Bij Zonneplan draait alles om slim verbeteren. Elke dag werken we aan Plan Zero: een energienetwerk zonder uitstoot of verspilling. Daarvoor moeten onze klanten de beste ervaring krijgen en daar begint alles bij jouw team.
Als Lead Customer Support geef je leiding aan een groep energieke specialisten die elke week duizenden klanten helpt. Niet alleen door problemen op te lossen, maar juist door vooruit te denken. Jij maakt van klantcontact een krachtig middel om continu te verbeteren - voor de klant, voor het team en voor Zonneplan als geheel.
Jouw dagelijkse uitdagingen Je bouwt aan een sterk team en een duidelijke richting.Je geeft leiding aan ongeveer zestien gedreven specialisten binnen Customer Support. Jij zorgt voor focus, structuur en energie. Samen ontwikkelen jullie een manier van werken waarin eigenaarschap en vertrouwen centraal staan. Je coacht op gedrag, helpt prioriteiten stellen en creëert een omgeving waarin mensen hun werk met trots doen.
Je vertaalt klantinzichten naar concrete verbeteringen.Jij weet wat klanten écht bezighoudt. Je haalt inzichten uit gesprekken, data en feedback en vertaalt die naar acties: kortere wachttijden, duidelijkere communicatie, betere processen. Je overziet het grotere geheel en zorgt dat klantfeedback niet in een mailbox blijft hangen, maar leidt tot merkbare verbeteringen in de klantreis. Het doel: ons tevredenheidscijfer verbeteren van een 9,3 naar een 10!
Je brengt afdelingen dichter bij elkaar.Je werkt nauw samen met teams als Sales, Operations en Tech, want een klantvraag stopt niet bij één afdeling. Daarmee ben jij écht de stem van de klant binnen de organisatie. Jij verbindt de interne lijnen, doorbreekt silo's en maakt samenwerking vanzelfsprekend. Zo bouw je aan een organisatie waarin iedereen vanuit zijn rol bijdraagt aan de ultieme klantbeleving.
Dit verwachten we van jou ErvaringHBO-niveau, minimaal 5 jaar ervaring in customer service waarvan meerdere jaren leidinggevend. Succesvol in KPI-sturing, procesverbetering, verandermanagement en het ontwikkelen van teams.
ResultaatgerichtJe stelt duidelijke doelen, volgt de voortgang op en grijpt in waar nodig. Je vertaalt klantfeedback en KPI's naar concrete verbeteracties en zorgt dat plannen ook écht worden uitgevoerd door je team
AchtergrondErvaring in service-organisaties, affiniteit met klantbeleving en talentontwikkeling in een dynamische omgeving.
Wat mag je van ons verwachten SalarisEen salaris tussen de €4500 en €6000 afhankelijk van je kennis en ervaring
Secundaire voorwaardenJe hebt 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime werkweek. Daar bovenop ontvang je een individueel keuze budget van 10%. Dit budget is opgebouwd uit 8% vakantiegeld en 2% flexibel salaris. Je kunt er maximaal vier extra verlofdagen voor kopen, extra salaris laten uitbetalen of inzetten als belastingvoordeel op je sportabonnement, duurzame mobiliteit of andere aankopen in de daarvoor bestemde app.
Opleiding en groeiWe investeren in jouw groei vanaf dag één. Je start bij de Zonneplan Academie waar je alles leert over onze producten. En daar stopt het niet. Je kennis blijft groeien door de juiste begeleiding en onbeperkte toegang tot trainingen in ons LMS.
Kijk minderZou jij een bijdrage willen leveren aan de energietransitie in een rol die zowel klantgericht als technisch is? Als Customer Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met vragen over slimme energieoplossingen zoals thuisbatterijen, laadpalen en dynamische energiecontracten. Ervaring in een vergelijkbare functie is niet vereist, wel een nieuwsgierige houding en het vermogen om oplossingsgericht te denken.
Jouw dagelijkse uitdagingen Klanten echt helpenJe luistert goed, stelt de juiste vragen en weet snel de kern van een probleem te vinden, of het nu gaat om een energierekening, een laadpaal die hapert of een app die vastloopt. Technische informatie leg jij helder en begrijpelijk uit. Weet je het even niet? Dan durf je om hulp te vragen aan een collega om samen tot een oplossing te komen. Zo maak jij klanten blij én leer je zelf elke dag bij.
Puzzelen met techniekBij Zonneplan werk je met innovatieve technologie. Je hoeft geen doorgewinterde techneut te zijn, maar je vindt het wel leuk om te snappen hoe dingen écht werken. Want hoe beter jij onze producten begrijpt, hoe beter jij klanten kunt helpen.
Slimmer worden door AIOnze zelfontwikkelde AI-chatbot Kiki beantwoordt de simpele vragen automatisch. Dat geeft jou de ruimte voor de interessante technische puzzels en juist die maken je werk afwisselend en uitdagend. Zie je iets dat slimmer kan? Dan denk je mee over verbeteringen in onze processen of aan Kiki zelf.
Dit verwachten we van jou NiveauJe beschikt over mbo 4 of hbo werk- en denkniveau. Daarnaast hou je van puzzelen met complexe problemen, ben je oplossingsgericht en krijg je energie van het helpen van anderen.
PersoonlijkheidJe bent enthousiast, nieuwsgierig en wil je graag verdiepen in slimme energieproducten. Ervaring met klantcontact is een pre, maar geen vereiste. Daarnaast kun je goed schakelen tussen verschillende klantvragen.
FlexibiliteitJe draait één late dienst per week (tot 19:00 uur) en één keer per 6 weken een zaterdagdienst.
VaardigheidOf het nu via de telefoon, chat of e-mail is: jij communiceert helder en foutloos in het Nederlands.
Wat je van ons mag verwachten SalarisEen salaris tussen €2600 en €3200 afhankelijk van kennis en ervaring.
Secundaire arbeidsvoorwaardenJe ontvangt jaarlijks 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek. Daarnaast heb je de mogelijkheid om 4 extra verlofdagen aan te schaffen. Daarvoor gebruik je jouw individueel keuzebudget van 10%, opgebouwd uit 8% vakantiegeld en 2% flexibel salaris. Dit budget kun je inzetten op een manier die bij jou past bijvoorbeeld laten uitbetalen als extra salaris of gebruiken voor voordeel op je sport abonnement of andere uitgaven.
Opleiding en groeiWe investeren in jouw groei vanaf dag één. Je start bij de Zonneplan Academie waar je alles leert over onze producten. En daar stopt het niet. Je kennis blijft groeien door de juiste begeleiding en onbeperkte toegang tot trainingen in ons LMS.
Kijk minderBij Zonneplan werken we aan Plan Zero: een Nederland zonder CO -uitstoot. Met slimme technologie, AI en data bouwen we aan een energienet dat zichzelf aanstuurt. Als Corporate Recruiter Digital Talent breng jij de mensen binnen die dat mogelijk maken dit zijn developers, marketeers en data profielen die innovatie versnellen. Jij werkt aan de kern van Zonneplan
Je bent nieuwsgierig, scherp en mensgericht. Jij vertaalt onze missie naar een verhaal dat raakt. Niet met standaard outreach of verkooppraatjes, maar door echt verbinding te maken. Jij begrijpt waar digitale professionals warm van worden: inhoud, impact en autonomie.
Jouw dagelijkse uitdagingen Candidate experience die bijblijftJe begeleidt kandidaten door het proces alsof het een samenwerking is, geen selectie. Vanaf het eerste contact tot het aanbod laat jij zien wat werken bij Zonneplan betekent: tempo, vertrouwen en verantwoordelijkheid. Jij zorgt dat elk gesprek waardevol is, ook als iemand uiteindelijk niet de juiste match blijkt.
