Vacaturebeschrijving
Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract. Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam. Je wordt onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Dankzij de toffe doorgroeimogelijkheden binnen de hele organisatie groei jij net zo hard mee.
Wat je doet
Klanten helpen via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen. Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden. Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.Wat je krijgt
Doorgroeimogelijkheid naar ander toffe functies binnen Coolblue. Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers. Ongekend goede werksfeer. Met versbereide lunches, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten en zelf georganiseerde events, zoals gamenight, wine tasting, rocycle of boksen. Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt. Korting op alle spullen die we verkopen.Wat je kan
Goed Nederlands spreken en schrijven, zodat je onze klanten vlekkeloos kunt helpen. Minimaal 18 jaar jong, in verband met de werktijden. Tijdens de inwerkperiode trainingen volgen via een vast fulltime rooster op kantoor. Zo stomen we je in 2 weken klaar voor de job. Tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar zijn. In het weekend werken: in ieder geval eens per twee weken. Wij checken alle kandidaten in het FAD register. Kijk minder
Als klantenservice medewerker bezorg je onze klanten een glimlach. Via de telefoon en chat help je klanten met vragen over het bestelde product, de bezorging of de betaling. Je bent goed in het managen van de klantverwachting en hangt pas op als er een oplossing is. Jij krijgt bij ons de ruimte om een klant écht te helpen.
Wat je doetGoed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.
Werken via telefoon en chat: jij kunt communiceren én multitasken als een baas.
Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant.
Wat je krijgtEen salaris van €15 per uur.
Maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.
8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract.
Ongekend goede werksfeer. We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.
Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.
Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Je plant ze zelf binnen de planningsregels.
Begeleiding op kantoor en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zo word je elke dag een beetje beter.
Een baan met doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue.
Wat je kanFoutloos Nederlands spreken en schrijven.
Minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.
Beschikbaar voor 20, 24, 28 of 32 uur per week. Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.
Om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.
Binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal staan.
Het fulltime inwerktraject volgen, van maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 17:30u.
Geen geplande vakanties van 20 juli tot en met 31 augustus.
Kijk minder Als Winkelmedewerker in onze Coolblue winkel help je klanten met de beste keuze én zorg je voor een winkel waar alles klopt. Je stelt slimme vragen, luistert goed naar wat de klant écht nodig heeft en gebruikt je productkennis om het perfecte advies te geven. Met jouw enthousiasme loopt iedereen met een glimlach en een goed gevoel de winkel uit.
Wat je doet Klanten helpen met persoonlijk advies om zo bij het beste product uit te komen. Jezelf als verkoper uitdagen met targets en je verkoopskills naar een hoger niveau tillen. Vragen en problemen oplossen, zodat elke klant de winkel verlaat met een glimlach. Zorgen dat bestellingen kloppen en klanten tevreden hun aankoop ophalen. Wat je krijgtJe uurloon ligt tussen de €15,10 en €17,00 bruto per uur. Dat betekent een maandloon van €2.617,- tot €2.946,- op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring.
Ieder jaar omhoog in salaris, 8% vakantiegeld, pensioen en reiskostenvergoeding (bij een afstand vanaf 10 km of meer).
Een contract van 7 maanden met vaste uren en 29 vakantiedagen per jaar.
Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Senior Winkelmedewerker of Teamleider.
Een fulltime baan of bijbaan die voelt als een feestje met de leukste verkopers van Nederland.
Elk jaar
strijd
je met je winkelteam om de eretitel 'