Als Kantenservice Medewerker ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal en hebt een spilfunctie in dit gehele proces. Je houdt je dagelijks ook bezig met het beantwoorden en opvolgen van verschillende en soms uiteenlopende klantvragen, zoals:
Wanneer wordt mijn laadpaal geïnstalleerd?
Mijn auto laadt niet op, wat is er aan de hand?
Ik heb een factuur gekregen die niet klopt. Kun je mij helpen?
Elektrisch rijden is essentieel voor de verduurzaming van onze mobiliteit. Met onze slimme laadoplossingen maken we elektrisch rijden écht groen voor onze klanten. Dagelijks helpen wij onze klanten met het zo duurzaam mogelijk opladen van hun elektrische auto.
Inwerktraject & begeleiding
Heb je overigens nog geen ervaring met elektrisch rijden en/of klantenservice, geen probleem! Want: Jouw eerste weken als Customer Care Specialist E-mobility staan in het teken van een inwerktraject en begeleiding. In je eerste week wordt je intensief begeleid en krijg je zowel een (product)inhoudelijke training als een training in klantcontact. Via persoonlijke begeleiding en coaching blijf je vervolgens gedurende je eerste maand on-the-job verder leren. Om succesvol te zijn in je rol als Customer Care Specialist, krijg je verder de Help Scout tool (klantenservice kennisplatform) tot je beschikking die je altijd kunt raadplegen en ter ondersteuning kunt inzetten bij het helpen van klanten.
Wie is Groendus en met wie werk je samen?Slimme meters. Zonnepanelen. Laadpalen. En batterijen. Allemaal zijn ze onderdeel van het energiesysteem van de toekomst. Bij Groendus zorgen wij ervoor dat bedrijven over alle apparatuur én over slim energiemanagement beschikken om duurzame energie voor hun organisatie op te wekken en te benutten. Dat is slim, voordelig en groen dus!
Je maakt als Customer Care Specialist onderdeel uit van ons leuke en hechte E-mobility Customer Care team bij Groendus. Binnen dit gedreven team staat samenwerking voorop om als team onze klanten de beste service te kunnen bieden en de klanttevredenheid te vergroten.
Wat bieden we jou?Bij Groendus geloven we in de kracht van een gezamenlijke visie. We werken daarom samen vanuit Central Park op slechts 1 minuut lopen van Utrecht CS waar je niet alleen de voordelen van een groenere wereld ervaart, maar ook van een inspirerende werkplek die wij speciaal voor jou hebben gecreëerd. In onze open en informele werksfeer delen we niet alleen kennis en ideeën, maar ook een gevoel van eenheid en betrokkenheid. Daarnaast bieden wij jou;
Salaris afhankelijk van opleiding en werkervaring tussen € 2.400 - € 3.200 bruto per maand (op fulltime basis)
Dienstverband tussen 32 - 40 uur per week;
Jaarlijkse bonus afhankelijk van het bedrijfsresultaat;
26 vakantiedagen (en mogelijkheid om er 10 bij te kopen);
pensioenregeling;
laptop en telefoonregeling;
NS Businesscard.
Over het bedrijf: Wat ga je doen bij Groendus?Als Kantenservice Medewerker ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuw Kijk minderMeetdata is cruciaal voor de energietransitie. Jij zorgt dat deze data voortdurend wordt opgehaald, gevalideerd en gedistribueerd. Dit doe je in een uitdagende omgeving: Kenter Groendus is binnenkort het grootste zakelijke meetbedrijf van Nederland en daar moet nog aardig wat voor gebeuren (migraties, integraties, moderniseren, nieuwbouw, uitfaseren).
Bij Kenter & Groendus werk je aan de digitale kern van de energietransitie. Jouw focus ligt op het ophalen, valideren en verspreiden van meetdata die essentieel is voor zakelijke energieoplossingen. Samen met je team van developers en een PO zorg jij ervoor dat onze data altijd up-to-date en beschikbaar is. Dit doe je in een uitdagende omgeving waarin je werkt met zowel bestaande als nieuwe systemen.
Concreet betekent dit:
Beheren en verbeteren van ons meetplatform: Hierin worden dagelijks gegevens van bijna 35% van de zakelijke meters in Nederland verwerkt.
