Heb jij een hart voor zorg en wil jij hét aanspreekpunt zijn voor onze nieuwe klanten? Als Verpleegkundig Adviseur ben jij het visitekaartje van Bosman en de eerste schakel in het creëren van een sterke, vertrouwde relatie met onze klanten. Jij voelt je verantwoordelijk om samen met je collega's de beste basis te leggen voor elke klant, zodat ze zich gesteund voelen en hun zorg optimaal geregeld is. Over de functie Dagelijks sta je in direct contact met onze klanten via de telefoon, waar jij hen op een persoonlijke en betrokken manier te woord staat. Door middel van een uitgebreide intake luister je aandachtig naar de zorgvraag en breng je zorgvuldig alle details in kaart. Dankzij jouw betrokkenheid en deskundigheid zorg je ervoor dat elke klant helder advies krijgt dat écht bij zijn of haar situatie past. Of het nu gaat om het bijhouden van afspraken met zorgverzekeraars of het leveren van up-to-date informatie, jij weet alles soepel en nauwkeurig te organiseren. De gesprekken met klanten zijn diepgaand; je denkt actief mee, geeft gericht advies, en stelt door de juiste vragen te stellen de klant gerust. Je bent niet bang om overtuigend te adviseren over de beste productkeuzes. Bovendien geef je instructies over het gebruik van medische hulpmiddelen, zodat zowel onze front office als particuliere klanten goed geïnformeerd zijn en het juiste kunnen doen. Binnen de Klantenservice zorg jij voor optimale bereikbaarheid en samenwerking. Door jouw kennis van de werkinstructies en jouw oog voor procesverbeteringen zorg je dat alles soepel verloopt. Ook werk je continu aan je eigen ontwikkeling door scholingen en het op peil houden van je punten voor het kwaliteitsregister (V&VN) en je BIG-registratie. Bovendien draai je twee keer per jaar mee in onze '24-uursservice' - een uitdagende week waarin je collega-klantadviseurs met spoedvragen bij jou terecht kunnen. Wil jij een betekenisvolle rol waarin je klantcontact combineert met diepgaande zorgkennis en impact maakt op het leven van onze klanten? Kom dan ons team versterken als Verpleegkundig Adviseur bij Bosman en bouw samen met ons aan sterke klantrelaties die het verschil maken! Wat vragen wij van jou Minimaal een afgeronde MBO opleiding niveau 4 richting Verpleegkunde. Minimaal 3 jaar recente werkervaring in een verpleegkundige rol; In bezit van een geldige BIG-registratie. Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Ervaring in het gebruik van het MS Office. Ervaring in het gebruik van Microsoft Dynamics Navision is een pré.
Wat bieden wij jou Wij bieden een professionele en dynamische werkomgeving waar volop ruimte is voor eigen inbreng en ideeën, evenals mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Als organisatie hechten wij grote waarde aan zowel interne als externe klanttevredenheid. Je wordt onderdeel van een stimulerend en prettig werkklimaat, waarin we samen mooie teamprestaties realiseren en deze successen ook gezamenlijk vieren. Daarnaast kun je rekenen op uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een goede pensioenregeling en een sportregeling. Afhankelijk van je ervaring ligt je salaris tussen de € 2800,00 en de € 3250,00 op basis van een 40-urige werkweek. Om de teamgeest verder te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen die het 'samen zorgen we ervoor' gevoel onderstrepen. Solliciteren Wij zoeken een collega die deze uitdaging met twee handen wil aanpakken. Is deze functie je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij Bosman thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. CV) graag tegemoet. We starten met een oriënterend (telefonisch) gesprek met Marlies Rossieau (Recruiter). Vervolgens maak je kennis met collega's Dimphy en Judith (Teamleiders Verpleegkundigen) Zijn we van beide kanten enthousiast? Dan willen we je nóg beter leren kennen; dit doen we door middel van een meeloopmoment. Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega. Bij Bosman & MediReva staat de veiligheid van onze klanten en medewerkers voorop. Daarom vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een referentiecheck bij indiensttreding.
Ben jij een gedreven leider die energie haalt uit het inspireren van meerdere teams en het behalen van uitzonderlijke resultaten in klantenservice? Wij zoeken voor onze Klantcontact afdeling twee Managers Operations, voor zowel Diabetes als voor de productgroep Continentiezorg en Wond. Dit zijn twee afzonderlijke én tevens nieuwe functies binnen onze organisatie. Beide Managers vertalen de klantcontactstrategie van de organisatie naar jaarplannen voor hun eigen teams en zijn verantwoordelijk voor de implementatie hiervan. Over de functie Als Manager operations rapporteer je aan de Manager Klantcontact. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele processen en resultaten binnen de klantenservice voor particuliere klanten. Je vertaalt de strategische plannen naar tactische en operationele beleidsplannen die je effectief implementeert. Een belangrijk onderdeel hiervan is de omni-channel klantstrategie: je creëert, evalueert en optimaliseert klantcontactmomenten en bewaakt en borgt de kwaliteit van de dienstverlening. Uiteindelijk resulteren deze in een hoge medewerkers- en klanttevredenheid, en goede financiële resultaten op gebied van omzet en marge. Je bent nauw betrokken bij projecten die klantcontact raken, denk hierbij aan de implementatie van nieuwe systemen, integratie van grote nieuwe klantgroepen n.a.v. strategische samenwerkingen of overnames, het opstellen en verbeteren van customer journeys en de doorvertaling in processen en systemen voor specifieke klantgroepen etc. Je adviseert de Manager Klantcontact bij het opstellen van begrotingen, houdt toezicht op budgetten en rapporteert regelmatig over de voortgang van de projecten en operationele doelstellingen Bij afwijkingen onderneem je snel en adequaat actie. Als Manager operations ben je in staat om veranderingen door te voeren. Changemanagement is voor jouw bekend. Daarnaast heb je oog voor details en de ins-outs van onze dienstverlening en bijbehorende regelgeving. Je bent in staat om de tanden te bijten in de voor jouw nieuwe materie. Als Manager operations ben je verantwoordelijk voor het behalen van belangrijke KPI's zoals omzet/marge, klant- en medewerkerstevredenheid, bereikbaarheid en operationeel resultaat (EBITDA). Daarnaast speel je een cruciale rol in het waarborgen van een 9+ klantervaring, waarbij je continu streeft naar verbetering en het bereiken van de gestelde doelen. Je vertegenwoordigt de stem van de klant binnen de organisatie en bent tevens een groot ambassadeur van de 9+ klantervaring. Je bent in staat om snel te schakelen met interne stakeholders, en werkt goed samen met andere teammanagers klantcontact binnen Bosman. Wat jou bijzonder maakt als Teammanager is jouw talent om het team als leider te inspireren en motiveren. Het coachen van de teamleiders vormt een belangrijk onderdeel van deze functie. Daarom zoeken we een Manager operations die vasthoudend, leerbereid, coachend en op hoofdlijnen maar vaak ook op details kan sturen. Jouw leiderschap is erop gericht om medewerkerstevredenheid te bevorderen en de teams te helpen groeien. Happy people, happy customers. Met jouw aanstekelijke enthousiasme begeleid je de teams in de overgang naar zelforganisatie en stimuleer je een optimale samenwerking en medewerkerstevredenheid binnen een steeds veranderende omgeving. Wat vragen wij van jou HBO werk- en denkniveau (commerciële richting); Minimaal 5 jaar commerciële werkervaring binnen een klantenserviceomgeving en 5-10 jaar leidinggevende werkervaring; Ervaring met PDCA (Plan, Do, Check en Act) en/of proces optimalisatie; Ervaring met verandermanagement; Je bent stressbestendig, kunt goed overzicht houden binnen een veranderende omgeving en bent goed in staat prioriteiten te stellen; Je bent analytisch sterk en werkt data gedreven; Je beschikt over aantoonbare ervaring met projectmatig werken in een complexe klantorganisatie; Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; Kennis en ervaring met LEAN methodiek is een pre. Wat bieden wij jou Een salaris tussen de € 4.750,00 en de € 6.786,00 op basis van 40 uur, gebaseerd op jouw ervaring, en goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een goede pensioen- en sportregeling. Bij Bosman bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau, en die ambitie zie je terug in alles wat we doen. Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan. Solliciteren Wil jij impact maken, en zowel het team als de resultaten naar een nog hoger niveau tillen? Dan ben jij de manager die wij zoeken! In deze uitdagende rol krijg je de kans om een directe invloed te hebben op de prestaties van de organisatie en werk je in een omgeving waar klantgerichtheid en innovatie centraal staan. Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu en maak het verschil! Maak het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We starten met een kennismaking gesprek met Simone van der Meijden (Manager Klantcontact) en een collega van ons HR team. Zijn we allemaal enthousiast? Dan volgt er een tweede gesprek, waarbij je kennis maakt met Renate Lukassen (operationeel directeur Bosman & MediReva). Een opdracht en/of assessment zal onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Na deze stap, volgt de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling en maak je vanaf dat moment onderdeel uit van Bosman! Bij Bosman & Medireva staat de veiligheid van onze klanten en medewerkers voorop. Daarom vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) bij indiensttreding.
