Als deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder drinkwatersystemen en waterontharders voor huiseigenaren en kantooroplossingen voor bedrijven. Culligans netwerk van vertegenwoordigers en directe activiteiten is het grootste in zijn sector, met meer dan 14.000 werknemers in meer dan 40 landen en 1.000 vertegenwoordigers in 90 landen. Culligan bedient jaarlijks meer dan 140 miljoen consumenten en heeft als missie om consumenten schoon, veilig en beter smakend water te bieden waar ze het ook nodig hebben: thuis, op het werk of onderweg. Binnen Culligan / Eden Springs zijn we op zoek naar een Branch Manager, voor de vestiging in Zoetermeer, die zich verder wilt ontwikkelen binnen onze organisatie. Als Branch Manager zal je met alle onderdelen binnen Operations te maken hebben. Je krijgt al direct je eigen verantwoordelijkheden welke alleen maar meer worden naarmate jij onze organisatie leert kennen. Je rapporteert direct aan de operations manager Nederland en zijn samen verantwoordelijk zijn voor het behalen van uitdagende doelstellingen.Wat ga je doen?De dagelijkse aansturing van de afdeling operations in Zoetermeer bestaande uit de assistent branche manager, teamleader warehouse, chauffeurs, onderhoudspersoneel en op afstand de chauffeurs werkzaam vanuit depot Hoogeveen;Dagelijks debriefen van de routes om performance te optimaliseren en te zorgen dat alle (klant) feedback correct in de systemen word verwerkt;Beantwoorden van vragen vanuit de organisatie (Sales, Customer Service en Finance) met betrekking tot operations;Vervangen van onze branche manager in Son op afstand bij afwezigheid;Zorgdragen voor tijdige en correcte rapportages met betrekking tot performance en kwaliteit van jou team;Daarnaast ben je altijd op zoek naar mogelijkheden om processen, werkzaamheden en de kwaliteit te verbeteren met als uiteindelijk doel om de klanttevredenheid te verhogen.Wie zoeken we?Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen operationsJe bezit een sterk verantwoordelijkheidsgevoel;Je straalt energie, ambitie en gedrevenheid uit;Je bent direct en duidelijk maar wel altijd eerlijk;Je kan goed omgaan met weerstand vanuit het team bij veranderingen;Je snapt dat consistentie en herhaling de sleutel zijn tot het veranderen van gedrag;Je bent zelfstandig, flexibel en een team player;Je bent iemand die een beslissing durft te nemen op het moment dat dit nodig is;Je kan prioriteiten stellen;Je zegt niet alleen wat er beter moet, maar weet dit ook te onderbouwen en oplossingen te bieden.Wat bieden we? Een uitdagende functie in een dynamische omgeving die alle ruimte bied om jezelf verder te ontwikkelen;Een marktconform salaris;Pensioen werkgever / werknemer;Vakantiegeld 8%;25 vakantiedagen;Bedrijfsfitness en elke dag vers fruit.Laten we dan kennis maken via een persoonlijk gesprek. Mail ons je CV door via of bel ons onder (0) 6
Als deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder drinkwatersystemen en waterontharders voor huiseigenaren en kantooroplossingen voor bedrijven. Culligans netwerk van vertegenwoordigers en directe activiteiten is het grootste in zijn sector, met meer dan 14.000 werknemers in meer dan 40 landen en 1.000 vertegenwoordigers in 90 landen. Culligan bedient jaarlijks meer dan 140 miljoen consumenten en heeft als missie om consumenten schoon, veilig en beter smakend water te bieden waar ze het ook nodig hebben: thuis, op het werk of onderweg. Ben jij de collega die onze klanten centraal stelt, oplossingsgericht is, stressbestendig is en een luisterend oor kan bieden. Zet jij altijd net dat stapje extra voor je klanten? Ben je pas tevreden als zij tevreden zijn? Ben jij diegene die zichzelf hierin herkent dan zijn wij op zoek naar jou! Onze klanten nemen om verschillende redenen contact op met onze klantenservice. Dit kan zijn om een bestelling door te geven, een storing te melden, een klacht te melden of vragen over leveringen en facturatie te stellen.