Samenwerken in een dynamische omgeving: Jij speelt een actieve rol in het ophalen van requirements en denkt mee over oplossingen die aansluiten bij de behoeften van onze klanten.
Werken met de nieuwste technologieën: Onze tech stack omvat o.a. .NET 8.0, Azure en CI/CD.
Wil jij impact maken in een snelgroeiende organisatie en bijdragen aan duurzame energieoplossingen? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.
Wat bieden we jou?Wij geloven in de kracht van een gezamenlijke visie. In onze open en informele werksfeer delen we niet alleen kennis en ideeën, maar ook een gevoel van eenheid en betrokkenheid.
Daarnaast bieden wij jou:
Een salaris tussen de €5000,- en €6800,- bruto per maand (inclusief developertoeslag);
Een contract voor 36 of 40 uur per week;
Een bonus van 1 maandsalaris als de resultaten dit toelaten;
26 vakantiedagen met de mogelijkheid om 10 extra vakantiedagen bij te kopen;
Een goede pensioenregeling;
8% vakantiegeld
Een laptop en telefoonregeling;
Een NS Businesscard voor zakelijk gebruik;
De ruimte en mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
De optie om deels remote te werken (hybride).
Wie is Kenter & Groendus en met wie werk je samen?Slimme meters. Zonnepanelen. Laadpalen. Batterijen. En transformatoren. Allemaal zijn ze onderdeel van het energiesysteem van de toekomst. Bij Kenter & Groendus zorgen wij ervoor dat bedrijven over alle apparatuur én over slim energiemanagement beschikken om duurzame energie voor hun organisatie op te wekken en te benutten. Dat is slim en groen dus!
Heel Kenter & Groendus bestaat nu uit ruim 900 enthousiaste collega's. Voor deze functie is de standplaats Duiven of Utrecht. Onze IT-afdeling (ca. 60 collega's) kent een mooie mix van ervaring en een frisse blik. Nieuwsgierig, creatief en betrokken werken onze developers hard aan nieuwe functionaliteiten in ons applicatielandschap en onze cloud-omgeving. En daar wordt natuurlijk ook stevig bij gediscussieerd en hard gelachen. Zo maken we samen met plezier en voldoening de innovatieve producten en platforms van Kenter & Groendus én onszelf steeds beter.
Onze tech stack:
Azure, Azure DevOps en git
Infrastructure as Code and CI/CD pipelines
.NET 8.0
REST API's
ASP.NET Core MVC
MSSQL
Entity Framework Core
XUnit
Azure suite of tools (Function Apps, B2C, Service Bus etc)
Over het bedrijf: Wat ga je doen bij Kenter & Groendus?Meetdata is cruciaal voor de energietransitie. Jij zorgt dat deze data voortdurend wordt opgehaald, gevalideerd en gedistribueerd. Dit doe je in een uitdagende Kijk minderMeetdata is cruciaal voor de energietransitie. Jij zorgt dat deze data voortdurend wordt opgehaald, gevalideerd en gedistribueerd. Dit doe je in een uitdagende omgeving: Kenter Groendus is binnenkort het grootste zakelijke meetbedrijf van Nederland en daar moet nog aardig wat voor gebeuren (migraties, integraties, moderniseren, nieuwbouw, uitfaseren).
Bij Kenter & Groendus werk je aan de digitale kern van de energietransitie. Jouw focus ligt op het ophalen, valideren en verspreiden van meetdata die essentieel is voor zakelijke energieoplossingen. Samen met je team van developers en een PO zorg jij ervoor dat onze data altijd up-to-date en beschikbaar is. Dit doe je in een uitdagende omgeving waarin je werkt met zowel bestaande als nieuwe systemen.
Concreet betekent dit:
Beheren en verbeteren van ons meetplatform: Hierin worden dagelijks gegevens van bijna 35% van de zakelijke meters in Nederland verwerkt.
Samenwerken in een dynamische omgeving: Jij speelt een actieve rol in het ophalen van requirements en denkt mee over oplossingen die aansluiten bij de behoeften van onze klanten.
Werken met de nieuwste technologieën: Onze tech stack omvat o.a. .NET 8.0, Azure en CI/CD.
Wil jij impact maken in een snelgroeiende organisatie en bijdragen aan duurzame energieoplossingen? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.