Sta jij graag met klanten in contact, ben je commercieel ingesteld en geeft het je daarnaast voldoening om iets te betekenen voor je medemens? Heb je affiniteit met de zorg en zoek je een kantoorbaan? In de rol van klantadviseur binnen Bosman vind je al deze aspecten terug! Over de functie Als klantadviseur medische hulpmiddelen zet je je dagelijks in voor onze klanten en zorgverleners. Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen en verwerken van vragen, bestellingen, meldingen en/of klachten van nieuwe en bestaande particuliere klanten. Je werkt hierbij volgens de opgestelde werkprocessen en richtlijnen, waarbij je het gesprek zelfstandig insteekt en zelf besluiten neemt binnen gestelde kaders. Hoe ziet een werkdag als klantadviseur eruit?
We starten met een gezamenlijke dagstart om de prioriteiten van de dag te bespreken. Daarna ga je met je collega's aan de slag om onze klanten telefonisch of digitaal zo goed en snel mogelijk te helpen. Wanneer je een klant aan de telefoon krijgt help je deze met jouw persoonlijke en warme benadering. Middels jouw productkennis en door de regels van de zorgverzekeraar in acht te houden, weet jij de juiste vragen te stellen en advies te geven aan onze klanten.
Om de productkennis en vaardigheden up to date te houden, bieden wij producttrainingen en e-learnings aan. Wat vragen wij van jou Je hebt een MBO werk- en denkniveau Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; Een goede, duidelijke en zuivere telefoonstem Goede beheersing met computer systemen en ict vaardigheden Je haalt energie uit het telefonisch of digitaal te woord staan van klanten of zorgverleners Je bent stresbestendig, empathisch en resultaatgericht Je hebt commercieel inzicht en weet prioriteiten te stellen Je bent beschikbaar voor minimaal 1 avonddienst in de maand en 2 bereikbaarheidsdiensten op jaarbasis Wat bieden wij jou Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau, en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.Daarnaast zijn er goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo bieden wij o.a. een premievrije pensioenregeling, mogelijkheid tot hybride werken, 34 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband, volledig betaalde WIA-hiaat verzekering en een gratis sportabonnement. Als laatste bieden wij de mogelijkheden en faciliteiten tot ontwikkeling en groei door middel van GoodHabitz. Solliciteren Is deze functie je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij Bosman thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. CV) graag tegemoet. We starten met een telefonische kennismaking met HR. Is dat positief, dan willen we je nóg beter leren kennen; dit doen we door middel van een gesprek met de teamleider inclusief een meekijkmoment op de afdeling. Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega.
Ben jij een cijfermatig talent met een scherp oog voor detail en een natuurlijke leiderschapsstijl? We zoeken een ervaren professional die niet alleen zorgt voor een vlekkeloze debiteurenadministratie, maar ook in staat is om complexe processen te overzien en verbanden te leggen. Als Senior Medewerker Debiteurenadministratie speel je een sleutelrol binnen ons team en draag je bij aan de financiële gezondheid van onze organisatie. Over de functie Als Senior Medewerker Debiteurenadministratie ben jij dé expert op het gebied van declaraties. Je zorgt dagelijks voor een tijdige en nauwkeurige verwerking van declaraties van medische hulpmiddelen en verwerkt retourinformatie zorgvuldig. Met jouw analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen signaleer je afwijkingen en complexe vraagstukken, die je vervolgens proactief oppakt en oplost. Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne stakeholders en zorgt ervoor dat alle betrokkenen op één lijn blijven.
Jouw warm-zakelijke persoonlijkheid en 'samen zorgen we ervoor'-mentaliteit maken je een verbindende kracht binnen het team. Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling, waardoor je effectief kunt samenwerken en helder kunt rapporteren. Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend; je kunt snel schakelen en stelt moeiteloos de juiste prioriteiten, zelfs in een dynamische omgeving. Daarnaast ben je uiterst accuraat: je zorgt ervoor dat de sub-administratie debiteuren altijd up-to-date is en sluit naadloos aan op de grootboekadministratie. Ook de verwerking van bankafschriften valt onder jouw verantwoordelijkheid.
Naast deze operationele taken speel je een sleutelrol in het verbeteren van onze processen. Je signaleert inefficiënties en werkt actief aan optimalisaties. Hierbij zet je jouw natuurlijke leiderschap in om collega's te coachen en te begeleiden, en draag je bij aan een soepel lopende en professionele debiteurenadministratie. Wat vragen wij van jou • HBO werk- en denkniveau;
• Een afgeronde financieel-administratieve opleiding is een pré;
• Kennis van (fiscale) wet- en regelgeving;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Goede beheersing van computersystemen en MS Office (Excel, Word, Outlook);
• Kennis van en ervaring met Microsoft Dynamics Navision is een pré. Wat bieden wij jou Wij bieden een professionele en dynamische werkomgeving waarin volop ruimte is voor eigen inbreng, ideeën en persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast hanteren we een hybride manier van werken, zodat je flexibel je werk kunt indelen. Onze organisatie hecht veel waarde aan zowel interne als externe klanttevredenheid. Je wordt deel van een enthousiast en prettig werkklimaat, waarin we samen mooie teamprestaties realiseren en deze successen ook samen vieren.
De secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend, met onder andere een premievrije pensioenregeling, 34 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband, een volledig betaalde WIA-hiaatverzekering en een gratis sportabonnement bij Basic Fit. Daarnaast bieden wij een marktconform salaris dat gebaseerd is op jouw achtergrond en ervaring. Om de teamgeest verder te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen die bijdragen aan het 'samen zorgen we ervoor' gevoel. Als laatste bieden wij de mogelijkheden en faciliteiten tot ontwikkeling en groei door middel van GoodHabitz. Solliciteren Is deze functie je op het lijf geschreven? We zien je sollicitatie (motivatie en CV) graag tegemoet.
We starten met een kennismakingsgesprek met Linda Geenen-Lucius (Financial Controller) en een Lisa Smeets (Corporate Recruiter). Zijn we beiden enthousiast? Dan willen we je nóg beter leren kennen tijdens een vervolggesprek waar een collega uit het team zal aansluiten. Een assessment kan ook onderdeel van de sollicitatieprocedure zijn. Na deze stap zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega.
Bij Bosman & MediReva staat de veiligheid van onze klanten en medewerkers voorop. Daarom vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) bij indiensttreding.
Haal jij energie uit het optimaliseren en verwerken van retouren?
Dan ben jij misschien wel de zelfstandige medewerker retourenproces die wij bij Bosman & MediReva zoeken. Over de functie Als Medewerker retouren ben je verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken van retourzendingen.
Je splitst producten per gebruikersgroep, controleert of ze voldoen aan de retourvoorwaarden en verwerkt ze administratief in Navision. Je hebt contact met andere afdelingen, zoals de klantenservice, om het proces te optimaliseren. Het is licht fysiek werk waarbij je zelfstandig werkt, met afwisseling in de beoordeling van wat je aantreft. Je draagt actief bij aan het verbeteren van het retourproces en rapporteert eventuele terugkerende problemen. Wat vragen wij van jou Minimaal MBO-niveau 3 werk- en denkniveau; Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; Je weet prioriteiten te stellen en overzicht te bewaren; Je bent zelfstandig en zelfsturend; Ervaring in het gebruik van MS Office; Ervaring met warehouse management systemen met voorkeur Navision; Beschikbaarheid tussen 09:00 en 17:30. Wat bieden wij jou Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau, en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan. Daarnaast zijn er goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo bieden wij o.a. een premievrije pensioenregeling, mogelijkheid tot hybride werken, 34 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband, volledig betaalde WIA-hiaat verzekering en een gratis sportabonnement. Als laatste bieden wij de mogelijkheden en faciliteiten tot ontwikkeling en groei door middel van GoodHabitz. Solliciteren Is deze functie je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij Bosman thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. CV) graag tegemoet. We starten met een telefonische kennismaking met HR. Is dat positief, dan willen we je nóg beter leren kennen; dit doen we door middel van een gesprek met de teamleider inclusief een meekijkmoment op de afdeling. Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega.
