Als trainee bij OGD zet je razendsnel stappen in de wereld van ict. Je sterke affiniteit met techniek en je hbo-denkniveau helpen je hierbij. We doen je geen onrealistische beloftes - je begint niet direct bij een DevOps- of Consultancy-team. Maar we bereiden je wél in twee jaar voor om zo'n stap te maken.
Het eerste jaar: groeien in de praktijk
In het eerste jaar van het traineeship versterk jij je technische kennis, stakeholdermanagement en communicatieve vaardigheden. Je leert direct de kneepjes van het vak en doet kennis op van tools als TOPdesk en ServiceNow. Verder leer je meer over security en ga je veel troubleshooten.
Ook behaal je drie waardevolle certificeringen, waarmee je een mooie basis legt als ict-professional:
Azure Fundamentals (AZ-900)
Microsoft 365 Fundamentals (MS-900)
ITIL
Je eerste jaar begint met een maand op de OGD Bootcamp. Daar stomen we jou samen met je mede-Bootcampers klaar om vanaf je tweede maand bij een van onze klanten op locatie te starten op de servicedesk.
Het tweede jaar: specialiseren en ontdekken
De servicedesk is het tussenstation op weg naar jouw droombaan. Het idee is dat je snel doorstroomt naar je volgende uitdaging, tenzij je daar zelf nog even mee wilt wachten. In het tweede jaar zet jij de eerste stappen richting een specialisatie.
Wil je de cloud in duiken, consultancy ontdekken, functioneel beheer doen of juist een stap zetten richting teammanagement? Je ontdekt waar jij blij van wordt en kiest jouw eigen richting. Wij helpen je erheen groeien, met gerichte coaching en training.
Impact maken met techniek
Jouw werk als ict-professional is super nuttig. Elke dag help je toonaangevende organisaties om hun doelen te bereiken en maak je het werk van veel Nederlanders fijner. Met jouw hulp houden verplegers meer tijd over voor patiënten, krijgen burgers toegang tot de juiste data en stromen sappige sinaasappels de Rotterdamse Haven binnen. Kortom: je maakt mensen blij met techniek.
minimaal een hbo-propedeuse;
affiniteit met IT;
goede beheersing van de Nederlandse taal;
klantgerichte instelling;
woonachtig in de regio Utrecht;
bereidheid tot maximaal 1 uur reizen van en naar projecten (dus enkele reis).
Wat krijg je van ons?
€2.750,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek en vanaf je eerste werkdag. Je salaris zal op basis van ontwikkeling en prestatie meegroeien;
een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
alle perks die horen bij een van de populairste ict-werkgevers van 2024 (aldus Computable) ;
een goede werk-privé balans;
26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
vele opleidingsmogelijkheden (intern en extern);
doorgroeimogelijkheden in veel verschillende richtingen:
Functioneel applicatiebeheer
Systeembeheer
Consultancy
Projectleiding
Teammanagement
theorie en praktijk gaan vanaf dag 1 hand in hand;
vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;
een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit (lees hier over MVO & over diversiteit);
een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.
Kijk minderAls trainee bij OGD zet je razendsnel stappen in de wereld van ict. Je sterke affiniteit met techniek en je hbo-denkniveau helpen je hierbij. We doen je geen onrealistische beloftes - je begint niet direct bij een DevOps- of Consultancy-team. Maar we bereiden je wél in twee jaar voor om zo'n stap te maken.
Het eerste jaar: groeien in de praktijk
In het eerste jaar van het traineeship versterk jij je technische kennis, stakeholdermanagement en communicatieve vaardigheden. Je leert direct de kneepjes van het vak en doet kennis op van tools als TOPdesk en ServiceNow. Verder leer je meer over security en ga je veel troubleshooten.
Ook behaal je drie waardevolle certificeringen, waarmee je een mooie basis legt als ict-professional:
Azure Fundamentals (AZ-900)
Microsoft 365 Fundamentals (MS-900)
ITIL
Je eerste jaar begint met een maand op de OGD Bootcamp. Daar stomen we jou samen met je mede-Bootcampers klaar om vanaf je tweede maand bij een van onze klanten op locatie te starten op de servicedesk.