Wat ga je doen?Het aannemen en verwerken van bestellingenHet oplossen van storingenHet beantwoorden van factuurvragenHet oplossen en proactief nabellen van inkomende klachtenWat vragen we?Minimaal 1 jaar werkervaring als Customer Service RepresentativeGoede beheersing van de Nederlandse taal is een vereisteGoede kennis van MS OfficeDynamisch, communicatief vaardig en sterk klantgerichtWat bieden we?Leuke collega's & een prettige werksfeerEen interne trainingEen basissalaris verhoogd met een maandelijkse bonus. De hoogte van de bonus is afhankelijk van de behaalde resultatenPensioen werkgever / werknemerVakantiegeld 8%ReiskostenvergoedingBedrijfsfitness en elke dag vers fruitHelemaal overtuigd?
Laten we dan kennis maken via een persoonlijk gesprek. Mail ons je CV door via of bel ons onder (0) 6 .
Als deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder drinkwatersystemen en waterontharders voor huiseigenaren en kantooroplossingen voor bedrijven. Culligans netwerk van vertegenwoordigers en directe activiteiten is het grootste in zijn sector, met meer dan 14.000 werknemers in meer dan 40 landen en 1.000 vertegenwoordigers in 90 landen. Culligan bedient jaarlijks meer dan 140 miljoen consumenten en heeft als missie om consumenten schoon, veilig en beter smakend water te bieden waar ze het ook nodig hebben: thuis, op het werk of onderweg. Ben jij de collega die onze klanten centraal stelt, oplossingsgericht is, stressbestendig is en een luisterend oor kan bieden. Zet jij altijd net dat stapje extra voor je klanten? Ben je pas tevreden als zij tevreden zijn? Ben jij diegene die zichzelf hierin herkent dan zijn wij op zoek naar jou! Onze klanten nemen om verschillende redenen contact op met onze klantenservice. Dit kan zijn om een bestelling door te geven, een storing te melden, een klacht te melden of vragen over leveringen en facturatie te stellen.
Wat ga je doen?Het aannemen en verwerken van bestellingenHet oplossen van storingenHet beantwoorden van factuurvragenHet oplossen en proactief nabellen van inkomende klachtenWat vragen we?Minimaal 1 jaar werkervaring als Customer Service RepresentativeGoede beheersing van de Nederlandse taal is een vereisteGoede kennis van MS OfficeDynamisch, communicatief vaardig en sterk klantgerichtWat bieden we?Leuke collega's & een prettige werksfeerEen interne trainingEen basissalaris verhoogd met een maandelijkse bonus. De hoogte van de bonus is afhankelijk van de behaalde resultatenPensioen werkgever / werknemerVakantiegeld 8%ReiskostenvergoedingBedrijfsfitness en elke dag vers fruitHelemaal overtuigd?
Laten we dan kennis maken via een persoonlijk gesprek. Mail ons je CV door via of bel ons onder (0) 6 .
Als deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder drinkwatersystemen en waterontharders voor huiseigenaren en kantooroplossingen voor bedrijven. Culligans netwerk van vertegenwoordigers en directe activiteiten is het grootste in zijn sector, met meer dan 14.000 werknemers in meer dan 40 landen en 1.000 vertegenwoordigers in 90 landen. Culligan bedient jaarlijks meer dan 140 miljoen consumenten en heeft als missie om consumenten schoon, veilig en beter smakend water te bieden waar ze het ook nodig hebben: thuis, op het werk of onderweg. Ben jij de collega die onze klanten centraal stelt, oplossingsgericht is, stressbestendig is en een luisterend oor kan bieden. Zet jij altijd net dat stapje extra voor je klanten? Ben je pas tevreden als zij tevreden zijn? Ben jij diegene die zichzelf hierin herkent dan zijn wij op zoek naar jou! Onze klanten nemen om verschillende redenen contact op met onze klantenservice. Dit kan zijn om een bestelling door te geven, een storing te melden, een klacht te melden of vragen over leveringen en facturatie te stellen.
