekt en zelf besluiten neemt binnen gestelde kaders. Hoe ziet een werkdag als klantadviseur eruit?
    We starten met een gezamenlijke dag start om de prioriteiten van de dag te bespreken. Daarna ga je met je collega's aan de slag om onze klanten telefonisch of digitaal zo goed en snel mogelijk te helpen. Wanneer je een klant aan de telefoon krijgt help je deze met jouw persoonlijke en warme benadering. Middels jouw productkennis en door de regels van de zorgverzekeraar in acht te houden, weet jij de juiste vragen te stellen en advies te geven aan onze klanten.
    Om de productkennis en vaardigheden up to date te houden, bieden wij product trainingen en e-learnings aan.

    Als Klantadviseur start je op de afdeling incontinentiezorg of diabeteszorg, waar je stap voor stap wordt ingewerkt. Na ongeveer een jaar, wanneer je volledig zelfstandig werkt, bieden we je de mogelijkheid om door te groeien naar een ander specialisme, zoals stomazorg of wondverzorging. Zo bouw je niet alleen aan jouw kennis, maar lever je ook blijvend waarde voor onze klanten. Goed om te weten is dat jij als Klantadviseur altijd de 1ste van de maand start in verband met de start van onze trainingen. Het eerste start moment zal vanaf 1 september zijn. Wat vragen wij van jou • Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
    • Minimaal 24 uur tot maximaal 40 uur beschikbaar (vrijdagen beschikbaar);
    • Communicatief vaardig van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
    • Je hebt commercieel inzicht, empathisch en weet prioriteiten te stellen;
    • Je bent in de eerste maand 32 uur beschikbaar i.v.m. trainingen;
    • Mogelijk vragen we een referentie op als onderdeel van het sollicitatieproces. Wat bieden wij jou Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
    Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan. Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan: 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek; Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden; Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis; Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per thuiswerkdag; Sporten met korting via FiscFree; Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling; Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen.

    Solliciteren Is deze functie als klantadviseur je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij Bosman thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. CV) graag tegemoet. We starten met een telefonische kennismaking met HR. Is dat positief, dan willen we je nóg beter leren kennen; dit doen we door middel van een gesprek met de teamleider inclusief een meekijkmoment op de afdeling. Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega.

    Heb jij nog vragen of interesse? Neem dan contact met mij op!
    Marcel de Ruiter

  • B

    Klantadviseur (start 1 september)  

    - Utrecht

    Sta jij graag met klanten in contact, ben je commercieel ingesteld en geeft het je daarnaast voldoening om iets te betekenen voor je medemens? Heb je affiniteit met de zorg en zoek je een kantoorbaan? In deze rol maak je écht het verschil als klantadviseur voor zowel klanten als collega's voor op onze locatie in Maarssen om te starten op 1 september. Over de functie Als klantadviseur medische hulpmiddelen zet je je dagelijks in voor onze klanten en zorgverleners. Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen en verwerken van vragen, bestellingen, meldingen en/of klachten van nieuwe en bestaande particuliere klanten. Je werkt hierbij volgens de opgestelde werkprocessen en richtlijnen, waarbij je het gesprek zelfstandig insteekt en zelf besluiten neemt binnen gestelde kaders. Hoe ziet een werkdag als klantadviseur eruit?
    We starten met een gezamenlijke dag start om de prioriteiten van de dag te bespreken. Daarna ga je met je collega's aan de slag om onze klanten telefonisch of digitaal zo goed en snel mogelijk te helpen. Wanneer je een klant aan de telefoon krijgt help je deze met jouw persoonlijke en warme benadering. Middels jouw productkennis en door de regels van de zorgverzekeraar in acht te houden, weet jij de juiste vragen te stellen en advies te geven aan onze klanten.
    Om de productkennis en vaardigheden up to date te houden, bieden wij product trainingen en e-learnings aan.