Ben jij op zoek naar een actieve baan in de logistiek waar je een belangrijke rol speelt in het succes van ons magazijn? Werk je nauwkeurig en een geboren aanpakken? Dan is deze vacature als logistiek medewerker iets voor jou! Over de functie Je begint je werkdag met een gezamenlijke dagstart, waarin we met het hele team de belangrijkste punten doornemen en de taken voor die dag afstemmen. Dit is een moment om eventuele bijzonderheden of wijzigingen in het proces door te geven, zodat iedereen goed voorbereid aan de slag kan. Na de dagstart ga je aan de slag in het magazijn, waar jouw focus ligt op het verzamelen en verzendklaar maken van medische hulpmiddelen voor onze klanten. Hierbij werk je samen met je collega's om ervoor te zorgen dat de juiste producten op tijd en in de juiste hoeveelheden worden gepickt. Je volgt nauwkeurig de orderlijsten en controleert de producten op eventuele beschadigingen of afwijkingen. Zodra de producten zijn verzameld, zorg je collega ervoor dat alles correct wordt verpakt, gelabeld en gereed wordt gemaakt voor verzending. Dit gebeurt altijd volgens de geldende veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen, aangezien het gaat om medische producten die essentieel zijn voor de gezondheid en het welzijn van onze klanten. Tijdens het proces werk je nauw samen met je collega's om een soepele doorstroom van het werk te garanderen. Je houdt de werkplek netjes en georganiseerd, zodat je efficiënt kunt werken en de producten op tijd kunnen worden verstuurd. Wat vragen wij van jou Een enthousiaste collega die overdag beschikbaar is van 09.00 uur tot 17.30 uur. LBO+/MBO werk- en denkniveau; Je bent zelfstandig en zelfsturend; Een goede motoriek en conditie; Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Wat bieden wij jou Bij Bosman-MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau, en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.Daarnaast zijn er goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo bieden wij o.a. een premievrije pensioenregeling, mogelijkheid tot hybride werken, 34 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband, volledig betaalde WIA-hiaat verzekering en een gratis sportabonnement. Als laatste bieden wij de mogelijkheden en faciliteiten tot ontwikkeling en groei door middel van GoodHabitz. Solliciteren Wij zoeken een logistiek medewerker die deze uitdaging met twee handen wil aanpakken. Is deze functie je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij Bosman thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. CV) graag tegemoet. We starten met een telefonische prescreening met HR. Is dit positief, dan nodigen we je uit voor een rondleiding binnen ons Logistiek Centrum (Flight Forum 3780a) en een kennismaking met een van de Logistieke teamleiders. Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en kunnen we je welkom heten als onze nieuwe collega.
Ben jij een aanpakker die van een uitdagende logistieke omgeving houdt? Heb jij oog voor detail en vind je het leuk om een sleutelrol te spelen in het logistieke proces? Lees dan snel verder, want wij zijn op zoek naar een enthousiaste Expeditie Medewerker! Over de functie Als expeditie medewerker ben je, samen met andere afdelingen, verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van ons logistieke proces. Een belangrijk onderdeel van jouw werkzaamheden is het ontvangen van goederen. Hierbij controleer je de geleverde producten nauwkeurig op eventuele afwijkingen en meld je deze binnen in ons systeem. Na de controle zet je de ontvangen goederen op de juiste locatie in het magazijn, zodat alles op de juiste plaats terechtkomt. Naast het ontvangen van goederen ben je samen met je team ook verantwoordelijk voor het aanvullen van de picklocaties vanaf de bulklocaties. Dit zorgt ervoor dat de juiste producten beschikbaar zijn voor de volgende stappen in het logistieke proces. Je laadt en lost vrachtwagens op een veilige en efficiënte manier, waarbij je goed oplet op mogelijke afwijkingen, zoals beschadigde goederen of onjuiste aantallen. Indien je iets afwijkends constateert, communiceer je dit direct met je teamleider of senior, zodat snel een oplossing kan worden gevonden. Een belangrijk aspect van je werk is het zorgen voor een opgeruimde en veilige werkplek. Je draagt bij aan het overzicht en de netheid in het magazijn, wat niet alleen bijdraagt aan de veiligheid, maar ook aan een prettige en efficiënte werkomgeving voor jou en je collega's. Dankzij jouw inzet en nauwkeurigheid loopt het hele logistieke proces op rolletjes. Wat vragen wij van jou Minimaal MBO-niveau 3 werk- en denkniveau; Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; Je bent zelfstandig en zelfsturend; Ervaring in het gebruik van MS Office; Ervaring in het gebruik van Microsoft Dynamics Navision is een pré. Wat bieden wij jou Bij Bosman-MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau, en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.Daarnaast zijn er goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo bieden wij o.a. een premievrije pensioenregeling, mogelijkheid tot hybride werken, 34 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband, volledig betaalde WIA-hiaat verzekering en een gratis sportabonnement. Als laatste bieden wij de mogelijkheden en faciliteiten tot ontwikkeling en groei door middel van GoodHabitz. Solliciteren Wij zoeken een logistiek medewerker expeditie die deze uitdaging met twee handen wil aanpakken. Is deze functie je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij Bosman thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. CV) graag tegemoet. We starten met een telefonische prescreening met HR. Is dit positief, dan nodigen we je uit voor een rondleiding binnen ons Logistiek Centrum (Flight Forum 3780a) en een kennismaking met een van de Logistieke teamleiders. Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en kunnen we je welkom heten als onze nieuwe collega.