Wat ga je doen?Het aannemen en verwerken van bestellingenHet oplossen van storingenHet beantwoorden van factuurvragenHet oplossen en proactief nabellen van inkomende klachtenWat vragen we?Minimaal 1 jaar werkervaring als Customer Service RepresentativeGoede beheersing van de Nederlandse taal is een vereisteGoede kennis van MS OfficeDynamisch, communicatief vaardig en sterk klantgerichtWat bieden we?Leuke collega's & een prettige werksfeerEen interne trainingEen basissalaris verhoogd met een maandelijkse bonus. De hoogte van de bonus is afhankelijk van de behaalde resultatenPensioen werkgever / werknemerVakantiegeld 8%ReiskostenvergoedingBedrijfsfitness en elke dag vers fruitHelemaal overtuigd?
Laten we dan kennis maken via een persoonlijk gesprek. Mail ons je CV door via of bel ons onder (0) 6 .
Als deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder drinkwatersystemen en waterontharders voor huiseigenaren en kantooroplossingen voor bedrijven. Culligans netwerk van vertegenwoordigers en directe activiteiten is het grootste in zijn sector, met meer dan 14.000 werknemers in meer dan 40 landen en 1.000 vertegenwoordigers in 90 landen. Culligan bedient jaarlijks meer dan 140 miljoen consumenten en heeft als missie om consumenten schoon, veilig en beter smakend water te bieden waar ze het ook nodig hebben: thuis, op het werk of onderweg. Ben jij de collega die onze klanten centraal stelt, oplossingsgericht is, stressbestendig is en een luisterend oor kan bieden. Zet jij altijd net dat stapje extra voor je klanten? Ben je pas tevreden als zij tevreden zijn? Ben jij diegene die zichzelf hierin herkent dan zijn wij op zoek naar jou! Onze klanten nemen om verschillende redenen contact op met onze klantenservice. Dit kan zijn om een bestelling door te geven, een storing te melden, een klacht te melden of vragen over leveringen en facturatie te stellen.
Wat ga je doen?Het aannemen en verwerken van bestellingenHet oplossen van storingenHet beantwoorden van factuurvragenHet oplossen en proactief nabellen van inkomende klachtenWat vragen we?Minimaal 1 jaar werkervaring als Customer Service RepresentativeGoede beheersing van de Nederlandse taal is een vereisteGoede kennis van MS OfficeDynamisch, communicatief vaardig en sterk klantgerichtWat bieden we?Leuke collega's & een prettige werksfeerEen interne trainingEen basissalaris verhoogd met een maandelijkse bonus. De hoogte van de bonus is afhankelijk van de behaalde resultatenPensioen werkgever / werknemerVakantiegeld 8%ReiskostenvergoedingBedrijfsfitness en elke dag vers fruitHelemaal overtuigd?
Laten we dan kennis maken via een persoonlijk gesprek. Mail ons je CV door via of bel ons onder (0) 6 .
Als deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder drinkwatersystemen en waterontharders voor huiseigenaren en kantooroplossingen voor bedrijven. Culligans netwerk van vertegenwoordigers en directe activiteiten is het grootste in zijn sector, met meer dan 14.000 werknemers in meer dan 40 landen en 1.000 vertegenwoordigers in 90 landen. Culligan bedient jaarlijks meer dan 140 miljoen consumenten en heeft als missie om consumenten schoon, veilig en beter smakend water te bieden waar ze het ook nodig hebben: thuis, op het werk of onderweg. Binnen Culligan / Eden Springs zijn we op zoek naar een Branch Manager, voor de vestiging in Zoetermeer, die zich verder wilt ontwikkelen binnen onze organisatie. Als Branch Manager zal je met alle onderdelen binnen Operations te maken hebben. Je krijgt al direct je eigen verantwoordelijkheden welke alleen maar meer worden naarmate jij onze organisatie leert kennen. Je rapporteert direct aan de operations manager Nederland en zijn samen verantwoordelijk zijn voor het behalen van uitdagende doelstellingen.Wat ga je doen?De dagelijkse aansturing van de afdeling operations in Zoetermeer bestaande uit de assistent branche manager, teamleader warehouse, chauffeurs, onderhoudspersoneel en op afstand de chauffeurs werkzaam vanuit depot Hoogeveen;Dagelijks debriefen van de routes om performance te optimaliseren en te zorgen dat alle (klant) feedback correct in de systemen word verwerkt;Beantwoorden van vragen vanuit de organisatie (Sales, Customer Service en Finance) met betrekking tot operations;Vervangen van onze branche manager in Son op afstand bij afwezigheid;Zorgdragen voor tijdige en correcte rapportages met betrekking tot performance en kwaliteit van jou team;Daarnaast ben je altijd op zoek naar mogelijkheden om processen, werkzaamheden en de kwaliteit te verbeteren met als uiteindelijk doel om de klanttevredenheid te verhogen.Wie zoeken we?Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen operationsJe bezit een sterk verantwoordelijkheidsgevoel;Je straalt energie, ambitie en gedrevenheid uit;Je bent direct en duidelijk maar wel altijd eerlijk;Je kan goed omgaan met weerstand vanuit het team bij veranderingen;Je snapt dat consistentie en herhaling de sleutel zijn tot het veranderen van gedrag;Je bent zelfstandig, flexibel en een team player;Je bent iemand die een beslissing durft te nemen op het moment dat dit nodig is;Je kan prioriteiten stellen;Je zegt niet alleen wat er beter moet, maar weet dit ook te onderbouwen en oplossingen te bieden.Wat bieden we? Een uitdagende functie in een dynamische omgeving die alle ruimte bied om jezelf verder te ontwikkelen;Een marktconform salaris;Pensioen werkgever / werknemer;Vakantiegeld 8%;25 vakantiedagen;Bedrijfsfitness en elke dag vers fruit.Laten we dan kennis maken via een persoonlijk gesprek. Mail ons je CV door via of bel ons onder (0) 6
Als deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder drinkwatersystemen en waterontharders voor huiseigenaren en kantooroplossingen voor bedrijven. Culligans netwerk van vertegenwoordigers en directe activiteiten is het grootste in zijn sector, met meer dan 14.000 werknemers in meer dan 40 landen en 1.000 vertegenwoordigers in 90 landen. Culligan bedient jaarlijks meer dan 140 miljoen consumenten en heeft als missie om consumenten schoon, veilig en beter smakend water te bieden waar ze het ook nodig hebben: thuis, op het werk of onderweg. Binnen Culligan / Eden Springs zijn we op zoek naar een Branch Manager, voor de vestiging in Zoetermeer, die zich verder wilt ontwikkelen binnen onze organisatie. Als Branch Manager zal je met alle onderdelen binnen Operations te maken hebben. Je krijgt al direct je eigen verantwoordelijkheden welke alleen maar meer worden naarmate jij onze organisatie leert kennen. Je rapporteert direct aan de operations manager Nederland en zijn samen verantwoordelijk zijn voor het behalen van uitdagende doelstellingen.Wat ga je doen?De dagelijkse aansturing van de afdeling operations in Zoetermeer bestaande uit de assistent branche manager, teamleader warehouse, chauffeurs, onderhoudspersoneel en op afstand de chauffeurs werkzaam vanuit depot Hoogeveen;Dagelijks debriefen van de routes om performance te optimaliseren en te zorgen dat alle (klant) feedback correct in de systemen word verwerkt;Beantwoorden van vragen vanuit de organisatie (Sales, Customer Service en Finance) met betrekking tot operations;Vervangen van onze branche manager in Son op afstand bij afwezigheid;Zorgdragen voor tijdige en correcte rapportages met betrekking tot performance en kwaliteit van jou team;Daarnaast ben je altijd op zoek naar mogelijkheden om processen, werkzaamheden en de kwaliteit te verbeteren met als uiteindelijk doel om de klanttevredenheid te verhogen.Wie zoeken we?Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen operationsJe bezit een sterk verantwoordelijkheidsgevoel;Je straalt energie, ambitie en gedrevenheid uit;Je bent direct en duidelijk maar wel altijd eerlijk;Je kan goed omgaan met weerstand vanuit het team bij veranderingen;Je snapt dat consistentie en herhaling de sleutel zijn tot het veranderen van gedrag;Je bent zelfstandig, flexibel en een team player;Je bent iemand die een beslissing durft te nemen op het moment dat dit nodig is;Je kan prioriteiten stellen;Je zegt niet alleen wat er beter moet, maar weet dit ook te onderbouwen en oplossingen te bieden.Wat bieden we? Een uitdagende functie in een dynamische omgeving die alle ruimte bied om jezelf verder te ontwikkelen;Een marktconform salaris;Pensioen werkgever / werknemer;Vakantiegeld 8%;25 vakantiedagen;Bedrijfsfitness en elke dag vers fruit.Laten we dan kennis maken via een persoonlijk gesprek. Mail ons je CV door via of bel ons onder (0) 6