Het tweede jaar: specialiseren en ontdekken
De servicedesk is het tussenstation op weg naar jouw droombaan. Het idee is dat je snel doorstroomt naar je volgende uitdaging, tenzij je daar zelf nog even mee wilt wachten. In het tweede jaar zet jij de eerste stappen richting een specialisatie.
Wil je de cloud in duiken, consultancy ontdekken, functioneel beheer doen of juist een stap zetten richting teammanagement? Je ontdekt waar jij blij van wordt en kiest jouw eigen richting. Wij helpen je erheen groeien, met gerichte coaching en training.
Impact maken met techniek
Jouw werk als ict-professional is super nuttig. Elke dag help je toonaangevende organisaties om hun doelen te bereiken en maak je het werk van veel Nederlanders fijner. Met jouw hulp houden verplegers meer tijd over voor patiënten, krijgen burgers toegang tot de juiste data en stromen sappige sinaasappels de Rotterdamse Haven binnen. Kortom: je maakt mensen blij met techniek.
Vereisten: Wat neem je mee?minimaal een hbo-propedeuse;
affiniteit met IT;
goede beheersing van de Nederlandse taal;
klantgerichte instelling;
woonachtig in de regio Tilburg;
bereidheid tot maximaal 1 uur reizen van en naar projecten (dus enkele reis).
Wat krijg je van ons?
€2.750,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek en vanaf je eerste werkdag. Je salaris zal op basis van ontwikkeling en prestatie meegroeien;
een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
alle perks die horen bij een van de populairste ict-werkgevers van 2024 (aldus Computable) ;
een goede werk-privé balans;
26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
vele opleidingsmogelijkheden (intern en extern);
doorgroeimogelijkheden in veel verschillende richtingen:
Functioneel applicatiebeheer
Systeembeheer
Consultancy
Projectleiding
Teammanagement
theorie en praktijk gaan vanaf dag 1 hand in hand;
vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;
een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit (lees hier over MVO & over diversiteit);
een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.
Kijk minderAls trainee bij OGD zet je razendsnel stappen in de wereld van ict. Je sterke affiniteit met techniek en je hbo-denkniveau helpen je hierbij. We doen je geen onrealistische beloftes - je begint niet direct bij een DevOps- of Consultancy-team. Maar we bereiden je wél in twee jaar voor om zo'n stap te maken.
Het eerste jaar: groeien in de praktijk
In het eerste jaar van het traineeship versterk jij je technische kennis, stakeholdermanagement en communicatieve vaardigheden. Je leert direct de kneepjes van het vak en doet kennis op van tools als TOPdesk en ServiceNow. Verder leer je meer over security en ga je veel troubleshooten.
Ook behaal je drie waardevolle certificeringen, waarmee je een mooie basis legt als ict-professional:
Azure Fundamentals (AZ-900)
Microsoft 365 Fundamentals (MS-900)
ITIL
Je eerste jaar begint met een maand op de OGD Bootcamp. Daar stomen we jou samen met je mede-Bootcampers klaar om vanaf je tweede maand bij een van onze klanten op locatie te starten op de servicedesk.
Het tweede jaar: specialiseren en ontdekken
De servicedesk is het tussenstation op weg naar jouw droombaan. Het idee is dat je snel doorstroomt naar je volgende uitdaging, tenzij je daar zelf nog even mee wilt wachten. In het tweede jaar zet jij de eerste stappen richting een specialisatie.
Wil je de cloud in duiken, consultancy ontdekken, functioneel beheer doen of juist een stap zetten richting teammanagement? Je ontdekt waar jij blij van wordt en kiest jouw eigen richting. Wij helpen je erheen groeien, met gerichte coaching en training.
Impact maken met techniek
Jouw werk als ict-professional is super nuttig. Elke dag help je toonaangevende organisaties om hun doelen te bereiken en maak je het werk van veel Nederlanders fijner. Met jouw hulp houden verplegers meer tijd over voor patiënten, krijgen burgers toegang tot de juiste data en stromen sappige sinaasappels de Rotterdamse Haven binnen. Kortom: je maakt mensen blij met techniek.
minimaal een hbo-propedeuse;
affiniteit met IT;
goede beheersing van de Nederlandse taal;
klantgerichte instelling;
woonachtig in de regio Amsterdam;
bereidheid tot maximaal 1 uur reizen van en naar projecten (dus enkele reis).
Wat krijg je van ons?
€2.750,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek en vanaf je eerste werkdag. Je salaris zal op basis van ontwikkeling en prestatie meegroeien;
een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
alle perks die horen bij een van de populairste ict-werkgevers van 2024 (aldus Computable);
een goede werk-privé balans;
26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
vele opleidingsmogelijkheden (intern en extern);
doorgroeimogelijkheden in veel verschillende richtingen:
Functioneel applicatiebeheer
Systeembeheer
Consultancy
Projectleiding
Teammanagement
theorie en praktijk gaan vanaf dag 1 hand in hand;
vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;
een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit (lees hier over MVO & over diversiteit);
een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.
Kijk minderAls trainee bij OGD zet je razendsnel stappen in de wereld van ict. Je sterke affiniteit met techniek en je hbo-denkniveau helpen je hierbij. We doen je geen onrealistische beloftes - je begint niet direct bij een DevOps- of Consultancy-team. Maar we bereiden je wél in twee jaar voor om zo'n stap te maken.
Het eerste jaar: groeien in de praktijk
In het eerste jaar van het traineeship versterk jij je technische kennis, stakeholdermanagement en communicatieve vaardigheden. Je leert direct de kneepjes van het vak en doet kennis op van tools als TOPdesk en ServiceNow. Verder leer je meer over security en ga je veel troubleshooten.
Ook behaal je drie waardevolle certificeringen, waarmee je een mooie basis legt als ict-professional:
Azure Fundamentals (AZ-900)
Microsoft 365 Fundamentals (MS-900)
ITIL
Je eerste jaar begint met een maand op de OGD Bootcamp. Daar stomen we jou samen met je mede-Bootcampers klaar om vanaf je tweede maand bij een van onze klanten op locatie te starten op de servicedesk.
Het tweede jaar: specialiseren en ontdekken
De servicedesk is het tussenstation op weg naar jouw droombaan. Het idee is dat je snel doorstroomt naar je volgende uitdaging, tenzij je daar zelf nog even mee wilt wachten. In het tweede jaar zet jij de eerste stappen richting een specialisatie.
Wil je de cloud in duiken, consultancy ontdekken, functioneel beheer doen of juist een stap zetten richting teammanagement? Je ontdekt waar jij blij van wordt en kiest jouw eigen richting. Wij helpen je erheen groeien, met gerichte coaching en training.
Impact maken met techniek
Jouw werk als ict-professional is super nuttig. Elke dag help je toonaangevende organisaties om hun doelen te bereiken en maak je het werk van veel Nederlanders fijner. Met jouw hulp houden verplegers meer tijd over voor patiënten, krijgen burgers toegang tot de juiste data en stromen sappige sinaasappels de Rotterdamse Haven binnen. Kortom: je maakt mensen blij met techniek.
minimaal een hbo-propedeuse;
affiniteit met IT;
goede beheersing van de Nederlandse taal;
klantgerichte instelling;
woonachtig in de regio Amsterdam;
bereidheid tot maximaal 1 uur reizen van en naar projecten (dus enkele reis).
Wat krijg je van ons?
€2.750,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek en vanaf je eerste werkdag. Je salaris zal op basis van ontwikkeling en prestatie meegroeien;
een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
alle perks die horen bij een van de populairste ict-werkgevers van 2024 (aldus Computable) ;
een goede werk-privé balans;
26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
vele opleidingsmogelijkheden (intern en extern);
doorgroeimogelijkheden in veel verschillende richtingen:
Functioneel applicatiebeheer
Systeembeheer
Consultancy
Projectleiding
Teammanagement
theorie en praktijk gaan vanaf dag 1 hand in hand;
vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;
een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit (lees hier over MVO & over diversiteit);
een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.
Kijk minderJe start je traineeship met een fulltime maand cursussen en praktijkdagen, waarin je de basis van het ict-vak leert op de Shared Servicedesk (SSD). Daarnaast ga je meteen aan de slag voor je eerste certificering (ITILv4). Je start in een groep met vier tot tien deelnemers, met wie jij gedurende die maand optrekt en je kennis deelt. De cursusdagen in de eerste maand vinden zowel plaats op onze kantoren in Utrecht en Delft.
Na de eerste maand ga je direct aan de slag bij een van onze klanten op locatie. Dingen die je zoal op je neemt:
Je bent het eerste aanspreekpunt van de eindgebruikers van onze klanten voor al hun ict-problemen. Je biedt dus ict-ondersteuning en lost problemen op. Denk hierbij aan het resetten van iemands wachtwoord tot het uitzoeken of oplossen van complexere problemen in samenwerking met ict-specialisten zoals systeem- of netwerkbeheerders.
Je bent verantwoordelijk voor het constant verbeteren van de geleverde service aan de klanten.
Je gaat op zoek naar verbeteringen om het werk op de SSD soepeler te laten verlopen.
Door jouw inzet kunnen gebruikers door met het werk waar ze blij van worden. Jij draagt direct bij aan het succes van allerlei soorten organisaties. Mede door jou zijn de bloemen op tijd bij de bloemist, gaat belangrijk wetenschappelijk onderzoek door en verzorgen vrijwilligers noodhulp.
Als OGD'er zit het in je bloed om je te blijven ontwikkelen. Jij bent degene die de regie heeft over jouw eigen loopbaan en bepaalt wat je wilt leren.
minimaal een hbo-propedeuse;
affiniteit met IT;
goede beheersing van de Nederlandse taal;
klantgerichte instelling;
woonachtig in de regio Leiden;
bereidheid tot maximaal 1 uur reizen van en naar projecten (dus enkele reis).
/ Wat krijg je van ons?
€2.625,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek en vanaf je eerste werkdag. Je salaris zal op basis van ontwikkeling en prestatie meegroeien;
een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
alle perks die horen bij een van de populairste ict-werkgevers van 2024 (aldus Computable) ;
een goede werk-privé balans;
26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
vele opleidingsmogelijkheden (zowel intern als extern);
doorgroeimogelijkheden in alle denkbare richtingen:
Consultancy
DevOps Engineering
Projectmanagement
Servicemanagement
Leiderschap
een traineeship waarbij theorie en praktijk vanaf dag 1 hand in hand gaan;
de kans om aan de gaafste en uitdagendste projecten bij de grootste klanten te werken en jezelf verder te kunnen ontwikkelen;
vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;
een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit (lees hier over MVO & over diversiteit);
een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.
Kijk minderAls trainee bij OGD zet je razendsnel stappen in de wereld van ict. Je sterke affiniteit met techniek en je hbo-denkniveau helpen je hierbij. We doen je geen onrealistische beloftes - je begint niet direct bij een DevOps- of Consultancy-team. Maar we bereiden je wél in twee jaar voor om zo'n stap te maken.
Het eerste jaar: groeien in de praktijk
In het eerste jaar van het traineeship versterk jij je technische kennis, stakeholdermanagement en communicatieve vaardigheden. Je leert direct de kneepjes van het vak en doet kennis op van tools als TOPdesk en ServiceNow. Verder leer je meer over security en ga je veel troubleshooten.
Ook behaal je drie waardevolle certificeringen, waarmee je een mooie basis legt als ict-professional:
Azure Fundamentals (AZ-900)
Microsoft 365 Fundamentals (MS-900)
ITIL
Je eerste jaar begint met een maand op de OGD Bootcamp. Daar stomen we jou samen met je mede-Bootcampers klaar om vanaf je tweede maand bij een van onze klanten op locatie te starten op de servicedesk.