Je bewaakt de communicatie, stemt verwachtingen af en houdt het proces transparant. Hiring managers weten precies waar ze staan, kandidaten voelen zich serieus genomen. Zo bouw je aan vertrouwen intern én extern.
Data en verbindingJe volgt je resultaten niet om cijfers te halen, maar om beter te worden. Wat triggert de juiste mensen? Waar haken ze af? Jij experimenteert met vacaturetitels, teksten en contentvormen, deelt learnings en verbetert constant.
Hoewel je primair werkt vanuit verbinding, weet je ook waar je moet zoeken als het nodig is. Soms betekent dat zelf sourcen of een samenwerking aan te gaan. Jij bent bezig om het verhaal op de beste manier bij de actief en latent werkzoekende te krijgen. Dit doe jij samen met een dedicated recruitment marketeer.
Kennis van de afdeling en kandidaatJe duikt in onze organisatie: hoe werken onze teams samen, welke technologie gebruiken we, waar zitten de uitdagingen en successen? Jij leert Zonneplan van binnenuit kennen, zodat je buiten het verhaal écht kunt vertellen. Je legt de link tussen onze innovaties van embedded software tot AI-gestuurde energienetten en de mensen die ze ontwikkelen.
Van daaruit bouw je relaties op met digitaal talent. Je vertelt over de technologie, de teams en de impact. Je weet wat een developer aanspreekt, wat een marketeer motiveert en hoe Zonneplan daarin uniek is. Dat vertaal je naar vacatures, campagnes en gesprekken die overtuigen zonder te pushen.
Dit verwachten we van jou Ervaring in recruitment1-3 jaar ervaring in recruitment en affiniteit met ICT en/of marketing profielen
OpleidingsniveauHBO-werk- en denkniveau
Duurzaam succesJij bent sterk in verbinding maken met kandidaten en gericht op resultaat boeken
Wat je van ons mag verwachten SalarisEen passend salaris als senior tussen de €3.000 tot €4.500 bruto per maand.
Secundaire voorwaarden25 vakantiedagen per jaar (fulltime) en een individueel keuzebudget van 10% (8% vakantiegeld + 2% flexibel salaris). Dit kun je inzetten voor 4 extra vrije dagen, sport, duurzame mobiliteit of als extra salaris.
Opleiding en groeiJe start met ons onboardingprogramma in de Zonneplan Academy, waar je direct kennismaakt met onze missie, producten en cultuur. Daarna bepaal je zelf je groeipad. Van trainingen tot coaching, van doorgroeimogelijkheden tot het vormgeven van recruitmentprocessen: bij Zonneplan geloven we in radicale verantwoordelijkheid en geven we jou de ruimte om het verschil te maken.
Kijk minderBij Zonneplan werken we elke dag aan het versnellen van de energietransitie. Als Senior Corporate Recruiter bepaal jij hoe en met wie we dat doen. Jij zorgt ervoor dat onze groeiambities werkelijkheid worden door de juiste mensen op de juiste plekken te krijgen van strategische specialisten tot nieuwe leiders binnen onze organisatie.
Je werkt nauw samen met de board, vertaalt organisatiedoelen naar concrete wervingsacties en zorgt dat vacatures daadwerkelijk worden ingevuld. Waar nodig verbeter en versnel je processen om maximale impact te maken.
Deze rol vraagt lef, visie en uitvoeringskracht. Jij bouwt aan het fundament van Zonneplans succes met één doel: de beste mensen vinden om onze ambitie waar te maken.
Jouw dagelijkse uitdagingen Strategisch adviseren en eigenaarschapJe adviseert en begeleidt de board en het managementteam bij het aantrekken van strategische posities zoals Heads, Leads en strategische specialisten. Je stelt kritische vragen, durft te challengen en vertaalt organisatiebehoeften naar scherpe profielen en effectieve wervingsstrategieën.