Ben jij een energieke en inspirerende teamleider met een passie voor logistiek? Of je nu net begint of al ervaring hebt, wij bieden je de kans om je verder te ontwikkelen. Weet jij als geen ander hoe je klanttevredenheid hoog houdt, medewerkers motiveert en resultaten boekt? Heb jij een talent voor het creëren van sterke verbindingen binnen je team? Dan zoeken wij jou als teamleider! Bij ons krijg je volop kansen om te groeien, ongeacht je ervaring. Over de functie Als avond teamleider logistiek ben jij het aanspreekpunt voor het team in de middag/avond. Jij zorgt ervoor dat de processen goed verlopen en dat de prestaties van de logistiek medewerkers optimaal zijn. Met een coachende benadering geef je leiding aan de medewerkers, voornamelijk studenten tussen de 20 en 25 jaar, en zorg je voor een goede bezetting. Veiligheid is voor jou een topprioriteit en je zet alles op alles voor een efficiënt logistiek proces. Het resultaat? Een hoge medewerkers- en klanttevredenheid. Je beoordeelt logistieke plannen en houdt daarbij rekening met de impact op zowel de korte als lange termijn, zowel voor de organisatie, commercie als operatie. Je signaleert verbeterpunten, denkt actief mee over optimalisatie en draagt bij aan kwaliteitsverbeteringen. Je bent verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe medewerkers in je team. Naast het begeleiden van je team, voer je evaluatiegesprekken, maak je rapportages voor de manager logistiek en stuur je bij waar nodig. Jij hebt de eindverantwoordelijkheid voor een team van 15 tot 30 medewerkers, afhankelijk van de dag. Kortom, een rol waarbij je verantwoordelijkheid, coaching en procesverbetering combineert om de logistieke operatie naar een hoger niveau te tillen Wat vragen wij van jou - Minimaal MBO werk- en denkniveau; - Minimaal 2 jaar recente werkervaring in een allround logistieke functie; - Minimaal 1 jaar (aansturend) leidinggevende ervaring is een pré; - Administratief logistiek inzicht; - Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; - Ervaring in het gebruik van het MS Office; - Ervaring in het gebruik van Microsoft Dynamics Navision of business central is een pré. Wat bieden wij jou Bij Bosman-MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau, en die ambitie zie je terug in alles wat we doen. Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.Daarnaast zijn er goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo bieden wij o.a. een premievrije pensioenregeling, mogelijkheid tot hybride werken, 34 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband, volledig betaalde WIA-hiaat verzekering en een gratis sportabonnement. Als laatste bieden wij de mogelijkheden en faciliteiten tot ontwikkeling en groei door middel van GoodHabitz. Afhankelijk van je ervaring ligt je salaris tussen de € 3000,00 en de € 4000,00 op basis van een 40-urige werkweek. Solliciteren Wij zoeken een collega die mee wil bouwen aan ons mooie bedrijf. Is deze functie je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij ons thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. cv) graag tegemoet. Je start met een kennismakingsgesprek met Gijs van Hoeck (Manager Logistiek) en een collega van HR. Zijn beide partijen enthousiast? Dan willen we je nog beter leren kennen en ook kennis laten maken met je toekomstige collega’s en mogelijk een assessment. Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega. Bij Bosman & Medireva staat de veiligheid van onze klanten en medewerkers voorop. Daarom vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) bij indiensttreding.