Het tweede jaar: specialiseren en ontdekken
De servicedesk is het tussenstation op weg naar jouw droombaan. Het idee is dat je snel doorstroomt naar je volgende uitdaging, tenzij je daar zelf nog even mee wilt wachten. In het tweede jaar zet jij de eerste stappen richting een specialisatie.
Wil je de cloud in duiken, consultancy ontdekken, functioneel beheer doen of juist een stap zetten richting teammanagement? Je ontdekt waar jij blij van wordt en kiest jouw eigen richting. Wij helpen je erheen groeien, met gerichte coaching en training.
Impact maken met techniek
Jouw werk als ict-professional is super nuttig. Elke dag help je toonaangevende organisaties om hun doelen te bereiken en maak je het werk van veel Nederlanders fijner. Met jouw hulp houden verplegers meer tijd over voor patiënten, krijgen burgers toegang tot de juiste data en stromen sappige sinaasappels de Rotterdamse Haven binnen. Kortom: je maakt mensen blij met techniek.
Vereisten: Wat neem je mee?minimaal een hbo-propedeuse;
affiniteit met IT;
goede beheersing van de Nederlandse taal;
klantgerichte instelling;
woonachtig in de regio Den Bosch;
bereidheid tot maximaal 1 uur reizen van en naar projecten (dus enkele reis).
Wat krijg je van ons?
€2.750,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek en vanaf je eerste werkdag. Je salaris zal op basis van ontwikkeling en prestatie meegroeien;
een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
alle perks die horen bij een van de populairste ict-werkgevers van 2024 (aldus Computable) ;
een goede werk-privé balans;
26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
vele opleidingsmogelijkheden (intern en extern);
doorgroeimogelijkheden in veel verschillende richtingen:
Functioneel applicatiebeheer
Systeembeheer
Consultancy
Projectleiding
Teammanagement
theorie en praktijk gaan vanaf dag 1 hand in hand;
vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;
een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit (lees hier over MVO & over diversiteit);
een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.
Kijk minderJe start je traineeship met een fulltime maand cursussen en praktijkdagen, waarin je de basis van het ict-vak leert op de Shared Servicedesk (SSD). Daarnaast ga je meteen aan de slag voor je eerste certificering (ITILv4). Je start in een groep met vier tot tien deelnemers, met wie jij gedurende die maand optrekt en je kennis deelt. De cursusdagen in de eerste maand vinden zowel plaats op onze kantoren in Utrecht en Delft.
Na de eerste maand ga je direct aan de slag bij een van onze klanten op locatie. Dingen die je zoal op je neemt:
Je bent het eerste aanspreekpunt van de eindgebruikers van onze klanten voor al hun ict-problemen. Je biedt dus ict-ondersteuning en lost problemen op. Denk hierbij aan het resetten van iemands wachtwoord tot het uitzoeken of oplossen van complexere problemen in samenwerking met ict-specialisten zoals systeem- of netwerkbeheerders.
Je bent verantwoordelijk voor het constant verbeteren van de geleverde service aan de klanten.
Je gaat op zoek naar verbeteringen om het werk op de SSD soepeler te laten verlopen.
Door jouw inzet kunnen gebruikers door met het werk waar ze blij van worden. Jij draagt direct bij aan het succes van allerlei soorten organisaties. Mede door jou zijn de bloemen op tijd bij de bloemist, gaat belangrijk wetenschappelijk onderzoek door en verzorgen vrijwilligers noodhulp.
Als OGD'er zit het in je bloed om je te blijven ontwikkelen. Jij bent degene die de regie heeft over jouw eigen loopbaan en bepaalt wat je wilt leren.
minimaal een hbo-propedeuse;
affiniteit met IT;
goede beheersing van de Nederlandse taal;
klantgerichte instelling;
woonachtig in de regio Rotterdam;
bereidheid tot maximaal 1 uur reizen van en naar projecten (dus enkele reis).
