Coördinator BackofficeSta jij aan het roer van een team in ontwikkeling, waarbij je processen optimaliseert en zorgt voor een tijdige afhandeling van aanvragen? Lees verderDe gemeente brengt het aantal samenwerkingspartners in de jeugdhulp terug naar twee. Zij gaan vanuit hun expertise samen met de gemeente de komende acht jaar bouwen aan een transitie in de jeugdzorg. Vanuit de gemeente leveren wij nog expertise als het gaat om stedelijke problematiek en de afhandeling van een aantal administratieve processen.Wat ga je doen?Aanvragen voor Jeugdhulp komen binnen bij de samenwerkingsverbanden of bij andere wettelijk verwijzers. Wij zorgen vervolgens dat de afgegeven indicaties voor bepaalde vormen van zorg, jeugdwetvervoer en PGB administratief worden afgehandeld. Hierbij beoordelen wij op rechtmatigheid, stellen we een beschikking op en zorgen voor de opvoer naar de juiste instanties. Daarnaast voeren wij gesprekken met zorgaanbieders of gezinscoaches van de samenwerkingsverbanden als er afwijkende indicaties binnen komen.Als Coördinator Backoffice geef je op inspirerende wijze leiding aan een team in ontwikkeling met 8 administratief medewerkers en 2 kwaliteitsmedewerkers. Je bent integraal verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering van het team waaronder de interne organisatie, de formatie, personele bezetting, budgetbeheer en managementinformatie. Daarbij ben je in staat om op basis van je kennis en ervaring ook inhoudelijke vraagstukken aan de orde te stellen zowel in de interne als externe organisatie.Je houdt je bezig met de (door)ontwikkeling van processen, verdeelt en prioriteert het werk, toetst de kwalitatieve en kwantitatieve resultaten en stuurt waar nodig bij. Je draagt zorg voor het opstellen van het jaarplan van het team en de uitvoering daarvan. Je bent sparringpartner van, en informeert en adviseert (gevraagd en ongevraagd) de productgroepmanager.De verscheidenheid aan aanvragen en het feit dat het samenwerkingsverband nieuw is, maken de omgeving dynamisch en soms hectisch. Je hebt wekelijks contact met je collega's van het samenwerkingsverband om knelpunten te bespreken en processen af te stemmen. Als Coördinator sta je midden in die hectiek, adviseer je het ene moment de productgroepmanager over het optimaliseren van de dienstverlening, het andere moment los je acute knelpunten op zowel op casusniveau als op tactisch niveau. Bijvoorbeeld een gesprek met een zorgaanbieder die het niet eens is met de afwegingen die door de backoffice zijn gemaakt.Om de juiste afwegingen te kunnen maken heb je contact met de jurist, kwaliteitsmedewerker, teammanagers van de productgroep en of collega's van contractmanagement over de meest uiteenlopende vragen.Wat vragen wij?Je bent een ervaren, open, inspirerende en integraal leidinggevende. Door jouw coachende en motiverende wijze van sturing daag je medewerkers uit om het beste uit zichzelf te halen. Je communiceert makkelijk, staat open voor meningen en bijdragen van anderen en kunt buiten de gebaande paden denken als de situatie daarom vraagt. Je verbindt (in en externe) partners/ organisaties, mensen en onderwerpen en je bent snel in staat op hoofdlijnen de inhoud te doorgronden en daar actie op te nemen. Hierbij stel je prioriteiten en ga je oplossings- en resultaatgericht te werk.Je bent flexibel en kunt goed functioneren in een omgeving waarin 'werkendeweg' doelen bereikt worden. Jij weet wat er moet gebeuren om toegankelijk te zijn voor de Hagenaars die onze hulp nodig hebben. Je bent telkens op zoek naar verbetering van de dienstverlening en legt proactief verbinding met andere disciplines om het proces optimaal tot uitvoering te brengen.Verder beschik je over:hbo werk en denkniveau blijkend uit een afgeronde opleiding;werkervaring als leidinggevende/coördinator, bij voorkeur aan medewerkers in de uitvoering is een pre;ervaring als leidinggevende in een politiek bestuurlijke organisatie is een pre.ervaring en kennis binnen de uitvoering van de jeugdwet is een pre.Wat bieden wij?Werken bij de dient Onderwijs Cultuur en Welzijn betekent dat je kiest voor