Ben jij een gedreven leider die energie haalt uit het inspireren van meerdere teams en het behalen van uitzonderlijke resultaten in klantenservice? Wij zoeken voor onze Klantcontact afdeling twee Managers Operations, voor zowel Diabetes als voor de productgroep Continentiezorg en Wond. Dit zijn twee afzonderlijke én tevens nieuwe functies binnen onze organisatie. Beide Managers vertalen de klantcontactstrategie van de organisatie naar jaarplannen voor hun eigen teams en zijn verantwoordelijk voor de implementatie hiervan.Over de functieAls Manager operations rapporteer je aan de Manager Klantcontact. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele processen en resultaten binnen de klantenservice voor particuliere klanten. Je vertaalt de strategische plannen naar tactische en operationele beleidsplannen die je effectief implementeert. Een belangrijk onderdeel hiervan is de omni-channel klantstrategie: je creëert, evalueert en optimaliseert klantcontactmomenten en bewaakt en borgt de kwaliteit van de dienstverlening. Uiteindelijk resulteren deze in een hoge medewerkers- en klanttevredenheid, en goede financiële resultaten op gebied van omzet en marge.Je bent nauw betrokken bij projecten die klantcontact raken, denk hierbij aan de implementatie van nieuwe systemen, integratie van grote nieuwe klantgroepen n.A.V. strategische samenwerkingen of overnames, het opstellen en verbeteren van customer journeys en de doorvertaling in processen en systemen voor specifieke klantgroepen etc. Je adviseert de Manager Klantcontact bij het opstellen van begrotingen, houdt toezicht op budgetten en rapporteert regelmatig over de voortgang van de projecten en operationele doelstellingen Bij afwijkingen onderneem je snel en adequaat actie.Als Manager operations ben je in staat om veranderingen door te voeren. Changemanagement is voor jouw bekend. Daarnaast heb je oog voor details en de ins-outs van onze dienstverlening en bijbehorende regelgeving. Je bent in staat om de tanden te bijten in de voor jouw nieuwe materie. Als Manager operations ben je verantwoordelijk voor het behalen van belangrijke KPI’s zoals omzet/marge, klant- en medewerkerstevredenheid, bereikbaarheid en operationeel resultaat (EBITDA). Daarnaast speel je een cruciale rol in het waarborgen van een 9+ klantervaring, waarbij je continu streeft naar verbetering en het bereiken van de gestelde doelen. Je vertegenwoordigt de stem van de klant binnen de organisatie en bent tevens een groot ambassadeur van de 9+ klantervaring.Je bent in staat om snel te schakelen met interne stakeholders, en werkt goed samen met andere teammanagers klantcontact binnen Bosman.Wat jou bijzonder maakt als Teammanager is jouw talent om het team als leider te inspireren en motiveren. Het coachen van de teamleiders vormt een belangrijk onderdeel van deze functie. Daarom zoeken we een Manager operations die vasthoudend, leerbereid, coachend en op hoofdlijnen maar vaak ook op details kan sturen.Jouw leiderschap is erop gericht om medewerkerstevredenheid te bevorderen en de teams te helpen groeien. Happy people, happy customers.Met jouw aanstekelijke enthousiasme begeleid je de teams in de overgang naar zelforganisatie en stimuleer je een optimale samenwerking en medewerkerstevredenheid binnen een steeds veranderende omgeving.Wat vragen wij van jou- HBO werk- en denkniveau (commerciële richting); - Minimaal 5 jaar commerciële werkervaring binnen een klantenserviceomgeving en 5-10 jaar leidinggevende werkervaring; - Ervaring met PDCA (Plan, Do, Check en Act) en/of proces optimalisatie; - Ervaring met verandermanagement; - Je bent stressbestendig, kunt goed overzicht houden binnen een veranderende omgeving en bent goed in staat prioriteiten te stellen; - Je bent analytisch sterk en werkt data gedreven; - Je beschikt over aantoonbare ervaring met projectmatig werken in een complexe klantorganisatie; - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; - Kennis en ervaring metLEAN methodiek is een pre.Wat bieden wij jouEen salaris tussen de € 4.750,00 en de € 6.786,00 op basis van 40 uur, gebaseerd op jouw ervaring, en goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een goede pensioen- en sportregeling.Bij Bosman bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau, en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.SolliciterenWil jij impact maken, en zowel het team als de resultaten naar een nog hoger niveau tillen? Dan ben jij de manager die wij zoeken! In deze uitdagende rol krijg je de kans om een directe invloed te hebben op de prestaties van de organisatie en werk je in een omgeving waar klantgerichtheid en innovatie centraal staan. Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu en maak het verschil! Maak het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We starten met een kennismaking gesprek met Simone van der Meijden (Manager Klantcontact) en een collega van ons HR team.Zijn we allemaal enthousiast? Dan volgt er een tweede gesprek, waarbij je kennis maakt met Renate Lukassen (operationeel directeur Bosman & MediReva).Een opdracht en/of assessment zal onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Na deze stap, volgt de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling en maak je vanaf dat moment onderdeel uit van Bosman!Bij Bosman & Medireva staat de veiligheid van onze klanten en medewerkers voorop. Daarom vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) bij indiensttreding.