Wat bieden we jou?Wij geloven in de kracht van een gezamenlijke visie. In onze open en informele werksfeer delen we niet alleen kennis en ideeën, maar ook een gevoel van eenheid en betrokkenheid.
Daarnaast bieden wij jou:
Een salaris tussen de €5000,- en €6800,- bruto per maand (inclusief developertoeslag);
Een contract voor 36 of 40 uur per week;
Een bonus van 1 maandsalaris als de resultaten dit toelaten;
26 vakantiedagen met de mogelijkheid om 10 extra vakantiedagen bij te kopen;
Een goede pensioenregeling;
8% vakantiegeld
Een laptop en telefoonregeling;
Een NS Businesscard voor zakelijk gebruik;
De ruimte en mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
De optie om deels remote te werken (hybride).
Wie is Kenter & Groendus en met wie werk je samen?Slimme meters. Zonnepanelen. Laadpalen. Batterijen. En transformatoren. Allemaal zijn ze onderdeel van het energiesysteem van de toekomst. Bij Kenter & Groendus zorgen wij ervoor dat bedrijven over alle apparatuur én over slim energiemanagement beschikken om duurzame energie voor hun organisatie op te wekken en te benutten. Dat is slim en groen dus!
Heel Kenter & Groendus bestaat nu uit ruim 900 enthousiaste collega's. Voor deze functie is de standplaats Duiven of Utrecht. Onze IT-afdeling (ca. 60 collega's) kent een mooie mix van ervaring en een frisse blik. Nieuwsgierig, creatief en betrokken werken onze developers hard aan nieuwe functionaliteiten in ons applicatielandschap en onze cloud-omgeving. En daar wordt natuurlijk ook stevig bij gediscussieerd en hard gelachen. Zo maken we samen met plezier en voldoening de innovatieve producten en platforms van Kenter & Groendus én onszelf steeds beter.
Onze tech stack:
Azure, Azure DevOps en git
Infrastructure as Code and CI/CD pipelines
NET 8.0
REST API's
ASP.NET Core MVC
MSSQL
Entity Framework Core
XUnit
Azure suite of tools (Function Apps, B2C, Service Bus etc)
Over het bedrijf:Wat ga je doen bij Kenter & Groendus?Meetdata is cruciaal voor de energietransitie. Jij zorgt dat deze data voortdurend wordt opgehaald, gevalideerd en gedistribueerd. Dit doe je in een uitdagende Kijk minderAls Kantenservice Medewerker ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal en hebt een spilfunctie in dit gehele proces. Je houdt je dagelijks ook bezig met het beantwoorden en opvolgen van verschillende en soms uiteenlopende klantvragen, zoals:
Wanneer wordt mijn laadpaal geïnstalleerd?
Mijn auto laadt niet op, wat is er aan de hand?
Ik heb een factuur gekregen die niet klopt. Kun je mij helpen?
Elektrisch rijden is essentieel voor de verduurzaming van onze mobiliteit. Met onze slimme laadoplossingen maken we elektrisch rijden écht groen voor onze klanten. Dagelijks helpen wij onze klanten met het zo duurzaam mogelijk opladen van hun elektrische auto.
Inwerktraject & begeleiding
Heb je overigens nog geen ervaring met elektrisch rijden en/of klantenservice, geen probleem! Want: Jouw eerste weken als Customer Care Specialist E-mobility staan in het teken van een inwerktraject en begeleiding. In je eerste week wordt je intensief begeleid en krijg je zowel een (product)inhoudelijke training als een training in klantcontact. Via persoonlijke begeleiding en coaching blijf je vervolgens gedurende je eerste maand on-the-job verder leren. Om succesvol te zijn in je rol als Customer Care Specialist, krijg je verder de Help Scout tool (klantenservice kennisplatform) tot je beschikking die je altijd kunt raadplegen en ter ondersteuning kunt inzetten bij het helpen van klanten.
Wie is Groendus en met wie werk je samen?Slimme meters. Zonnepanelen. Laadpalen. En batterijen. Allemaal zijn ze onderdeel van het energiesysteem van de toekomst. Bij Groendus zorgen wij ervoor dat bedrijven over alle apparatuur én over slim energiemanagement beschikken om duurzame energie voor hun organisatie op te wekken en te benutten. Dat is slim, voordelig en groen dus!