Als deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder drinkwatersystemen en waterontharders voor huiseigenaren en kantooroplossingen voor bedrijven. Culligans netwerk van vertegenwoordigers en directe activiteiten is het grootste in zijn sector, met meer dan 14.000 werknemers in meer dan 40 landen en 1.000 vertegenwoordigers in 90 landen. Culligan bedient jaarlijks meer dan 140 miljoen consumenten en heeft als missie om consumenten schoon, veilig en beter smakend water te bieden waar ze het ook nodig hebben: thuis, op het werk of onderweg. Binnen Culligan / Eden Springs zijn we op zoek naar een Branch Manager, voor de vestiging in Zoetermeer, die zich verder wilt ontwikkelen binnen onze organisatie. Als Branch Manager zal je met alle onderdelen binnen Operations te maken hebben. Je krijgt al direct je eigen verantwoordelijkheden welke alleen maar meer worden naarmate jij onze organisatie leert kennen. Je rapporteert direct aan de operations manager Nederland en zijn samen verantwoordelijk zijn voor het behalen van uitdagende doelstellingen.Wat ga je doen?De dagelijkse aansturing van de afdeling operations in Zoetermeer bestaande uit de assistent branche manager, teamleader warehouse, chauffeurs, onderhoudspersoneel en op afstand de chauffeurs werkzaam vanuit depot Hoogeveen;Dagelijks debriefen van de routes om performance te optimaliseren en te zorgen dat alle (klant) feedback correct in de systemen word verwerkt;Beantwoorden van vragen vanuit de organisatie (Sales, Customer Service en Finance) met betrekking tot operations;Vervangen van onze branche manager in Son op afstand bij afwezigheid;Zorgdragen voor tijdige en correcte rapportages met betrekking tot performance en kwaliteit van jou team;Daarnaast ben je altijd op zoek naar mogelijkheden om processen, werkzaamheden en de kwaliteit te verbeteren met als uiteindelijk doel om de klanttevredenheid te verhogen.Wie zoeken we?Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen operationsJe bezit een sterk verantwoordelijkheidsgevoel;Je straalt energie, ambitie en gedrevenheid uit;Je bent direct en duidelijk maar wel altijd eerlijk;Je kan goed omgaan met weerstand vanuit het team bij veranderingen;Je snapt dat consistentie en herhaling de sleutel zijn tot het veranderen van gedrag;Je bent zelfstandig, flexibel en een team player;Je bent iemand die een beslissing durft te nemen op het moment dat dit nodig is;Je kan prioriteiten stellen;Je zegt niet alleen wat er beter moet, maar weet dit ook te onderbouwen en oplossingen te bieden.Wat bieden we? Een uitdagende functie in een dynamische omgeving die alle ruimte bied om jezelf verder te ontwikkelen;Een marktconform salaris;Pensioen werkgever / werknemer;Vakantiegeld 8%;25 vakantiedagen;Bedrijfsfitness en elke dag vers fruit.Laten we dan kennis maken via een persoonlijk gesprek. Mail ons je CV door via of bel ons onder (0) 6
Als deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder drinkwatersystemen en waterontharders voor huiseigenaren en kantooroplossingen voor bedrijven. Culligans netwerk van vertegenwoordigers en directe activiteiten is het grootste in zijn sector, met meer dan 14.000 werknemers in meer dan 40 landen en 1.000 vertegenwoordigers in 90 landen. Culligan bedient jaarlijks meer dan 140 miljoen consumenten en heeft als missie om consumenten schoon, veilig en beter smakend water te bieden waar ze het ook nodig hebben: thuis, op het werk of onderweg. Binnen Culligan / Eden Springs zijn we op zoek naar een Branch Manager, voor de vestiging in Zoetermeer, die zich verder wilt ontwikkelen binnen onze organisatie. Als Branch Manager zal je met alle onderdelen binnen Operations te maken hebben. Je krijgt al direct je eigen verantwoordelijkheden welke alleen maar meer worden naarmate jij