Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? "Einzigartig". Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen. Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Aufgaben Aktive Präsenz in der Hotellobby, um ankommende Gäste zu begrüßen und zu unterstützen Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen in der Umgebung und Reservierungen aller Art Organisation von Tischreservierungen in unserem Restaurant "The Saint" Organisation von Gästewünschen für einen rundum perfekten Aufenthalt Upselling von Zusatzleistungen Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Housekeeping, Restaurant und Bar Beschwerdemanagement Einhaltung der Qualitätsstandards
Profil Professionelles Auftreten Gepflegtes Erscheinungsbild Erfahrung in der gehobenen Hotellerie (wünschenswert) Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift) bzw. weitere Fremdsprachen von Vorteil Flexibel, belastbar, selbstständig, verantwortungsbewusst, teamfähig und engagiert Führerschein Klasse B (von Vorteil) "Hands on" Mentalität
Wir bieten 6-Tage-Woche mit 48 Stunden (oder nach Vereinbarung) Kostenfreie adäquate Unterkunft mit Parkmöglichkeiten Kostenfreie kulinarische Vollpension an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittagessen und Abendessen) Anteilig 13. und 14. Gehalt für die gültige Vertragsdauer Ausführliche Einarbeitung von neuen Mitarbeitern oder Quereinsteigern in allen Abteilungen FRIENDS WELCOME - bewirbt euch zusammen CREW CARD PAZNAUEN - 300 Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote Freie Benutzung des Fitnessraums und SPA zu ausgewählten Zeiten Family & Friends-Spezialrate für den Aufenthalt Ihrer Liebsten 50% Ermäßigung für Ski- und Snowboardverleih im hoteleigenen Skishop 50% Ermäßigung auf SPA-Anwendungen zu ausgewählten Zeiten Ermäßigter Saisonskipass für das Skigebiet Kappl Möglichkeit für eine Jahresstelle (Winter: Kappl / Sommer: Mallorca) Diverse Mitarbeiter-Events, z.B. Fußballturnier und Saisonabschlussparty Spitzenkonditionen in über 100 Designhotels weltweit Überbezahlung nach Qualifikationen und Erfahrung
JBG81_AT
Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? "Einzigartig". Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen. Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben Überwachung der Reinigung von Zimmern und Suiten, der öffentlichen Bereiche, der F&B Outlets sowie des Wellnessbereichs gemäß der gemeinsam erarbeiteten 5-Sterne Qualitätsstandards Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office und der Haustechnik Erstellung der Dienstpläne nach Auslastung Koordination und Optimierung aller Arbeitsabläufe im Bereich Housekeeping und Wäscherei Monatliche Inventur inklusive Warenbestellung Qualitäts- und kostenbewusstes Arbeiten Mithilfe bei der Dekoration des Hauses Personalführung: Dienstpläne (Heremas) und Trainingspläne erstellen Einarbeitung der neuen Mitarbeiter
Profil Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Entsprechende Berufserfahrung im Housekeeping Ein Auge fürs Detail Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Selbstständig, flexibel, belastbar, verantwortungsvoll, engagiert, teamfähig und organisiert Durchsetzungsvermögen und Motivationsfähigkeit Professionelles Auftreten Gepflegtes Erscheinungsbild "Hands on" Mentalität
Wir bieten 6-Tage-Woche mit 48 Stunden (oder nach Vereinbarung) Kostenfreie adäquate Unterkunft mit Parkmöglichkeiten Kostenfreie kulinarische Vollpension an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittagessen und Abendessen) Anteilig 13. und 14. Gehalt für die gültige Vertragsdauer Ausführliche Einarbeitung von neuen Mitarbeitern oder Quereinsteigern in allen Abteilungen FRIENDS WELCOME - bewirbt euch zusammen CREW CARD PAZNAUEN - 300 Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote Freie Benutzung des Fitnessraums und SPA zu ausgewählten Zeiten Family & Friends-Spezialrate für den Aufenthalt Ihrer Liebsten 50% Ermäßigung für Ski- und Snowboardverleih im hoteleigenen Skishop 50% Ermäßigung auf SPA-Anwendungen zu ausgewählten Zeiten Ermäßigter Saisonskipass für das Skigebiet Kappl Möglichkeit für eine Jahresstelle (Winter: Kappl / Sommer: Mallorca) Diverse Mitarbeiter-Events, z.B. Fußball, SPA Nights und Saisonabschlussparty Spitzenkonditionen in über 100 Designhotels weltweit Überbezahlung nach Qualifikationen und Erfahrung
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Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? "Einzigartig". Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen. Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben Operative Steuerung und Koordination der reibungslosen Abläufe im Bereich Rooms Revenue Management Pflege von diversen Verkaufsportalen und Channel Manager Hotelnetsolutions Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Angeboten, per E-Mail und Telefon Verkaufs- und Organisationsgeschick tragen Sie Verantwortung für eine Preissteigerung und optimale Auslastung der Zimmerkapazitäten Erstellung der Dienstpläne in den Abteilungen Reservierung, Front Office, Lohndiener/Pagen/Shuttlefahrer, Technik und Spa Führen der Mitarbeiter und Koordination der Abteilungsleiter um die Standards und Gästeerwartung zu erfüllen Strategische und operative Analyse, Planung und Optimierung der betrieblichen Strukturen und Prozesse mit dem General Manager Recruiting und Onboarding neuer Mitarbeiter aus verschiedensten Kulturen sowie Betreuung während der Wintersaison inklusive Endabrechnung Beschwerdemanagement mit aktiver Steigerung der Gästezufriedenheit (Trust You Score) Kontrolle der Kassen- und Tagesabschlüsse Organisieren und optimieren von Arbeitsprozesse und Qualitätsstandard
Profil Professionelles Auftreten Gepflegtes Erscheinungsbild Erfahrung in der 5 Sterne Hotellerie (wünschenswert) Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift) bzw. weitere Fremdsprachen von Vorteil Führerschein der Klasse B von Vorteil Flexibel, belastbar, selbstständig, verantwortungsbewusst, teamfähig und engagiert "Hands on" Mentalität
Wir bieten 6-Tage-Woche mit 48 Stunden (oder nach Vereinbarung) Kostenfreie adäquate Unterkunft mit Parkmöglichkeiten Kostenfreie kulinarische Vollpension an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittagessen und Abendessen) Anteilig 13. und 14. Gehalt für die gültige Vertragsdauer Ausführliche Einarbeitung von neuen Mitarbeitern oder Quereinsteigern in allen Abteilungen FRIENDS WELCOME - bewirbt euch zusammen CREW CARD PAZNAUEN - 300 Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote Freie Benutzung des Fitnessraums und SPA zu ausgewählten Zeiten Family & Friends-Spezialrate für den Aufenthalt Ihrer Liebsten 50% Ermäßigung für Ski- und Snowboardverleih im hoteleigenen Skishop 50% Ermäßigung auf SPA-Anwendungen zu ausgewählten Zeiten Ermäßigter Saisonskipass für das Skigebiet Kappl Diverse Mitarbeiter-Events, z.B. Fußball, SPA Nights und Saisonabschlussparty Überbezahlung nach Qualifikationen und Erfahrung
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