Je maakt als Customer Care Specialist onderdeel uit van ons leuke en hechte E-mobility Customer Care team bij Groendus. Binnen dit gedreven team staat samenwerking voorop om als team onze klanten de beste service te kunnen bieden en de klanttevredenheid te vergroten.
Wat bieden we jou?Bij Groendus geloven we in de kracht van een gezamenlijke visie. We werken daarom samen vanuit Central Park op slechts 1 minuut lopen van Utrecht CS waar je niet alleen de voordelen van een groenere wereld ervaart, maar ook van een inspirerende werkplek die wij speciaal voor jou hebben gecreëerd. In onze open en informele werksfeer delen we niet alleen kennis en ideeën, maar ook een gevoel van eenheid en betrokkenheid. Daarnaast bieden wij jou;
Salaris afhankelijk van opleiding en werkervaring tussen € 2.400 - € 3.200 bruto per maand (op fulltime basis)
Dienstverband tussen 32 - 40 uur per week;
Jaarlijkse bonus afhankelijk van het bedrijfsresultaat;
26 vakantiedagen (en mogelijkheid om er 10 bij te kopen);
pensioenregeling;
laptop en telefoonregeling;
NS Businesscard.
Over het bedrijf:Wat ga je doen bij Groendus?Als Kantenservice Medewerker ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuw Kijk minderAls Kantenservice Medewerker ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal en hebt een spilfunctie in dit gehele proces. Je houdt je dagelijks ook bezig met het beantwoorden en opvolgen van verschillende en soms uiteenlopende klantvragen, zoals:
Wanneer wordt mijn laadpaal geïnstalleerd?
Mijn auto laadt niet op, wat is er aan de hand?
Ik heb een factuur gekregen die niet klopt. Kun je mij helpen?
Elektrisch rijden is essentieel voor de verduurzaming van onze mobiliteit. Met onze slimme laadoplossingen maken we elektrisch rijden écht groen voor onze klanten. Dagelijks helpen wij onze klanten met het zo duurzaam mogelijk opladen van hun elektrische auto.
Inwerktraject & begeleiding
Heb je overigens nog geen ervaring met elektrisch rijden en/of klantenservice, geen probleem! Want: Jouw eerste weken als Customer Care Specialist E-mobility staan in het teken van een inwerktraject en begeleiding. In je eerste week wordt je intensief begeleid en krijg je zowel een (product)inhoudelijke training als een training in klantcontact. Via persoonlijke begeleiding en coaching blijf je vervolgens gedurende je eerste maand on-the-job verder leren. Om succesvol te zijn in je rol als Customer Care Specialist, krijg je verder de Help Scout tool (klantenservice kennisplatform) tot je beschikking die je altijd kunt raadplegen en ter ondersteuning kunt inzetten bij het helpen van klanten.
Wie is Groendus en met wie werk je samen?Slimme meters. Zonnepanelen. Laadpalen. En batterijen. Allemaal zijn ze onderdeel van het energiesysteem van de toekomst. Bij Groendus zorgen wij ervoor dat bedrijven over alle apparatuur én over slim energiemanagement beschikken om duurzame energie voor hun organisatie op te wekken en te benutten. Dat is slim, voordelig en groen dus!
Je maakt als Customer Care Specialist onderdeel uit van ons leuke en hechte E-mobility Customer Care team bij Groendus. Binnen dit gedreven team staat samenwerking voorop om als team onze klanten de beste service te kunnen bieden en de klanttevredenheid te vergroten.
Wat bieden we jou?Bij Groendus geloven we in de kracht van een gezamenlijke visie. We werken daarom samen vanuit Central Park op slechts 1 minuut lopen van Utrecht CS waar je niet alleen de voordelen van een groenere wereld ervaart, maar ook van een inspirerende werkplek die wij speciaal voor jou hebben gecreëerd. In onze open en informele werksfeer delen we niet alleen kennis en ideeën, maar ook een gevoel van eenheid en betrokkenheid. Daarnaast bieden wij jou;
Salaris afhankelijk van opleiding en werkervaring tussen € 2.400 - € 3.200 bruto per maand (op fulltime basis)
Dienstverband tussen 32 - 40 uur per week;
Jaarlijkse bonus afhankelijk van het bedrijfsresultaat;
26 vakantiedagen (en mogelijkheid om er 10 bij te kopen);
pensioenregeling;
laptop en telefoonregeling;
NS Businesscard.