Daarna ga je zelf aan de slag. Van vacature-intake tot onboarding: jij houdt regie over het hele proces. Je schrijft overtuigende vacatureteksten, voert interviews met kandidaten en begeleidt hiring managers in elke stap. Dankzij jouw snelheid, communicatie en doorzettingsvermogen worden vacatures echt gevuld niet overgedragen.
Elke succesvolle hire die jij realiseert, draagt direct bij aan de energietransitie: meer slimme producten, meer duurzame innovaties, meer impact.
Processen, data en schaalbaarheidRecruitment wordt pas echt sterk als het schaalbaar en meetbaar is. Jij bouwt aan een gestructureerd proces van vacature-intake tot onboarding dat kwaliteit en snelheid combineert. Je gebruikt data om doorlooptijden, conversies en candidate experience continu te verbeteren. Dankzij jouw initiatieven worden beslissingen slimmer, communicatie strakker en maken hiring managers betere keuzes.
ArbeidsmarktinzichtJe volgt de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en vertaalt deze naar concrete acties. Je bouwt talentpools, onderhoudt netwerken en gebruikt marktdata om trends te signaleren. Zo zorg jij dat Zonneplan vandaag én morgen toegang heeft tot het juiste talent van technisch specialisten tot commerciële gamechangers.
Dit verwachten we van jou Ervaring in Corporate recruitmentMinimaal 5 jaar ervaring in recruitment, bij voorkeur al ervaring met het invullen van strategische vacatures
OpleidingsniveauHBO-werk- en denkniveau, met ervaring in het meedenken over HR-strategie.
Duurzaam succesResultaatgericht, proactief en sterk in stakeholdermanagement. Verder ben jij in staat om data en marktinzichten te gebruiken om jouw adviezen kracht bij te zetten.
Wat je van ons mag verwachten SalarisEen passend salaris als senior tussen de €4.500 tot €5.500 bruto per maand.
Secundaire voorwaarden25 vakantiedagen per jaar (fulltime) en een individueel keuzebudget van 10% (8% vakantiegeld + 2% flexibel salaris). Dit kun je inzetten voor 4 extra vrije dagen, sport, duurzame mobiliteit of als extra salaris.
Opleiding en groeiJe start met ons onboardingprogramma in de Zonneplan Academy, waar je direct kennismaakt met onze missie, producten en cultuur. Daarna bepaal je zelf je groeipad. Van trainingen tot coaching, van doorgroeimogelijkheden tot het vormgeven van recruitmentprocessen: bij Zonneplan geloven we in radicale verantwoordelijkheid en geven we jou de ruimte om het verschil te maken.
Kijk minderBij Zonneplan werken we elke dag aan Plan Zero: een toekomst zonder uitstoot, zonder fossiele brandstoffen en met een volledig slim energiesysteem. Als Logistiek Coördinator zorg jij dat de hele goederenstroom hierachter soepel verloopt. Jij coördineert de leveringen vanuit ons centrale magazijn en stuurt leveranciers aan om materialen precies op tijd bij de juiste depots of klanten te krijgen. Daarmee maak jij het mogelijk dat monteurs zich volledig kunnen richten op de installatie. Elke planning die jij strak neerzet en elke schakel die jij verbindt, brengt ons dichter bij een Nederland dat volledig draait op slimme, duurzame energie.
Als Logistiek coördinator zorg jij voor strakke planningen in al onze leveringen Eindverantwoordelijk voor de hele goederenstroomJij hebt het overzicht van begin tot eind. Leveranciers, transporteurs, depots: jij weet exact wie wat waarheen brengt. Je checkt orders, houdt planningen strak in de gaten en schakelt direct als er iets afwijkt. Daarmee voorkom je dat monteurs stilvallen of klanten moeten wachten.
Zelfstandigheid binnen een sterk teamAls Logistiek Coördinator krijg je veel vrijheid om uitdagingen op jouw manier aan te pakken. Je beslist zelf hoe je processen het slimst organiseert en waar je verbeteringen doorvoert. Tegelijk ben je onderdeel van een compact, hecht team van planners en supply chain coördinatoren. Samen zorgen jullie dat installaties altijd doorgaan, maar jij hebt de ruimte om eigen keuzes te maken en initiatief te tonen.