een afwisselende baan, waar er ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief. Je werkt samen met prettige en loyale collega's, waarbij kwaliteit en een goede sfeer belangrijk is.Afhankelijk van je achtergrond en (werk)ervaring bieden we je daarnaast:een salaris van minimaal € 3.558,- en maximaal € 5.247,- bruto per maand (salarisschaal 10) op basis van een volledige (36-urige) werkweek;minimaal een 32-urige werkweek en maximaal een 36-urige werkweek, met de mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen;diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;144 uur wettelijk verlof en 50,4 uur bovenwettelijk verlof;diverse andere vormen van verlof zoals compensatieverlof, ouderschapsverlof en zorgverlof;en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.Wie zijn wij?De gemeente is verantwoordelijk voor de jeugdhulp aan alle kinderen in de stad. Sinds 1 januari zorgen twee partners van de gemeente voor alle jeugdhulp. Van het voorkomen van problemen tot specialistische hulp. De partners zijn rondomJou en Kracht. Zij werken ieder in hun eigen gebied. Zij weten goed wat er nodig is in de wijk. En zo is de hulp dicht bij de gezinnen. Kracht en rondomJou doen dat niet alleen. Zij werken samen met andere organisaties om steeds de juiste hulp te bieden.Op het gebied van de jeugdhulp zorgt de gemeente voor de administratieve afhandeling en specialistische stedelijke dienstverlening. Jij komt te werken in het backoffice team Jeugd van gemeente Den Haag.Meer wetenVoor meer informatie over de functie of de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Marleen op den Kelder, op telefoonnummer 06-.De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.Vragen? Neem contact op met de recruiterWerin RampadarathExtra informatieWacht niet met solliciteren tot de sluitingsdatum. Gedurende publicatie plannen wij al gesprekken in. Je kunt reageren tot en met 12 mei 2024.Het opvragen van referenties kan tot de procedure behoren.Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure. Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.
Casemanager(s) Wmo Daklozenloket Ben jij bekend met de dak- en thuislozenproblematiek? Wil je iedere dag opnieuw de juiste ondersteuning inzetten voor dak- en thuisloze Hagenaars? Wij zoeken meerdere casemanagers Wmo voor het Daklozenloket. Als casemanager heb je de regie in handen; je bent zelf geen hulpverlener en geeft geen inhoudelijke begeleiding. Een aanzienlijk deel van je tijd besteed je aan administratieve taken. Binnen het Daklozenloket hebben we casemanagers die zich richten op individuen of gezinnen. Wat ga je doen? Je bent het eerste aanspreekpunt voor de inwoner. Als casemanager heb je Iedere week loketdiensten. Daarnaast voer je regie, je bent zelf geen hulpverlener en begeleidt niet inhoudelijk. Je ziet erop toe dat de juiste ondersteuning wordt ingezet en dat de inwoner uiteindelijk uitstroomt naar een passende woonplek. Het merendeel van je tijd ben je bezig met het uitvoeren van administratieve taken. Tijdens je loketdienst ontvang je inwoners, die vanuit verschillende situaties dakloos zijn geraakt. Vaak blijkt er sprake te zijn van multi-problematiek en heeft onze inwoner een lange weg afgelegd, voordat hij/zij (opnieuw) bij het Daklozenloket komt voor ondersteuning. Samen met de inwoner en eventuele hulpverlening, onderzoek je de situatie, maak je een start met de inventarisatie van de omstandigheden en bekijk je welke ondersteuning hierbij nodig is. Het inzetten van maatschappelijke opvang en/of begeleiding kan hier onderdeel van uitmaken. Dit alles verwerk je in een Wmo-advies. Kwetsbare inwoners leid je zo snel mogelijk toe naar de juiste zorg en ondersteuning, om te zorgen voor een goede start van het herstel. Op basis van het Wmo-advies, maak je een gezamenlijk plan van aanpak. Onderdeel van dat plan zijn acties die inwoners zelf kunnen ondernemen. Door korte lijnen naar andere professionals en gespecialiseerde hulpverleners, binnen en buiten de gemeente, zorg je voor een persoonlijk plan met zoveel mogelijk keuzevrijheid, zodat de inwoner een verbetering