/ Wat krijg je van ons?
€2.625,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek en vanaf je eerste werkdag. Je salaris zal op basis van ontwikkeling en prestatie meegroeien;
een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
alle perks die horen bij een van de populairste ict-werkgevers van 2024 (aldus Computable) ;
een goede werk-privé balans;
26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
vele opleidingsmogelijkheden (zowel intern als extern);
doorgroeimogelijkheden in alle denkbare richtingen:
Consultancy
DevOps Engineering
Projectmanagement
Servicemanagement
Leiderschap
een traineeship waarbij theorie en praktijk vanaf dag 1 hand in hand gaan;
de kans om aan de gaafste en uitdagendste projecten bij de grootste klanten te werken en jezelf verder te kunnen ontwikkelen;
vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;
een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit (lees hier over MVO & over diversiteit);
een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.
Kijk minderAls accountmanager ben je de verbindende factor tussen onze (potentiële) klanten en de OGD professionals en diensten. Je haalt de behoefte en uitdagingen bij onze klanten op en verbind dit aan de waarde-proposities waarmee we organisaties verder helpen en blij maken. Om dit te bereiken bezoek je veel nieuwe organisaties en heb je veel contact met de interne OGD collega's. Hier haal je ook je energie uit als professional binnen ons team, want de enige manier om successen te behalen en jezelf te ontwikkelen is door deuren open te trappen en veel vlieguren te maken!
Je voert leuke, variërende en uitdagende gesprekken waarin jij degene bent die gaat zoeken naar de raakvlakken voor een passend vervolg. Daarbij is natuurlijk je doel om een samenwerking met een organisatie te bewerkstelligen en/of uit te bouwen. Als accountmanager bij OGD ben je vaak het eerste gezicht naar de klant en daarmee de belangrijkste vertegenwoordiger van onze organisatie. Andersom is het echter net zo goed van toepassing, want naar de interne organisatie ben jij degene die de uitdaging/behoefte van de klant presenteert en vertegenwoordigt.
Je eerste maanden bij OGD
We gooien je natuurlijk niet zomaar voor de leeuwen. Je begint met een intensief inwerktraject van twee maanden. Een directe collega en je teamleider begeleiden je om het vak accountmanagement bij OGD te leren. Het inwerktraject bestaat natuurlijk uit het opdoen van kennis over OGD, IT en onze proposities. We leren je de fijne kneepjes van het vak waarbij je nieuwe organisaties zelfstandig kan acquireren, bezoeken en het goede gesprek kan voeren. We leren je onderhandelingstechnieken en commerciële vaardigheden die je verder helpen in je carrière als Salesprofessional. Zo word jij een expert die nauwkeurig kan analyseren wat onze klanten willen en daadwerkelijk nodig hebben, en kunt dat omzetten in oplossingen die perfect passen binnen ons uitgebreide dienstenaanbod.
Nadat je positief het inwerktraject hebt afgerond begint het avontuur pas echt. Je wordt uiteraard persoonlijk begeleid en gecoacht door een van onze teamleiders. Met hem/haar maak je een plan voor het behalen van je resultaten en je zakelijke ontwikkeling. Je doel is om nieuwe klanten aan OGD te verbinden en onze professionals gave klussen te bezorgen, zodat ze zich kunnen ontwikkelen in hun IT carrière. We kijken gedurende het eerste jaar welke bestaande klanten bij je passen. Zo ontwikkel je je klantportefeuille. Daarbij begeleid je commerciële trajecten en ontwikkel je steeds meer kennis van de klant om de relatie te verstevigen. Bij OGD houdt leren nooit op waardoor je jarenlang jezelf kan uitdagen en groeien!
Een typische werkdag als accountmanager professional services
08:00 - 09:00 Je bent onderweg naar kantoor of naar een klantbezoek. Om negen uur is de dagstart met je team waarbij je niet kan wachten om te delen dat je gister een positief voorstelgesprek hebt gehad. Vandaag ga je langs bij de klant waar je al maanden achteraan zit en die eindelijk een kopje koffie met je wil drinken.