Verbeteren en verbindenAls spil in de logistieke keten ben jij ook degene die patronen ziet. Je merkt wanneer processen stroef lopen of voorraden structureel knellen. Samen met leveranciers en interne collega's kom je met verbeteringen die zorgen voor meer efficiëntie en betrouwbaarheid. Zo bouw je stap voor stap aan een logistiek systeem dat net zo slim en duurzaam is als de producten die wij installeren.
Dit verwachten wij van jou OrganisatietalentJij brengt rust en structuur in een dynamische omgeving en zorgt dat installaties vlekkeloos doorgaan.
Communicatieve krachtJe schakelt vlot met monteurs, depots en leveranciers en houdt iedereen duidelijk op één lijn
Opleiding en ervaringJe hebt minimaal een hbo-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau en bent 40 uur beschikbaar
Wat je van ons mag verwachten SalarisEen salaris tussen € 2800 en € 3500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
Secundaire arbeidsvoorwaardenJe hebt 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime werkweek. Daar bovenop ontvang je een individueel keuze budget van 10%. Dit budget is opgebouwd uit 8% vakantiegeld en 2% flexibel salaris. Je kunt er maximaal vier extra verlofdagen voor kopen, extra salaris laten uitbetalen of inzetten als belastingvoordeel op je sportabonnement, duurzame mobiliteit of andere aankopen in de daarvoor bestemde app.
Opleiding en groeiWe investeren in jouw groei vanaf dag één. Je start bij de Zonneplan Academie waar je alles leert over onze producten. En daar stopt het niet. Je kennis blijft groeien door de juiste begeleiding en onbeperkte toegang tot trainingen in ons LMS.
Kijk minderBij Zonneplan werken we elke dag aan Plan Zero: een toekomst zonder uitstoot, zonder fossiele brandstoffen en met een volledig slim energiesysteem. Als Logistiek Coördinator zorg jij dat de hele goederenstroom hierachter soepel verloopt. Jij coördineert de leveringen vanuit ons centrale magazijn en stuurt leveranciers aan om materialen precies op tijd bij de juiste depots of klanten te krijgen. Daarmee maak jij het mogelijk dat monteurs zich volledig kunnen richten op de installatie. Elke planning die jij strak neerzet en elke schakel die jij verbindt, brengt ons dichter bij een Nederland dat volledig draait op slimme, duurzame energie.
Als Logistiek coördinator zorg jij voor strakke planningen in al onze leveringenEindverantwoordelijk voor de hele goederenstroomJij hebt het overzicht van begin tot eind. Leveranciers, transporteurs, depots: jij weet exact wie wat waarheen brengt. Je checkt orders, houdt planningen strak in de gaten en schakelt direct als er iets afwijkt. Daarmee voorkom je dat monteurs stilvallen of klanten moeten wachten.
Zelfstandigheid binnen een sterk teamAls Logistiek Coördinator krijg je veel vrijheid om uitdagingen op jouw manier aan te pakken. Je beslist zelf hoe je processen het slimst organiseert en waar je verbeteringen doorvoert. Tegelijk ben je onderdeel van een compact, hecht team van planners en supply chain coördinatoren. Samen zorgen jullie dat installaties altijd doorgaan, maar jij hebt de ruimte om eigen keuzes te maken en initiatief te tonen.
Verbeteren en verbindenAls spil in de logistieke keten ben jij ook degene die patronen ziet. Je merkt wanneer processen stroef lopen of voorraden structureel knellen. Samen met leveranciers en interne collega's kom je met verbeteringen die zorgen voor meer efficiëntie en betrouwbaarheid. Zo bouw je stap voor stap aan een logistiek systeem dat net zo slim en duurzaam is als de producten die wij installeren.