    Als Klantadviseur start je op de afdeling incontinentiezorg of diabeteszorg, waar je stap voor stap wordt ingewerkt. Na ongeveer een jaar, wanneer je volledig zelfstandig werkt, bieden we je de mogelijkheid om door te groeien naar een ander specialisme, zoals stomazorg of wondverzorging. Zo bouw je niet alleen aan jouw kennis, maar lever je ook blijvend waarde voor onze klanten. Goed om te weten is dat jij als Klantadviseur altijd de 1ste van de maand start in verband met de start van onze trainingen. Het eerste start moment zal vanaf 1 september zijn. Wat vragen wij van jou • Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
    • Minimaal 24 uur tot maximaal 40 uur beschikbaar (vrijdagen beschikbaar);
    • Communicatief vaardig van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
    • Je hebt commercieel inzicht, empathisch en weet prioriteiten te stellen;
    • Je bent in de eerste maand 32 uur beschikbaar i.v.m. trainingen;
    • Mogelijk vragen we een referentie op als onderdeel van het sollicitatieproces. Wat bieden wij jou Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
    Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan. Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan: 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek; Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden; Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis; Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per thuiswerkdag; Sporten met korting via FiscFree; Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling; Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen.

    Solliciteren Is deze functie als klantadviseur je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij Bosman thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. CV) graag tegemoet. We starten met een telefonische kennismaking met HR. Is dat positief, dan willen we je nóg beter leren kennen; dit doen we door middel van een gesprek met de teamleider inclusief een meekijkmoment op de afdeling. Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega.

    Heb jij nog vragen of interesse? Neem dan contact met mij op!
    Marcel de Ruiter

  • B

    Klantenservice  

    - Utrecht

    Sta jij graag met klanten in contact, ben je commercieel ingesteld en geeft het je daarnaast voldoening om iets te betekenen voor je medemens? Heb je affiniteit met de zorg en zoek je een kantoorbaan? In deze rol maak je écht het verschil als klantadviseur voor zowel klanten als collega's voor op onze locatie in Maarssen om te starten op 1 september. Over de functie Als klantadviseur medische hulpmiddelen zet je je dagelijks in voor onze klanten en zorgverleners. Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen en verwerken van vragen, bestellingen, meldingen en/of klachten van nieuwe en bestaande particuliere klanten. Je werkt hierbij volgens de opgestelde werkprocessen en richtlijnen, waarbij je het gesprek zelfstandig insteekt en zelf besluiten neemt binnen gestelde kaders. Hoe ziet een werkdag als klantadviseur eruit?
    We starten met een gezamenlijke dag start om de prioriteiten van de dag te bespreken. Daarna ga je met je collega's aan de slag om onze klanten telefonisch of digitaal zo goed en snel mogelijk te helpen. Wanneer je een klant aan de telefoon krijgt help je deze met jouw persoonlijke en warme benadering. Middels jouw productkennis en door de regels van de zorgverzekeraar in acht te houden, weet jij de juiste vragen te stellen en advies te geven aan onze klanten.
    Om de productkennis en vaardigheden up to date te houden, bieden wij product trainingen en e-learnings aan.

    Als Klantadviseur start je op de afdeling incontinentiezorg of diabeteszorg, waar je stap voor stap wordt ingewerkt. Na ongeveer een jaar, wanneer je volledig zelfstandig werkt, bieden we je de mogelijkheid om door te groeien naar een ander specialisme, zoals stomazorg of wondverzorging. Zo bouw je niet alleen aan jouw kennis, maar lever je ook blijvend waarde voor onze klanten. Goed om te weten is dat jij als Klantadviseur altijd de 1ste van de maand start in verband met de start van onze trainingen. Het eerste start moment zal vanaf 1 september zijn. Wat vragen wij van jou • Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
    • Minimaal 24 uur tot maximaal 40 uur beschikbaar (vrijdagen beschikbaar);
    • Communicatief vaardig van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
    • Je hebt commercieel inzicht, empathisch en weet prioriteiten te stellen;
    • Je bent in de eerste maand 32 uur beschikbaar i.v.m. trainingen;
    • Mogelijk vragen we een referentie op als onderdeel van het sollicitatieproces. Wat bieden wij jou Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
    Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan. Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan: 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek; Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden; Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis; Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per thuiswerkdag; Sporten met korting via FiscFree; Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling; Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen.

    Solliciteren Is deze functie als klantadviseur je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij Bosman thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. CV) graag tegemoet. We starten met een telefonische kennismaking met HR. Is dat positief, dan willen we je nóg beter leren kennen; dit doen we door middel van een gesprek met de teamleider inclusief een meekijkmoment op de afdeling. Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega.

    Heb jij nog vragen of interesse? Neem dan contact met mij op!
    Marcel de Ruiter