09:00 - 10:00 Je spreekt je eerste klant van vandaag over het weekend en over de uitdagingen die hij/zij heeft binnen zijn/haar organisatie. Of je bent op kantoor met een kopje koffie aan het kennismaken met een collega waar je een gave opdracht voor hebt.
10:00 - 10:45 Je hebt je tweewekelijkse overleg met je teamleider, waar je een casus wil bespreken bij een klant en je teamleider mee wilt vragen om de kans die er ligt samen uit te vragen en zelf weer te leren. Ook wil je trots vertellen dat je vorige week acht afspraken hebt gelopen en daar drie kansen uit zijn voortgekomen.
10:45 - 12:00 Je belt een aantal klanten op om te vragen hoe het gaat en wanneer je weer langs kan komen. Daarnaast ben je bezig met intern zoeken naar geschikte kandidaten voor de klus die je hebt liggen.
12:00 - 13:00 Lunchen op kantoor: tussen welke toffe collega's ga je vandaag zitten om ze te leren kennen? Of lunchen buiten de deur met een klant en de OGD'er die daar geplaatst is.
13:00 - 14:00 Terug op kantoor doe je drie offertes de deur uit en bel je de Salesmanager om uit te leggen waarom je die commerciële keuze hebt gemaakt, zodat die kan tekenen. Om kwart voor twee spring je in de auto, want je mag weer op bezoek!
14:00 - 15:00 Je afspraak loopt gesmeerd en je bent aan het shinen. De presentatie die je geeft slaat aan en je ziet de persoon tegenover je helemaal opbloeien. Jij benoemt precies wat ze nodig hebben en jullie plannen een vervolg in met het management erbij.
15:00 - 16:00 Je hebt wat mails en telefoontjes van klanten en collega's te beantwoorden. Ondertussen komt een aanvraag binnen van de klant waar je twee weken geleden op bezoek bent geweest en een OGD'er bij een klant belt op dat hij een kans heeft gespot waar hij je voor nodig heeft.
16:00 - 17:00 Yes! Twee van de uitgestuurde offertes komen zojuist getekend retour. Jij blij natuurlijk en vertelt het trots tegen de accountmanager naast je op kantoor! Dat is reden om zo meteen een drankje aan de bar te doen en dit succes te vieren!
Je start je traineeship met een fulltime maand cursussen en praktijkdagen, waarin je de basis van het ict-vak leert op de Shared Servicedesk (SSD). Daarnaast ga je meteen aan de slag voor je eerste certificering (ITILv4). Je start in een groep met vier tot tien deelnemers, met wie jij gedurende die maand optrekt en je kennis deelt. De cursusdagen in de eerste maand vinden zowel plaats op onze kantoren in Utrecht en Delft.
Na de eerste maand ga je direct aan de slag bij een van onze klanten op locatie. Dingen die je zoal op je neemt:
Je bent het eerste aanspreekpunt van de eindgebruikers van onze klanten voor al hun ict-problemen. Je biedt dus ict-ondersteuning en lost problemen op. Denk hierbij aan het resetten van iemands wachtwoord tot het uitzoeken of oplossen van complexere problemen in samenwerking met ict-specialisten zoals systeem- of netwerkbeheerders.
Je bent verantwoordelijk voor het constant verbeteren van de geleverde service aan de klanten.
Je gaat op zoek naar verbeteringen om het werk op de SSD soepeler te laten verlopen.
Door jouw inzet kunnen gebruikers door met het werk waar ze blij van worden. Jij draagt direct bij aan het succes van allerlei soorten organisaties. Mede door jou zijn de bloemen op tijd bij de bloemist, gaat belangrijk wetenschappelijk onderzoek door en verzorgen vrijwilligers noodhulp.
Als OGD'er zit het in je bloed om je te blijven ontwikkelen. Jij bent degene die de regie heeft over jouw eigen loopbaan en bepaalt wat je wilt leren.
minimaal een hbo-propedeuse;
affiniteit met IT;
goede beheersing van de Nederlandse taal;
klantgerichte instelling;
woonachtig in de regio Delft;
bereidheid tot maximaal 1 uur reizen van en naar projecten (dus enkele reis).
/ Wat krijg je van ons?
€2.625,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek en vanaf je eerste werkdag. Je salaris zal op basis van ontwikkeling en prestatie meegroeien;
een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
alle perks die horen bij een van de populairste ict-werkgevers van 2024 (aldus Computable) ;
een goede werk-privé balans;
26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
vele opleidingsmogelijkheden (zowel intern als extern);
doorgroeimogelijkheden in alle denkbare richtingen:
Consultancy
DevOps Engineering
Projectmanagement
Servicemanagement
Leiderschap
een traineeship waarbij theorie en praktijk vanaf dag 1 hand in hand gaan;
de kans om aan de gaafste en uitdagendste projecten bij de grootste klanten te werken en jezelf verder te kunnen ontwikkelen;
vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;
een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit (lees hier over MVO & over diversiteit);
een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.
Kijk minderTLDR
Jij zorgt dat data optimaal bijdraagt aan het behalen van de organisatiedoelstellingen van onze klanten. Dit realiseer je door het opzetten van een Datastrategie, het ontwikkelen van Conceptuele Datamodellen en het vertalen van eisen en wensen naar een Data-architectuur.
Wat ga je doen?
Als datamanagementconsultant help je organisaties bij het inrichten van hun datamanagement. Jij zorgt dat data optimaal bijdraagt aan het behalen van de organisatiedoelstellingen van onze klanten. Dit realiseer je door het opzetten van een toekomstbestendige datahuishouding waarmee de klant betrouwbare data kan inzetten bij het maken van keuzes, om bedrijfsprocessen te versnellen en als dienst aan hun klanten te leveren. Bij deze inrichting gaat het om alle facetten van datamanagement met in jouw rol de nadruk op Data governance, Datamodellering, Data-architectuur, en Data warehousing & Business Intelligence.
Onder jouw werkzaamheden vallen onder andere:
vaststellen van eisen en wensen van organisaties;
deze eisen en wensen vertalen naar datakansen welke gebundeld worden in een Datastrategie;
het vertalen een Datastrategie naar een Data-architectuur in samenwerking met de Data-architect;
op conceptueel niveau modelleren van de organisatie;
contact onderhouden met stakeholders op tactisch en strategisch niveau;
samen met de Sales Lead cross- en upsell mogelijkheden herkennen en hier op acteren.
De dienstverlening is jong, dus er is veel ruimte om te pionieren en je stempel te drukken op hoe OGD deze dienst inkleedt. Deze functie biedt je de mogelijkheid om te ondernemen, jezelf te ontwikkelen en jouw kennis op je beurt te delen.
Vereisten:Wat neem je mee?
Minimaal drie jaar ervaring als datamanagementconsultant;
sterke communicatie-, plannings- en adviesvaardigheden;
analytisch sterk en in staat om complexe gegevens te interpreteren en te presenteren.
uitgebreide kennis van datamanagementprincipes, DAMA DMBOK gecertificeerd is een pré;
kennis van de Microsoft Azure Data stack, kennis van Fabric is een pré.
ervaring met UML en Dimensioneel modelleren;
een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
commercieel inzicht, kwaliteitsbesef, overtuigingskracht en een strategische visie.
Wat krijg je van ons?
een salaris dat op kan lopen tot €6.900,- euro per maand (afhankelijk van je kennis en ervaring);
een leaseauto en telefoonregeling;
een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar om te zetten naar onbepaalde tijd;
alle perks die horen bij één van de populairste ict-werkgevers van 2024 (aldus Computable);
26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
een goede werk-privé balans en de mogelijkheid om hybride te werken;
vele opleidings- (zowel intern als extern) en doorgroeimogelijkheden;
vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;
een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit (lees hier over MVO & over diversiteit);
een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.
Kijk minder