Dit verwachten wij van jouOrganisatietalentJij brengt rust en structuur in een dynamische omgeving en zorgt dat installaties vlekkeloos doorgaan.
Communicatieve krachtJe schakelt vlot met monteurs, depots en leveranciers en houdt iedereen duidelijk op één lijn
Opleiding en ervaringJe hebt minimaal een hbo-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau en bent 40 uur beschikbaar
Wat je van ons mag verwachtenSalarisEen salaris tussen € 2800 en € 3500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
Secundaire arbeidsvoorwaardenJe hebt 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime werkweek. Daar bovenop ontvang je een individueel keuze budget van 10%. Dit budget is opgebouwd uit 8% vakantiegeld en 2% flexibel salaris. Je kunt er maximaal vier extra verlofdagen voor kopen, extra salaris laten uitbetalen of inzetten als belastingvoordeel op je sportabonnement, duurzame mobiliteit of andere aankopen in de daarvoor bestemde app.
Opleiding en groeiWe investeren in jouw groei vanaf dag één. Je start bij de Zonneplan Academie waar je alles leert over onze producten. En daar stopt het niet. Je kennis blijft groeien door de juiste begeleiding en onbeperkte toegang tot trainingen in ons LMS.
Kijk minderAls monteur bij Zonneplan heb je een veelzijdige baan waarin je service verleent aan zonnepaneelinstallaties en storingen verhelpt. Je werkt niet alleen buiten op het dak, maar ook binnen bij de klant. Iedere dag is anders, maar jouw doel is altijd hetzelfde: klanten voorzien van veilige en efficiënte systemen die bijdragen aan een duurzame toekomst.
Jouw dagelijkse uitdagingenService verlenen aan zonnepaneelinstallatiesIn deze functie ga je samen met een vaste collega storingen oplossen in zonnepaneelinstallaties en het bijbehorende systeem. Of het nu gaat om een kabeltraject of omvormer die niet naar behoren werkt, jij maakt het weer werkend. Indien nodig vervang je de panelen; dit kan variëren van één enkel paneel tot het volledig opnieuw installeren van de gehele installatie.
Installatie thuisbatterij en laadpaalNaast het oplossen van storingen, installeer je ook nieuwe producten. Je gaat leren hoe je een thuisbatterij én laadpaal installeert. Bij beide installaties trek je kabeltraject van de installatie naar de meterkast en deze sluit je aan. Hierbij werk je nauwkeurig en zorg je ervoor dat alles veilig en efficiënt functioneert. Daarna leg je uit hoe het systeem werkt, zodat de klant precies weet wat hij kan verwachten. Je beantwoordt met plezier alle vragen en zorgt ervoor dat de klant met een gerust en tevreden gevoel achterblijft - blij met zowel het resultaat als de service.
SamenwerkingJe werkt in een vast team in de regio Noord-Holland, met de loods in Hoorn als jouw centrale locatie om te laden en te lossen. Dat betekent niet alleen efficiënt samenwerken, maar ook bouwen aan een goede sfeer en sterke band met je collega's. En het resultaat mag er zijn: 96% van onze installaties wordt in één keer perfect uitgevoerd.
Dit verwachten wij van jouWerkervaringJe hebt werkervaring als installateur, installatiemonteur of dakspecialist van zonnepanelen. Een mbo-2 diploma in de richting van Elektrotechniek, evenals VCA- en NEN 3140 certificaten, zijn een pre, maar geen vereiste.
Rijbewijs BJe beschikt over een rijbewijs B om met de werkbus naar de klanten te rijden.
Communicatieve vaardighedenJe spreekt goed Nederlands, aangezien deze functie veel klantcontact met zich meebrengt. Daarnaast benader je uitdagingen met een probleemoplossende houding.
Wat je van ons mag verwachtenSalarisEen salaris tussen €2600 en €3400 afhankelijk van kennis en ervaring.