van de kwaliteit van leven ervaart. Je maakt maximaal gebruik van de kracht van mensen zelf. Het maken van een plan van aanpak vraagt een grote creativiteit van jou als casemanager. Belangrijk is dat je het grote geheel kan overzien en daarnaast oog hebt voor (ogenschijnlijk) kleine zaken. Juist deze kunnen van grote betekenis zijn voor iemands welzijn en toekomstperspectief. Op dit moment hebben we casemanagers Wmo nodig voor de specialisatie individuen en gezinnen. Geef in je sollicitatiebrief aan naar welke doelgroep je voorkeur uitgaat. Wat vragen wij? Naast het uitvoeren van de Wmo, vragen wij van onze casemanagers een grote dosis creativiteit en flexibiliteit. Immers de hulpvraag is complex, middelen zijn beperkt en de maatschappelijke opvangketen is continu in ontwikkeling. Je werkt in een politiek sensitieve omgeving: wat vandaag nog klopt, kan morgen zo weer anders zijn. Als team zijn wij continu aan de slag met het vernieuwen en verbeteren van onze dienstverlening. Je hebt ervaring in het werken met en voor mensen die aan de rand van de samenleving leven. Je kent de zorgketen en bent bekend met de specifieke problemen van dakloosheid. Je bent in staat snel een goede inventarisatie en inschatting te maken van de problematiek op diverse leefgebieden, zo ook voor het kindperspectief. Je kunt goed omgaan met werkdruk en bent in staat om in een hectische werkomgeving toch je rust te bewaren en regie te nemen over je eigen caseload. Je kan schakelen tussen beleidstaal, de taal van de hulpverlener en de taal van jouw individu/gezin. Hoewel het merendeel van de taken administratief van aard is, weet je jezelf te motiveren om de regie te voeren. Je bent bekend met de mentale uitdagingen en hebt de weerbaarheid hiermee om te gaan. Je werkt vanuit een persoonlijke drive om dagelijks het verschil te willen maken in het leven van mensen, en je maakt maximaal gebruik van de kracht van de mensen zelf en hun directe omgeving. Verder beschik je over: een hbo-diploma, bijvoorbeeld Social Work; kennis van het sociaal domein en bij voorkeur van de Wmo en/of de jeugdhulpverlening; ervaring met werken met kwetsbare personen/gezinnen; ervaring met het stellen van Wmo-indicaties is een pre. Wat bieden wij? Je helpt Haagse inwoners om zo lang mogelijk vitaal en zelfstandig te blijven, en door je vernieuwende bijdrage groeit zowel jouw eigen, als onze gezamenlijke expertise. Je werkt in een stedelijk team met 50 enthousiaste en betrokken collega’s en in een breed netwerk van andere professionals. Afhankelijk van je achtergrond en (werk)ervaring bieden wij daarnaast: een start in aanloopschaal 8 van minimaal € 3.014,- en maximaal € 4.244,- bruto per maand, op basis van een volledige (36-urige) werkweek; óf een salaris in de functionele schaal 9 van minimaal € 3.317,- en maximaal € 4.752,- bruto per maand, op basis van een volledige (36-urige) werkweek; minimaal een 32-urige werkweek en maximaal een 36-urige werkweek, met ruimte om compensatieverlof op te bouwen; diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden; een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris; de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past; opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering; 144 uur wettelijk verlof en 50,4 uur bovenwettelijk verlof (bij een volledig dienstverband van 36 uur); diverse andere vormen van verlof, zoals compensatieverlof, ouderschapsverlof en zorgverlof; en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden. Wie zijn wij? Het team Dakloosheid werkt stedelijk en bestaat uit 50 enthousiaste en betrokken collega’s. De teams worden aangestuurd door 3 teammanagers. Iedere teammanager heeft zijn/haar eigen specialisatie. De specialisaties bestaan uit het Individuele loket, het Gezinnenblok en het Haags Straatteam. Ook ben je onderdeel van een breed netwerk van andere professionals. Je gaat aan de slag bij het team Dakloosheid van de productgroep Stedelijke Dienstverlening, wat onderdeel is van de dienst OCW. We dragen bij aan Den Haag als gezonde, aantrekkende, werkende en verbonden stad. Waar inwoners trots zijn op hun woonplaats, waar iedereen in de stad meetelt, meedoet en prettig woont en werkt. Den Haag is ook een stad waar mensen dagelijks vastlopen. Inwoners hebben soms problemen die gevolgen hebben voor hun werk, inkomen, woonsituatie, veiligheid, gezinssituatie of (geestelijke) gezondheid. Als gemeente Den Haag zorgen we ervoor dat individuen en gezinnen de ondersteuning krijgen die nodig is om mee te doen aan de samenleving. De productgroep Stedelijke Dienstverlening bestaat uit 9 teams, waaronder het team Risicogroepen, het team Casusregisseurs, het team Dakloosheid, het team Wonen, het Veilig Verder Team, Team Regie, de Jeugdbeschermingstafel, het pilotteam Volwassenengeweld en het team Kwaliteit en Ontwikkeling. Meer weten Heb je een inhoudelijk vraag over de vacature en/of procedure, neem dan contact op met Sandra Felter, teammanager Dakloosheid specialisatie individuen, bereikbaar op telefoonnummer of per e-mail via , en Lisette Bodaan teammanager Dakloosheid specialisatie gezinnen, bereikbaar op of per mail Spreek altijd een voicemail in als er niet wordt opgenomen, dan word je zo snel mogelijk teruggebeld. De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags. Vragen? Neem contact op met de recruiter Werin Rampadarath Extra informatie Wij zijn op zoek naar meerdere nieuwe collega’s. Wacht niet met solliciteren tot de sluitingsdatum. Gedurende publicatie plannen wij al gesprekken in. Je kunt reageren tot en met 30 juni 2024. Als wij geschikte kandidaten hebben geworven, sluit de publicatie eerder. Het opvragen van referenties kan een onderdeel zijn van de procedure. Het aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kan deel uitmaken van de procedure. Je bent zichtbaar voor de doelgroep en de ketenpartners, wat betekent dat thuiswerken op structurele basis niet standaard mogelijk is. Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.
Jeugdverpleegkundige Vind jij een gezonde groei en ontwikkeling ook belangrijk voor ieder kind? Meer weten? Lees dan verder! Wat ga je doen? Als jeugdverpleegkundige voor kinderen van 0 tot 12 jaar signaleer je problemen op het gebied van lichamelijke en geestelijk...
Casemanager(s) Wmo Daklozenloket Ben jij bekend met de dak- en thuislozenproblematiek? Wil je iedere dag opnieuw de juiste ondersteuning inzetten voor dak- en thuisloze Hagenaars?Wij zoeken meerdere casemanagers Wmo voor het Daklozenloket. Als casemanager heb je de regie in h...
Coördinator Backoffice Sta jij aan het roer van een team in ontwikkeling, waarbij je processen optimaliseert en zorgt voor een tijdige afhandeling van aanvragen? Lees verder De gemeente brengt het aantal samenwerkingspartners in de jeugdhulp terug naar twee. Zij gaan v...
Strategisch Adviseur Bedrijfsvoering Ben je verbindend, heb je een scherp oog voor ontwikkelingen en draai jij je hand niet om voor complexe bedrijfsvoering vraagstukken? Lees verder!De productgroep Stedelijke Dienstverlening (uitvoeringsonderdeel binnen de dienst OCW) biedt een...
Managementassistent Leerling- en Onderwijszaken Ben jij een proactieve managementassistent, die streeft naar een hoge mate van professionaliteit en kwaliteit? Lees dan verder!Wat ga je doen? Als managementassistent is geen dag hetzelfde in deze veelzijdige functie met een grot...
Secretaris gemeenschappelijke regeling GGD en Veilig Thuis Haaglanden Heb jij als secretaris ervaring in een complexe bestuurlijke omgeving? Wil jij werken in het hart van publieke gezondheid en het sociaal domein? Wat ga je doen? Als secretaris kom je te werken vo...
Casemanager Haags Straatteam Ben jij bekend met de dak- en thuislozenproblematiek? Wil je iedere dag opnieuw de juiste ondersteuning inzetten voor Haagse buitenslapers? Wat ga je doen? Als Casemanager Haags Straatteam ben je het eerste aanspreekpunt voor buitenslape
Verpleegkundig Specialist Jeugdgezondheidszorg Ontdek hoe we als Verpleegkundig Specialist in Den Haag met grootstedelijke vraagstukken balanceren tussen care en cure. Innovatief en divers!In Den Haag worden jaarlijks ongeveer kinderen geboren. Om deze kinderen te laten opgroeien tot...