Over het bedrijf: Wat ga je doen bij Groendus?Als Kantenservice Medewerker ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuw Kijk minderMeetdata is cruciaal voor de energietransitie. Jij zorgt dat deze data voortdurend wordt opgehaald, gevalideerd en gedistribueerd. Dit doe je in een uitdagende omgeving: Kenter Groendus is binnenkort het grootste zakelijke meetbedrijf van Nederland en daar moet nog aardig wat voor gebeuren (migraties, integraties, moderniseren, nieuwbouw, uitfaseren).
Bij Kenter & Groendus werk je aan de digitale kern van de energietransitie. Jouw focus ligt op het ophalen, valideren en verspreiden van meetdata die essentieel is voor zakelijke energieoplossingen. Samen met je team van developers en een PO zorg jij ervoor dat onze data altijd up-to-date en beschikbaar is. Dit doe je in een uitdagende omgeving waarin je werkt met zowel bestaande als nieuwe systemen.
Concreet betekent dit:
Beheren en verbeteren van ons meetplatform: Hierin worden dagelijks gegevens van bijna 35% van de zakelijke meters in Nederland verwerkt.
Samenwerken in een dynamische omgeving: Jij speelt een actieve rol in het ophalen van requirements en denkt mee over oplossingen die aansluiten bij de behoeften van onze klanten.
Werken met de nieuwste technologieën: Onze tech stack omvat o.a. .NET 8.0, Azure en CI/CD.
Wil jij impact maken in een snelgroeiende organisatie en bijdragen aan duurzame energieoplossingen? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.
Wat bieden we jou?Wij geloven in de kracht van een gezamenlijke visie. In onze open en informele werksfeer delen we niet alleen kennis en ideeën, maar ook een gevoel van eenheid en betrokkenheid.
Daarnaast bieden wij jou:
Een salaris tussen de €5000,- en €6800,- bruto per maand (inclusief developertoeslag);
Een contract voor 36 of 40 uur per week;
Een bonus van 1 maandsalaris als de resultaten dit toelaten;
26 vakantiedagen met de mogelijkheid om 10 extra vakantiedagen bij te kopen;
Een goede pensioenregeling;
8% vakantiegeld
Een laptop en telefoonregeling;
Een NS Businesscard voor zakelijk gebruik;
De ruimte en mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
De optie om deels remote te werken (hybride).
Wie is Kenter & Groendus en met wie werk je samen?Slimme meters. Zonnepanelen. Laadpalen. Batterijen. En transformatoren. Allemaal zijn ze onderdeel van het energiesysteem van de toekomst. Bij Kenter & Groendus zorgen wij ervoor dat bedrijven over alle apparatuur én over slim energiemanagement beschikken om duurzame energie voor hun organisatie op te wekken en te benutten. Dat is slim en groen dus!
Heel Kenter & Groendus bestaat nu uit ruim 900 enthousiaste collega's. Voor deze functie is de standplaats Duiven of Utrecht. Onze IT-afdeling (ca. 60 collega's) kent een mooie mix van ervaring en een frisse blik. Nieuwsgierig, creatief en betrokken werken onze developers hard aan nieuwe functionaliteiten in ons applicatielandschap en onze cloud-omgeving. En daar wordt natuurlijk ook stevig bij gediscussieerd en hard gelachen. Zo maken we samen met plezier en voldoening de innovatieve producten en platforms van Kenter & Groendus én onszelf steeds beter.
Onze tech stack:
Azure, Azure DevOps en git
Infrastructure as Code and CI/CD pipelines
.NET 8.0
REST API's
ASP.NET Core MVC
MSSQL
Entity Framework Core
XUnit
Azure suite of tools (Function Apps, B2C, Service Bus etc)
Over het bedrijf: Wat ga je doen bij Kenter & Groendus?Meetdata is cruciaal voor de energietransitie. Jij zorgt dat deze data voortdurend wordt opgehaald, gevalideerd en gedistribueerd. Dit doe je in een uitdagende Kijk minder