Secundaire arbeidsvoorwaardenJe ontvangt jaarlijks 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek. Daarnaast heb je de mogelijkheid om 4 extra verlofdagen aan te schaffen. Hiervoor gebruik je jouw Individueel Keuzebudget (IKB) van 10%, opgebouwd uit 8% vakantiegeld en 2% flexibel salaris. Dit budget kun je inzetten op een manier die bij jou past, bijvoorbeeld door het te laten uitbetalen als extra salaris of te gebruiken voor korting op je sportabonnement of andere uitgaven.
Opleiding en groeiWe investeren in jouw groei vanaf dag één. Je start op de Zonneplan Academy waar je alles leert over onze producten en hoe je volgens de Zonneplan-werkwijze installeert. En daar stopt het niet, want jouw kennis blijft groeien door de juiste training en begeleiding.
Heb jij het in je om samen met ons de energierevolutie vorm te geven? Kijk minderAls monteur bij Zonneplan heb je een veelzijdige baan waarin je service verleent aan zonnepaneelinstallaties en storingen verhelpt. Je werkt niet alleen buiten op het dak, maar ook binnen bij de klant. Iedere dag is anders, maar jouw doel is altijd hetzelfde: klanten voorzien van veilige en efficiënte systemen die bijdragen aan een duurzame toekomst.
Jouw dagelijkse uitdagingen Service verlenen aan zonnepaneelinstallatiesIn deze functie ga je samen met een vaste collega storingen oplossen in zonnepaneelinstallaties en het bijbehorende systeem. Of het nu gaat om een kabeltraject of omvormer die niet naar behoren werkt, jij maakt het weer werkend. Indien nodig vervang je de panelen; dit kan variëren van één enkel paneel tot het volledig opnieuw installeren van de gehele installatie.
Installatie thuisbatterij en laadpaalNaast het oplossen van storingen, installeer je ook nieuwe producten. Je gaat leren hoe je een thuisbatterij én laadpaal installeert. Bij beide installaties trek je kabeltraject van de installatie naar de meterkast en deze sluit je aan. Hierbij werk je nauwkeurig en zorg je ervoor dat alles veilig en efficiënt functioneert. Daarna leg je uit hoe het systeem werkt, zodat de klant precies weet wat hij kan verwachten. Je beantwoordt met plezier alle vragen en zorgt ervoor dat de klant met een gerust en tevreden gevoel achterblijft - blij met zowel het resultaat als de service.
SamenwerkingJe werkt in een vast team in de regio Noord-Holland, met de loods in Hoorn als jouw centrale locatie om te laden en te lossen. Dat betekent niet alleen efficiënt samenwerken, maar ook bouwen aan een goede sfeer en sterke band met je collega's. En het resultaat mag er zijn: 96% van onze installaties wordt in één keer perfect uitgevoerd.
Dit verwachten wij van jou WerkervaringJe hebt werkervaring als installateur, installatiemonteur of dakspecialist van zonnepanelen. Een mbo-2 diploma in de richting van Elektrotechniek, evenals VCA- en NEN 3140 certificaten, zijn een pre, maar geen vereiste.
Rijbewijs BJe beschikt over een rijbewijs B om met de werkbus naar de klanten te rijden.
Communicatieve vaardighedenJe spreekt goed Nederlands, aangezien deze functie veel klantcontact met zich meebrengt. Daarnaast benader je uitdagingen met een probleemoplossende houding.
Wat je van ons mag verwachten SalarisEen salaris tussen €2600 en €3400 afhankelijk van kennis en ervaring.
Secundaire arbeidsvoorwaardenJe ontvangt jaarlijks 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek. Daarnaast heb je de mogelijkheid om 4 extra verlofdagen aan te schaffen. Hiervoor gebruik je jouw Individueel Keuzebudget (IKB) van 10%, opgebouwd uit 8% vakantiegeld en 2% flexibel salaris. Dit budget kun je inzetten op een manier die bij jou past, bijvoorbeeld door het te laten uitbetalen als extra salaris of te gebruiken voor korting op je sportabonnement of andere uitgaven.