Ben jij een cijfermatig talent met een scherp oog voor detail en een natuurlijke leiderschapsstijl? We zoeken een ervaren professional die niet alleen zorgt voor een vlekkeloze debiteurenadministratie, maar ook in staat is om complexe processen te overzien en verbanden te leggen. Als Senior Medewerker Debiteurenadministratie speel je een sleutelrol binnen ons team en draag je bij aan de financiële gezondheid van onze organisatie.Over de functieAls Senior Medewerker Debiteurenadministratie ben jij dé expert op het gebied van declaraties. Je zorgt dagelijks voor een tijdige en nauwkeurige verwerking van declaraties van medische hulpmiddelen en verwerkt retourinformatie zorgvuldig. Met jouw analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen signaleer je afwijkingen en complexe vraagstukken, die je vervolgens proactief oppakt en oplost. Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne stakeholders en zorgt ervoor dat alle betrokkenen op één lijn blijven.Jouw warm-zakelijke persoonlijkheid en ‘samen zorgen we ervoor’-mentaliteit maken je een verbindende kracht binnen het team. Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling, waardoor je effectief kunt samenwerken en helder kunt rapporteren. Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend; je kunt snel schakelen en stelt moeiteloos de juiste prioriteiten, zelfs in een dynamische omgeving. Daarnaast ben je uiterst accuraat: je zorgt ervoor dat de sub-administratie debiteuren altijd up-to-date is en sluit naadloos aan op de grootboekadministratie. Ook de verwerking van bankafschriften valt onder jouw verantwoordelijkheid.Naast deze operationele taken speel je een sleutelrol in het verbeteren van onze processen. Je signaleert inefficiënties en werkt actief aan optimalisaties. Hierbij zet je jouw natuurlijke leiderschap in om collega’s te coachen en te begeleiden, en draag je bij aan een soepel lopende en professionele debiteurenadministratie.Wat vragen wij van jou - HBO werk- en denkniveau; - Een afgeronde financieel-administratieve opleiding is een pré; - Kennis van (fiscale) wet- en regelgeving; - Uitstekende beheersingvan de Nederlandse taal in woord en geschrift; - Goede beheersing van computersystemen en MS Office (Excel, Word, Outlook); - Kennis van en ervaringmet Microsoft Dynamics Navision is een pré.Wat bieden wij jouWij bieden een professionele en dynamische werkomgeving waarin volop ruimte is voor eigen inbreng, ideeën en persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast hanteren we een hybride manier van werken, zodat je flexibel je werk kunt indelen. Onze organisatie hecht veel waarde aan zowel interne als externe klanttevredenheid. Je wordt deel van een enthousiast en prettig werkklimaat, waarin we samen mooie teamprestaties realiseren en deze successen ook samen vieren.De secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend, met onder andere een premievrije pensioenregeling, 34 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband, een volledig betaalde WIA-hiaatverzekering en een gratis sportabonnement bij Basic Fit. Daarnaast bieden wij een marktconform salaris dat gebaseerd is op jouw achtergrond en ervaring. Om de teamgeest verder te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen die bijdragen aan het ‘samen zorgen we ervoor’ gevoel. Als laatste bieden wij de mogelijkheden en faciliteiten tot ontwikkeling en groei door middel van GoodHabitz.SolliciterenIs deze functie je op het lijf geschreven? We zien je sollicitatie (motivatie en CV) graag tegemoet.We starten met een kennismakingsgesprek met Linda Geenen-Lucius (Financial Controller) en een Lisa Smeets (Corporate Recruiter). Zijn we beiden enthousiast? Dan willen we je nóg beter leren kennen tijdens een vervolggesprek waar een collega uit het team zal aansluiten. Een assessment kan ook onderdeel van de sollicitatieprocedure zijn. Na deze stap zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega.Bij Bosman & MediReva staat de veiligheid van onze klanten en medewerkers voorop. Daarom vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) bij indiensttreding.
