Bedrijfsomschrijving Het is een toonaangevend bedrijf dat cloudsoftware ontwikkelt voor kleine en middelgrote bedrijven, evenals voor hun accountants. Onze producten zijn ontworpen om bedrijfsprocessen te automatiseren, waaronder financiële en HR-processen, en bieden specifieke ERP-oplossingen voor diverse sectoren zoals handel, productie, projecten en bouw. Onze software biedt niet alleen tijdbesparing, maar ook diepgaand inzicht, waardoor onze klanten efficiënter kunnen werken, weloverwogen beslissingen kunnen nemen en kunnen blijven groeien. Met een klantenbestand van meer dan 675.000 bedrijven, voornamelijk gevestigd in Nederland, België en Duitsland, hebben we een solide reputatie opgebouwd als betrouwbare partner in bedrijfssoftware. Ons bedrijf werd opgericht in 1984 en ons hoofdkantoor bevindt zich nog steeds in Delft. Dagelijks zetten meer dan 2.000 gedreven professionals zich in voor innovatie en het leveren van hoogwaardige diensten aan onze klanten.Functieomschrijving Ben jij klaar om onze klanten te ondersteunen en te helpen met hun vragen en uitdagingen? Als Klantenservice Medewerker Software sta je paraat om onze klanten te begeleiden bij het gebruik van de innovatieve software-oplossingen van onze opdrachtgever. Zelfs zonder boekhoudkundige kennis ben jij van onschatbare waarde, omdat we jou voorzien van een grondige training om uit te blinken in deze rol. Wat ga je doen? Beantwoorden van vragen die binnenkomen via de e-mail, telefoon en chat Zoeken naar oplossingen voor gemelde problemen Klanten adviseren over de nieuwste softwareoplossingen Feedback van klanten delen met interne teams om de producten en processen te verbeteren Hoe ziet jouw ontwikkeltraject eruit als Klantenservice medewerker Software: Je eerste jaar bij het bedrijf staat in het teken van leren en ontwikkelen. We bieden een uitgebreide onboarding en ondersteunen je bij het ontdekken van je talenten. In het tweede jaar is er een tal van mogelijkheden om door te groeien, bijvoorbeeld door je te specialiseren in een bepaald domein of het coachen van nieuwe medewerkers. Ook kun je deelnemen aan diverse projecten binnen customer support of andere afdelingen zoals consultancy, sales, marketing, product-organisatie, management of IT.Functie-eisen Wat verwachten wij van een Klantenservice medewerker Software? Passie voor het helpen van mensen; Beschikbaar voor 24-40 uur per week; Aantoonbare ervaring in Klantenservice of software gerelateerde functie(s); Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels; Proactieve houding en stressbestendigheid; Minimaal een HBO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring. Arbeidsvoorwaarden Wat kan je verwachten in de rol van Klantenservice medewerker Software? Een salaris van 2.450 tot 2600 euro per maand (o.b.v. 40 uur); Een 13e maand, reiskostenvergoeding, en een thuiswerkvergoeding en thuisinrichtingsbudget; 8% vakantietoeslag + Pensioenopbouw; 27 vakantiedagen plus 3 "Giving Back Days" voor vrijwilligerswerk; Dagelijkse toegang tot de sportschool; Korting op een nieuwe (elektrische) fiets bij Fietsvoordeelshop.nl.
Bedrijfsomschrijving Het is een toonaangevend bedrijf dat cloudsoftware ontwikkelt voor kleine en middelgrote bedrijven, evenals voor hun accountants. Onze producten zijn ontworpen om bedrijfsprocessen te automatiseren, waaronder financiële en HR-processen, en bieden specifieke ERP-oplossingen voor diverse sectoren zoals handel, productie, projecten en bouw. Onze software biedt niet alleen tijdbesparing, maar ook diepgaand inzicht, waardoor onze klanten efficiënter kunnen werken, weloverwogen beslissingen kunnen nemen en kunnen blijven groeien. Met een klantenbestand van meer dan 675.000 bedrijven, voornamelijk gevestigd in Nederland, België en Duitsland, hebben we een solide reputatie opgebouwd als betrouwbare partner in bedrijfssoftware. Ons bedrijf werd opgericht in 1984 en ons hoofdkantoor bevindt zich nog steeds in Delft. Dagelijks zetten meer dan 2.000 gedreven professionals zich in voor innovatie en het leveren van hoogwaardige diensten aan onze klanten.Bedrijfsbeschrijving bewerkenFunctieomschrijving Ben jij klaar om onze klanten te ondersteunen en te helpen met hun vragen en uitdagingen? Als Klantenservice Medewerker Software sta je paraat om onze klanten te begeleiden bij het gebruik van de innovatieve software-oplossingen van onze opdrachtgever. Zelfs zonder boekhoudkundige kennis ben jij van onschatbare waarde, omdat we jou voorzien van een grondige training om uit te blinken in deze rol. Wat ga je doen? Beantwoorden van vragen die binnenkomen via de e-mail, telefoon en chat Zoeken naar oplossingen voor gemelde problemen Klanten adviseren over de nieuwste softwareoplossingen Feedback van klanten delen met interne teams om de producten en processen te verbeteren Hoe ziet jouw ontwikkeltraject eruit als Klantenservice medewerker Software: Je eerste jaar bij het bedrijf staat in het teken van leren en ontwikkelen. We bieden een uitgebreide onboarding en ondersteunen je bij het ontdekken van je talenten. In het tweede jaar is er een tal van mogelijkheden om door te groeien, bijvoorbeeld door je te specialiseren in een bepaald domein of het coachen van nieuwe medewerkers. Ook kun je deelnemen aan diverse projecten binnen customer support of andere afdelingen zoals consultancy, sales, marketing, product-organisatie, management of IT.Functie-eisen Wat verwachten wij van een Klantenservice medewerker Software? Passie voor het helpen van mensen; Beschikbaar voor 24-40 uur per week; Aantoonbare ervaring in Klantenservice of software gerelateerde functie(s); Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels; Proactieve houding en stressbestendigheid; Minimaal een HBO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring. Arbeidsvoorwaarden Wat kan je verwachten in de rol van Klantenservice medewerker Software? Een salaris van 2.450 tot 2600 euro per maand (o.b.v. 40 uur); Een 13e maand, reiskostenvergoeding, en een thuiswerkvergoeding en thuisinrichtingsbudget; 8% vakantietoeslag + Pensioenopbouw; 27 vakantiedagen plus 3 "Giving Back Days" voor vrijwilligerswerk; Dagelijkse toegang tot de sportschool; Korting op een nieuwe (elektrische) fiets bij Fietsvoordeelshop.nl.
Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is een grote internationale speler binnen de distributie van luxe consumentengoederen, denk hierbij aan sterke drank, gezondheids- en verzorgingsproducten. In een dynamische omgeving ga jij aan de slag binnen een snelgroeiende organisatie. Een organisatie die zichzelf kenmerkt met een bijzondere organisatiecultuur: uniek, succesvol en persoonlijk.Functieomschrijving Verleg je grenzen als Facilitair Medewerker Als facilitair medewerker zorg je ervoor dat het terrein van onze opdrachtgever er netjes en schoon uit blijft zien. Je zorgt er met behulp van een heftruck voor dat de vuilnisbakken en prullenbakken geleegd worden en daarnaast ben je verantwoordelijk dat het terrein altijd netjes is en blijft. Ook zorg je ervoor dat er geen ongedierte het pand in komt. Je bent verantwoordelijk voor de ongediertecontrole. In een magazijn met voedingsmiddelen, kunnen we immers geen ongedierte gebruiken. Je helpt ook bij het verrichten van onderhoud- en kluswerkzaamheden in en rondom het pand. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het herstellen van stellingen en het sorteren/bestellen van pallets. Iets voor jou? Je werkt in ploegen. Een ochtendploeg die werkzaam is van 06.00 - 15.00 en een avondploeg, die werkzaam is van 15.00 - 00.00. Je werkt de ene week in de ochtendploeg, de andere week in de avondploeg.Functie-eisen Jij beschikt over zowel praktisch als technisch inzicht. Als er iemand in jouw vriendenkring een klusjesman nodig heeft, ben jij de eerste die gebeld wordt. Dat vind je geen probleem, want jij houdt wel van een uitdaging. Je bent proactief en kunt zelfstandig werken, waardoor je iedere klus aangrijpt. Daarnaast ben je flexibel ingesteld, waardoor je multi-inzetbaar bent. Je hebt een goede werkinstelling en bent flexibel in werktijden; Je bent in het bezit van of staat open om een heftruck certificaat te behalen; Je bent fulltime beschikbaar; Je bent in het bezit van eigen vervoer; Arbeidsvoorwaarden Een salaris van tussen de 2350 tot 2600 euro bruto per maand o.b.v. 40 uur, plus een jaarlijkse vaste kerstbonus en een prestatieafhankelijke bonus; Goede kansen op een vast contract op termijn; Een reiskostenvergoeding voor maximaal 75 km enkele reis woon-werkverkeer; De mogelijkheid om trainingen en opleidingen te volgen passend bij jouw functie en groeiambities; Gratis gebruik van de eigen sportschool van de opdrachtgever; Een onregelmatigheidstoeslag.
Bedrijfsomschrijving The company is well known in the technical world and specializes in producing various power tools. This includes drills, sanders, saws, and industrial vacuum cleaners. For years, the company has been following trends in various fields and ensuring that craftsmen have the right tools to perform their work to perfection.Functieomschrijving Are you looking for a new full-time job where you can start quickly, get paid well, and is actually fun to do? Than read the job vacancy below! We are looking for Productionworkers for a company in De Meern (Utrecht). As a Production Worker, you will work together with colleagues to repair products. What will you be doing? Disassembling products and replacing components to restore the products to their correct state. It might sound somewhat straightforward, but it is actually quite technical work. For the position as Productionworker, no experience is required. The company has employees who are more than happy to train you to perform the work perfectly. What are the activities as Productionworker? Disassembling products Replacing components with new ones Packaging processed products Keeping your workplace clean and tidy Working hours: Monday to Friday, from 08.00 to 17.00 Do you see yourself working as the production worker described above? Then respond and our recruiters will contact you as soon as possible! Functie-eisen What do we expect from our new Production worker? You speak Dutch or English; You can work in a structured and in precise manners; You are available for 40 hours per week; You are available to work for 6 - 9 weeks (after this time the project might be completed). Arbeidsvoorwaarden What can you expect in the role of production worker? An hourly wage of 14.25 euro (2470 euros gross per month); You can start working quickly; You start building a pension from day one; You will receive travel expenses above 10km; You will receive full guidance and clear instructions on what to do.
Bedrijfsomschrijving Het bedrijf is bekend in de technische wereld en is gespecialiseerd in het produceren van diverse powertools. Hierbij kan je denken aan boren, schuurmachines, zaagmachines en industriële stofzuigers. Al jaren houdt het bedrijf zich bezig met de trends binnen diverse vakgebieden en zorgen ervoor dat de vakmannen de juiste tools hebben om het werk in perfectie uit te voeren. Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe fulltimebaan waar je snel kan beginnen, goed verdient en dat ook nog eens leuk is om te doen? Lees dan snel de onderstaande vacature! Voor een bedrijf in De Meern (omgeving Utrecht) zijn wij op zoek naar Productiemedewerkers. Als Productiemedewerker werk jij samen met collega's om producten te herstellen. Wat ga je doen? Het demonteren van de producten en componenten vervangen om de producten weer in de juiste staat te krijgen. Het klinkt enigszins gemakkelijk, maar het is toch wel een technisch werkje. Voor de functie als productiemedewerker bij dit bedrijf heb je geen ervaring nodig. Het bedrijf heeft medewerkers die jou maar al te graag willen opleiden om het werk perfect uit te kunnen voeren. Een opsomming van de werkzaamheden: Het uit elkaar halen van producten Componenten vervangen met nieuwe componenten Het verpakken van de producten die verwerkt zijn Het schoon en netjes houden van je werkplek Werktijden: Maandag t/m vrijdag van 08.00-17.00 uur Zie jij jezelf werken als de bovenstaande productiemedewerker? Reageer dan snel en onze recruiters zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen!Functie-eisen Wat verwachten wij van onze nieuwe Productiemedewerker? Je spreekt Nederlands of Engels; Je kan gestructureerd en met precisie werken; Je bent beschikbaar voor 40 uur per week; Je bent voor 6-9 weken beschikbaar om te werken (daarna kan het project zijn afgelopen). Arbeidsvoorwaarden Wat kan jij verwachten binnen de rol als Productiemedewerker? Een uurloon van 14.25 euro per uur (2470 euro bruto per maand); Je kan snel beginnen met werken; Je bouwt vanaf je eerste dag al een pensioen op; Je krijgt reiskosten vanaf 10km enkele reis; Je krijgt volledige begeleiding en duidelijke instructies wat je moet doen.
BedrijfsomschrijvingContinuum Global Solutions Holdings is een grote internationale speler op het gebied van klantenservice en zakelijkse dienstverlening. Zij faciliteren al jaren de beste service aan diverse klanten en zijn hier een van de beste in. Wereldwijd heb jij daarom ook meer dan 15000 collega's die elke dag helpen aan de beste service en diensten. Zo bedienen zij in Nederland de prachtige klant KPN.FunctieomschrijvingBen jij empathisch, hulpverlenend en toch commercieel ingericht? Dan is de functie als Klantadviseur bij KPN wellicht DE functie voor jou! Snel aan de slag voor een mooi startsalaris van 2.392 euro per maand? Lees snel verder.Klanten zullen jou telefonisch benaderen met scenario's en cases met betrekking tot hun KPN-product. Dit kan zijn dat de klant jou belt dat zij ook tv-signaal willen hebben in meerdere kamers van het huis. Jij bent hierin de adviseur en bespreekt de mogelijkheden die KPN kan bieden m.b.t. televisiediensten. Het belang van het gesprek is dat de klant met een gerust gevoel de telefoon op hangt met een passende oplossing. Stiekem haal jij hier ook een kick uit; het is toch leuk om een deal te sluiten?Als Klantadviseur komen de volgende vragen vaak voor:Vragen over services en mogelijkheden;Vragen over het product en eventuele storingen die de klant ervaart;Vragen over extra diensten die zij recentelijk hebben aangeschaft.Werktijden:Het kantoor voor de Klantadviseurs is geopend van maandag t/m zondag van 08.00 tot 22.00 uur. Je kan jouw beschikbaarheid zelf aangeven en hier kan dus rekening mee worden gehouden. Het aangeven van jouw werkrooster moet wel twee weken vooruit worden gepland.Training:Kwaliteit en service staat natuurlijk heel hoog in de prioriteiten en daarom worden nieuwe collega's niet zomaar in het diepe gegooid. Je krijgt een training op kantoor van drie weken, waarvan je vier volle dagen per week deze training zal volgen. De training is verplicht. In deze training leer je het bedrijf en je nieuwe collega's beter kennen en krijg je alles mee wat je nodig hebt om de functie goed te kunnen uitvoeren. De training bestaat uit een stukje theorie, buddy bellen en E-learnings.Wil jij als klantadviseur gaan werken en de klanten een geweldige ervaring laten beleven? Reageer dan met een up-to-date CV op deze vacature.Functie-eisenWat zoeken wij in een klantadviseur?Jij bent minimaal 18 jaar en ouder;Jij bent minimaal 20 uur per week beschikbaar tot maximaal 40 uur per week;Jij bent continu op zoek naar kansen.ArbeidsvoorwaardenWat kan je verwachten als Klantadviseur?Een startsalaris van 13.80 per uur;Een mooi bonussysteem. Ervaren en gedreven klantadviseurs halen wel euro per maand aan bonus!25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld;Na 4 maanden de mogelijkheid om hybride te werken en/- of thuiswerken met een thuiswerkvergoeding van 2.15 euro per dag. Gezellige activiteiten met het team zowel online als op kantoor!
BedrijfsomschrijvingContinuum Global Solutions Holdings is een grote internationale speler op het gebied van klantenservice en zakelijkse dienstverlening. Zij faciliteren al jaren de beste service aan diverse klanten en zijn hier een van de beste in. Wereldwijd heb jij daarom ook meer dan 15000 collega's die elke dag helpen aan de beste service en diensten. Zo bedienen zij in Nederland de prachtige klant KPN.FunctieomschrijvingBen jij empathisch, hulpverlenend en toch commercieel ingericht? Dan is de functie als Klantadviseur bij KPN wellicht DE functie voor jou! Snel aan de slag voor een mooi startsalaris van 2.392 euro per maand? Lees snel verder.Klanten zullen jou telefonisch benaderen met scenario's en cases met betrekking tot hun KPN-product. Dit kan zijn dat de klant jou belt dat zij ook tv-signaal willen hebben in meerdere kamers van het huis. Jij bent hierin de adviseur en bespreekt de mogelijkheden die KPN kan bieden m.b.t. televisiediensten. Het belang van het gesprek is dat de klant met een gerust gevoel de telefoon op hangt met een passende oplossing. Stiekem haal jij hier ook een kick uit; het is toch leuk om een deal te sluiten?Als Klantadviseur komen de volgende vragen vaak voor:Vragen over services en mogelijkheden;Vragen over het product en eventuele storingen die de klant ervaart;Vragen over extra diensten die zij recentelijk hebben aangeschaft.Werktijden:Het kantoor voor de Klantadviseurs is geopend van maandag t/m zondag van 08.00 tot 22.00 uur. Je kan jouw beschikbaarheid zelf aangeven en hier kan dus rekening mee worden gehouden. Het aangeven van jouw werkrooster moet wel twee weken vooruit worden gepland.Training:Kwaliteit en service staat natuurlijk heel hoog in de prioriteiten en daarom worden nieuwe collega's niet zomaar in het diepe gegooid. Je krijgt een training op kantoor van drie weken, waarvan je vier volle dagen per week deze training zal volgen. De training is verplicht. In deze training leer je het bedrijf en je nieuwe collega's beter kennen en krijg je alles mee wat je nodig hebt om de functie goed te kunnen uitvoeren. De training bestaat uit een stukje theorie, buddy bellen en E-learnings.Wil jij als klantadviseur gaan werken en de klanten een geweldige ervaring laten beleven? Reageer dan met een up-to-date CV op deze vacature.Functie-eisenWat zoeken wij in een klantadviseur?Jij bent minimaal 18 jaar en ouder;Jij bent minimaal 20 uur per week beschikbaar tot maximaal 40 uur per week;Jij bent continu op zoek naar kansen.ArbeidsvoorwaardenWat kan je verwachten als Klantadviseur?Een startsalaris van 13.80 per uur;Een mooi bonussysteem. Ervaren en gedreven klantadviseurs halen wel euro per maand aan bonus!25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld;Na 4 maanden de mogelijkheid om hybride te werken en/- of thuiswerken met een thuiswerkvergoeding van 2.15 euro per dag. Gezellige activiteiten met het team zowel online als op kantoor!
BedrijfsomschrijvingContinuum Global Solutions Holdings is een grote internationale speler op het gebied van klantenservice en zakelijkse dienstverlening. Zij faciliteren al jaren de beste service aan diverse klanten en zijn hier een van de beste in. Wereldwijd heb jij daarom ook meer dan 15000 collega's die elke dag helpen aan de beste service en diensten. Zo bedienen zij in Nederland de prachtige klant KPN.FunctieomschrijvingBen jij empathisch, hulpverlenend en toch commercieel ingericht? Dan is de functie als Klantadviseur bij KPN wellicht DE functie voor jou! Snel aan de slag voor een mooi startsalaris van 2.392 euro per maand? Lees snel verder.Klanten zullen jou telefonisch benaderen met scenario's en cases met betrekking tot hun KPN-product. Dit kan zijn dat de klant jou belt dat zij ook tv-signaal willen hebben in meerdere kamers van het huis. Jij bent hierin de adviseur en bespreekt de mogelijkheden die KPN kan bieden m.b.t. televisiediensten. Het belang van het gesprek is dat de klant met een gerust gevoel de telefoon op hangt met een passende oplossing. Stiekem haal jij hier ook een kick uit; het is toch leuk om een deal te sluiten?Als Klantadviseur komen de volgende vragen vaak voor:Vragen over services en mogelijkheden;Vragen over het product en eventuele storingen die de klant ervaart;Vragen over extra diensten die zij recentelijk hebben aangeschaft.Werktijden:Het kantoor voor de Klantadviseurs is geopend van maandag t/m zondag van 08.00 tot 22.00 uur. Je kan jouw beschikbaarheid zelf aangeven en hier kan dus rekening mee worden gehouden. Het aangeven van jouw werkrooster moet wel twee weken vooruit worden gepland.Training:Kwaliteit en service staat natuurlijk heel hoog in de prioriteiten en daarom worden nieuwe collega's niet zomaar in het diepe gegooid. Je krijgt een training op kantoor van drie weken, waarvan je vier volle dagen per week deze training zal volgen. De training is verplicht. In deze training leer je het bedrijf en je nieuwe collega's beter kennen en krijg je alles mee wat je nodig hebt om de functie goed te kunnen uitvoeren. De training bestaat uit een stukje theorie, buddy bellen en E-learnings.Wil jij als klantadviseur gaan werken en de klanten een geweldige ervaring laten beleven? Reageer dan met een up-to-date CV op deze vacature.Functie-eisenWat zoeken wij in een klantadviseur?Jij bent minimaal 18 jaar en ouder;Jij bent minimaal 20 uur per week beschikbaar tot maximaal 40 uur per week;Jij bent continu op zoek naar kansen.ArbeidsvoorwaardenWat kan je verwachten als Klantadviseur?Een startsalaris van 13.80 per uur;Een mooi bonussysteem. Ervaren en gedreven klantadviseurs halen wel euro per maand aan bonus!25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld;Na 4 maanden de mogelijkheid om hybride te werken en/- of thuiswerken met een thuiswerkvergoeding van 2.15 euro per dag. Gezellige activiteiten met het team zowel online als op kantoor!
Bedrijfsomschrijving Continuum Global Solutions Holdings is een grote internationale speler op het gebied van klantenservice en zakelijkse dienstverlening. Zij faciliteren al jaren de beste service aan diverse klanten en zijn hier een van de beste in. Wereldwijd heb jij daarom ook meer dan 15000 collega's die elke dag helpen aan de beste service en diensten. Zo bedienen zij in Nederland de prachtige klant KPN. Functieomschrijving Ben jij empathisch, hulpverlenend en toch commercieel ingericht? Dan is de functie als Klantadviseur bij KPN wellicht DE functie voor jou! Snel aan de slag voor een mooi startsalaris van 2.242,94 euro per maand? Lees snel verder. Klanten zullen jou telefonisch benaderen met scenario's en cases met betrekking tot hun KPN-product. Dit kan zijn dat de klant belt dat zij ook tv-signaal willen hebben in meerdere kamers van het huis. Jij bent hierin de adviseur en bespreekt de mogelijkheden die KPN kan bieden m.b.t. televisiediensten. Het belang van het gesprek is dat de klant met een gerust gevoel de telefoon ophangt met een passende oplossing. Stiekem haal jij ook een kick uit het maken van de verkoop van een extra dienst. Als Klantadviseur komen de volgende vragen vaak voor: Vragen over services en mogelijkheden Vragen over het product en eventuele storingen die de klant ervaart Vragen over extra diensten die zij recentelijk hebben aangeschaft Werktijden: Het kantoor voor de Klantadviseurs is geopend van maandag t/m zondag van 08.00 tot 22.00 uur. Je kan jouw beschikbaarheid zelf aangeven en hier kan dus rekening mee worden gehouden. Het aangeven van jouw werkrooster moet wel twee weken vooruit worden gepland. Training: Kwaliteit en service staat natuurlijk heel hoog in de prioriteiten en daarom worden nieuwe collega's niet zomaar in het diepe gegooid. Je krijgt op kantoor een training van twee weken. In deze training leer je het bedrijf beter kennen, leer je jouw nieuwe collega's kennen en krijg je alles mee wat je nodig hebt om de functie uit te voeren. De training bestaat uit een stukje theorie, buddy bellen en E-learnings. Wil jij als klantadviseur gaan werken en de klanten een geweldige ervaring laten beleven? Reageer dan met een up-to-date cv op deze vacature.Functie-eisen Wat zoeken wij in een klantadviseur? Jij bent minimaal 18 jaar en ouder Jij bent minimaal 20 uur per week beschikbaar tot maximaal 40 uur per week Jij bent 5 dagen per 2 weken beschikbaar om van 17:00 tot 20:30 uur te werken Arbeidsvoorwaarden Wat kan je verwachten als Klantadviseur? Een start salaris 2,242.94 euro per maand (o.b.v. 40u) Een mooi bonussysteem ervaren en gedreven klantadviseurs halen wel euro per maand aan bonus! 25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld Hybride werken en/of thuiswerken met een thuiswerkvergoeding van 2.15 euro per dag Gezellige activiteiten met het team zowel online als op kantoor!
Bedrijfsomschrijving Continuum Global Solutions Holdings is een grote internationale speler op het gebied van klantenservice en zakelijkse dienstverlening. Zij faciliteren al jaren de beste service aan diverse klanten en zijn hier een van de beste in. Wereldwijd heb jij daarom ook meer dan 15000 collega’s die elke dag helpen aan de beste service en diensten. Zo bedienen zij in Nederland de prachtige klant KPN. Functieomschrijving Ben jij empathisch, hulpverlenend en toch commercieel ingericht? Dan is de functie als Klantadviseur bij KPN wellicht DE functie voor jou! Snel aan de slag voor een mooi startsalaris van 2.392 euro per maand? Lees snel verder. Klanten zullen jou telefonisch benaderen met scenario’s en cases met betrekking tot hun KPN-product. Dit kan zijn dat de klant jou belt dat zij ook tv-signaal willen hebben in meerdere kamers van het huis. Jij bent hierin de adviseur en bespreekt de mogelijkheden die KPN kan bieden m.b.t. televisiediensten. Het belang van het gesprek is dat de klant met een gerust gevoel de telefoon op hangt met een passende oplossing. Stiekem haal jij hier ook een kick uit; het is toch leuk om een deal te sluiten? Als Klantadviseur komen de volgende vragen vaak voor: Vragen over services en mogelijkheden; Vragen over het product en eventuele storingen die de klant ervaart; Vragen over extra diensten die zij recentelijk hebben aangeschaft. Werktijden: Het kantoor voor de Klantadviseurs is geopend van maandag t/m zondag van 08.00 tot 22.00 uur. Je kan jouw beschikbaarheid zelf aangeven en hier kan dus rekening mee worden gehouden. Het aangeven van jouw werkrooster moet wel twee weken vooruit worden gepland. Training: Kwaliteit en service staat natuurlijk heel hoog in de prioriteiten en daarom worden nieuwe collega’s niet zomaar in het diepe gegooid. Je krijgt een training op kantoor van drie weken, waarvan je vier volle dagen per week deze training zal volgen. De training is verplicht. In deze training leer je het bedrijf en je nieuwe collega's beter kennen en krijg je alles mee wat je nodig hebt om de functie goed te kunnen uitvoeren. De training bestaat uit een stukje theorie, buddy bellen en E-learnings. Wil jij als klantadviseur gaan werken en de klanten een geweldige ervaring laten beleven? Reageer dan met een up-to-date CV op deze vacature. Functie-eisen Wat zoeken wij in een klantadviseur? Jij bent minimaal 18 jaar en ouder; Jij bent minimaal 20 uur per week beschikbaar tot maximaal 40 uur per week; Jij bent continu op zoek naar kansen. Arbeidsvoorwaarden Wat kan je verwachten als Klantadviseur? Een startsalaris van 13.80 per uur; Een mooi bonussysteem. Ervaren en gedreven klantadviseurs halen wel 500-1000 euro per maand aan bonus! 25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld; Na 4 maanden de mogelijkheid om hybride te werken en/- of thuiswerken met een thuiswerkvergoeding van 2.15 euro per dag. Gezellige activiteiten met het team zowel online als op kantoor!