Opleiding en groeiWe investeren in jouw groei vanaf dag één. Je start op de Zonneplan Academy waar je alles leert over onze producten en hoe je volgens de Zonneplan-werkwijze installeert. En daar stopt het niet, want jouw kennis blijft groeien door de juiste training en begeleiding.
Heb jij het in je om samen met ons de energierevolutie vorm te geven? Kijk minderAls installatiemonteur bij Zonneplan word je opgeleid tot een echte professional in de installatietechniek binnen de energiebranche. Je leert hoe je een thuisbatterij installeert én hoe je storingen in zonnepaneelinstallaties oplost. Van nieuwe installaties tot servicebezoeken: jij leert het allemaal! Zo bouw je niet alleen mee aan een duurzamere wereld, maar ook aan een sterke basis voor jouw toekomst in de techniek.
Jouw dagelijkse uitdagingen Nieuwe thuisbatterij installatieSamen met een vaste collega installeer je de batterij, je hangt de omvormer op, trekt het kabeltraject door woning naar de meterkast en sluit hem hierop aan. Hierbij werk je nauwkeurig en zorg je ervoor dat alles veilig en efficiënt functioneert. Daarnaast geef je klanten een duidelijke uitleg over de werking van het systeem, beantwoord je eventuele vragen en laat je de klant blij achter met hun strakke installatie.
Leren service verlenen aan zonnepanelenNaast de installatie van thuisbatterijen leren we je ook hoe je storingen verhelpt in een zonnepaneelinstallatie en het bijbehorende systeem. Of het nu gaat om een kabeltraject of omvormer die niet naar behoren werkt, jij maakt het weer werkend. Indien nodig vervang je de panelen; dit kan variëren van één enkel paneel tot het volledig opnieuw installeren van de gehele installatie.
Jouw opleidingJe start met een training van maximaal twee weken aan onze Zonneplan Academy. Hier leer je stap voor stap hoe je onze batterijen installeert volgens de Zonneplan-werkwijze, hoe je een strak kabeltraject aanlegt en alles netjes aansluit in de meterkast. Daarna ga je aan de slag in jouw team in regio Noord-Holland. Je standplaats is Hoorn: daar laad en los je de werkbus.
Dit verwachten wij van jou WerkervaringJe hebt ervaring als elektricien, monteur of installateur - bijvoorbeeld met laadpalen, zonnepanelen, airco's of warmtepompen - en weet hoe je een kabeltraject aanlegt.
Op hoogte werkenJe hebt geen hoogtevrees en ervaring met werken op (hoge) daken.
Rijbewijs BJe beschikt over een rijbewijs B om met de werkbus naar de klanten te rijden.
Communicatieve vaardighedenJe spreekt goed Nederlands, aangezien deze functie veel klantcontact met zich meebrengt. Daarnaast benader je uitdagingen met een probleemoplossende houding.
Wat je van ons mag verwachten SalarisEen salaris tussen €2500 en €3200 afhankelijk van kennis en ervaring.
Secundaire arbeidsvoorwaardenJe ontvangt jaarlijks 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek. Daarnaast heb je de mogelijkheid om 4 extra verlofdagen aan te schaffen. Hiervoor gebruik je jouw Individueel Keuzebudget (IKB) van 10%, opgebouwd uit 8% vakantiegeld en 2% flexibel salaris. Dit budget kun je inzetten op een manier die bij jou past, bijvoorbeeld door het te laten uitbetalen als extra salaris of te gebruiken voor korting op je sportabonnement of andere uitgaven.
Opleiding en groeiWe investeren in jouw groei vanaf dag één. Je start bij de Zonneplan Academy waar je alles leert over onze producten. En daar stopt het niet. Je kennis blijft groeien door de juiste begeleiding en onbeperkte toegang tot trainingen in ons LMS.
Kijk minder