Wil jij als ketenregisseur een belangrijke schakel zijn tussen de strategische ontwikkelingen en bedrijfsvisie aan de ene kant en de realisatie daarvan in het IT-landschap aan de andere kant? Als ketenregisseur heb je die mogelijkheid! Is je interesse gewekt? Lees dan snel verder en solliciteer!
Dit doe je bij de Douane
De IV-Keten Douane is georganiseerd in drie procesketens; Toezicht Accijns, Achteraf en Klanten (TAAK), Douane Aangifte (DA) en Toezicht Goederen & Risico (TG&R). De ketenregisseur heeft als taak om ervoor te zorgen dat in de procesketen de juiste keuzes worden gemaakt wat betreft de inhoudelijke prioritering. Je vormt jezelf een beeld van het totaal aan ontwikkelingen binnen jouw procesketen, weet wie de belangrijkste spelers zijn en waar hun belangen liggen, kent de raakvlakken en de risico's, en formuleert op basis daarvan een duidelijke en herkenbare richting voor de procesketen.
Je bent inhoudelijk eindverantwoordelijk voor het behalen van de doelstellingen van je keten en geeft functioneel sturing aan de medewerkers van de procesketen, waarbij je in staat bent een helder en inspirerend beeld te schetsen. Je bent inhoudelijk sparringpartner waar het prioritering betreft, draagt verantwoordelijkheid voor de roadmap van de procesketen en je autoriseert de vrijgave van releases.
Je vertaalt de businessvisie naar een ketenvisie en communiceert hier voortdurend over met alle stakeholders en je bent verantwoordelijk voor de ketenbacklog (overkoepelend) en zorgt ervoor dat voor iedereen duidelijk is waar het ketenteam aan gaat werken en wat van de verschillende teams binnen de procesketen wordt verwacht. Je zoekt afstemming met het portfolioteam en je collega's van de andere ketens ten behoeve van ketenoverstijgende producten.
De Douane is volop in ontwikkeling en heeft ambitieuze plannen voor de komende jaren. Om dat te realiseren is er een organisatiebreed programma opgesteld: Douane Samen Slagvaardig. De doorontwikkeling van de IT-organisatie moet ervoor zorgen dat de douaneprocessen op een moderne manier gefaciliteerd en ondersteund blijven. De huidige functie ketenregisseur speelt daarin een belangrijke rol en is daarbij aangewezen als een van-werk-naar-werkpositie. Binnen de nieuwe IT-organisatie wordt een nieuwe passende functie aangeboden op vergelijkbaar niveau. Kijk voor meer informatie op
Een bijzondere baan, omdat
• We +/- 140 applicaties beheren die het mogelijk maken dat de douaneprocessen geautomatiseerd ondersteund worden.
• Je directe impact hebt op de verbetering van zowel de interne onderlinge samenwerking als de externe gebruikersbeleving van onze applicaties.
• je werkt aan een opgave van formaat in een altijd veranderend werkveld. Het is jouw uitdaging om goed aan te sluiten bij de verwachtingen vanuit de politiek en de belevingswereld van burgers en bedrijven.
• je volop ruimte krijgt om verbeterideeën in te brengen. Graag zelfs!
"Als ketenregisseur heb ik dagelijks afstemming met diverse stakeholders, van productowners tot businessowners en van collega's van wetgeving tot eindgebruikers. Een leuke, complexe en uitdagende omgeving waarbij je als ketenregisseur een balans moet zien te vinden tussen wat men wil en wat er mogelijk is!" Jelger, ketenregisseur
Wanneer past deze baan bij je?
• Je hebt aantoonbaar academisch werk- en denkniveau en ruime ervaring in een functie waarin analyse, stakeholdermanagement en projectmatig werken samenkomen
• Je hebt kennis van de ontwikkelingen binnen de IV-keten van de Douane, of de bereidheid om je hierin te verdiepen
• Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol, bijvoorbeeld als productmanager of techlead
• Je hebt ervaring met Scrum/Agile, ervaring met SAFe is een pre
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal.
Wat vinden we nog meer belangrijk
Je hebt een proactieve houding die zichtbaar is in jouw optreden. Je bent enthousiast, flexibel, inspirerend en vakkundig. Je sociale vaardigheden zijn uitstekend en je beweegt je gemakkelijk binnen en buiten jouw netwerk. Communicatief ben je sterk onderlegd en jij weet hoe je complexe zaken begrijpelijk maakt voor alle betrokken partijen. En omdat integriteit een belangrijke waarde is voor de Douane, is dit in al jouw handelen zichtbaar. Kortom: je bent een plezierige collega en het visitekaartje van de Douane.
Jouw competenties
Bestuurssensitiviteit
Overtuigingskracht
Samenwerken
Plannen en organiseren
Motiveren
De afdeling - Douane Landelijk kantoor
De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.
De organisatie
Douane
Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in 8 regiokantoren, het Douane Landelijk Kantoor (DLK) en een drietal landelijke onderdelen. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem en Eindhoven en twee op de luchthaven Schiphol. Het Douane Landelijk Kantoor (DLK) in Rotterdam ziet toe op eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhavingsbeleid, operaties, financiën en control, informatiemanagement en bedrijfsvoering en bewaakt de samenhang binnen Douane Nederland. Het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. Douane Centrale Processen (DCP) beheert vanuit Apeldoorn de douanesystemen en zorgt voor geautomatiseerde ondersteuning van de heffings- en inningsprocessen van de Douane en de Douane Landelijke Service Organisatie (DLSO) levert producten en diensten op het bedrijfsvoeringsterrein aan de douanekantoren.
Bijzonderheden
Deze vacature is uitsluitend intern en interdepartementaal opengesteld en bedoeld voor medewerkers van de Rijksoverheid met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd. In deze fase worden ter beschikking gestelde arbeidskrachten, zoals uitzendkrachten (TBA's) beschouwd als interne medewerkers.
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
In week 20 vinden de selectiegesprekken plaats.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