onze organisatie leert kennen. Je rapporteert direct aan de operations manager Nederland en zijn samen verantwoordelijk zijn voor het behalen van uitdagende doelstellingen.Wat ga je doen?De dagelijkse aansturing van de afdeling operations in Zoetermeer bestaande uit de assistent branche manager, teamleader warehouse, chauffeurs, onderhoudspersoneel en op afstand de chauffeurs werkzaam vanuit depot Hoogeveen;Dagelijks debriefen van de routes om performance te optimaliseren en te zorgen dat alle (klant) feedback correct in de systemen word verwerkt;Beantwoorden van vragen vanuit de organisatie (Sales, Customer Service en Finance) met betrekking tot operations;Vervangen van onze branche manager in Son op afstand bij afwezigheid;Zorgdragen voor tijdige en correcte rapportages met betrekking tot performance en kwaliteit van jou team;Daarnaast ben je altijd op zoek naar mogelijkheden om processen, werkzaamheden en de kwaliteit te verbeteren met als uiteindelijk doel om de klanttevredenheid te verhogen.Wie zoeken we?Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen operationsJe bezit een sterk verantwoordelijkheidsgevoel;Je straalt energie, ambitie en gedrevenheid uit;Je bent direct en duidelijk maar wel altijd eerlijk;Je kan goed omgaan met weerstand vanuit het team bij veranderingen;Je snapt dat consistentie en herhaling de sleutel zijn tot het veranderen van gedrag;Je bent zelfstandig, flexibel en een team player;Je bent iemand die een beslissing durft te nemen op het moment dat dit nodig is;Je kan prioriteiten stellen;Je zegt niet alleen wat er beter moet, maar weet dit ook te onderbouwen en oplossingen te bieden.Wat bieden we? Een uitdagende functie in een dynamische omgeving die alle ruimte bied om jezelf verder te ontwikkelen;Een marktconform salaris;Pensioen werkgever / werknemer;Vakantiegeld 8%;25 vakantiedagen;Bedrijfsfitness en elke dag vers fruit.Laten we dan kennis maken via een persoonlijk gesprek. Mail ons je CV door via of bel ons onder (0) 6
Als deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verbeteren. Het bedrijf werkt aan duurzame oplossingen en biedt enkele van de technologisch meest geavanceerde waterfiltratie-, zuiverings- en behandelingsdiensten en -oplossingen die beschikbaar zijn, waaronder drinkwatersystemen en waterontharders voor huiseigenaren en kantooroplossingen voor bedrijven. Culligans netwerk van vertegenwoordigers en directe activiteiten is het grootste in zijn sector, met meer dan 14.000 werknemers in meer dan 40 landen en 1.000 vertegenwoordigers in 90 landen. Culligan bedient jaarlijks meer dan 140 miljoen consumenten en heeft als missie om consumenten schoon, veilig en beter smakend water te bieden waar ze het ook nodig hebben: thuis, op het werk of onderweg. Ben jij de collega die onze klanten centraal stelt, oplossingsgericht is, stressbestendig is en een luisterend oor kan bieden. Zet jij altijd net dat stapje extra voor je klanten? Ben je pas tevreden als zij tevreden zijn? Ben jij diegene die zichzelf hierin herkent dan zijn wij op zoek naar jou! Onze klanten nemen om verschillende redenen contact op met onze klantenservice. Dit kan zijn om een bestelling door te geven, een storing te melden, een klacht te melden of vragen over leveringen en facturatie te stellen.
Wat ga je doen?Het aannemen en verwerken van bestellingenHet oplossen van storingenHet beantwoorden van factuurvragenHet oplossen en proactief nabellen van inkomende klachtenWat vragen we?Minimaal 1 jaar werkervaring als Customer Service RepresentativeGoede beheersing van de Nederlandse taal is een vereisteGoede kennis van MS OfficeDynamisch, communicatief vaardig en sterk klantgerichtWat bieden we?Leuke collega's & een prettige werksfeerEen interne trainingEen basissalaris verhoogd met een maandelijkse bonus. De hoogte van de bonus is afhankelijk van de behaalde resultatenPensioen werkgever / werknemerVakantiegeld 8%ReiskostenvergoedingBedrijfsfitness en elke dag vers fruitHelemaal overtuigd?
Laten we dan kennis maken via een persoonlijk gesprek. Mail ons je CV door via of bel ons onder (0) 6 .
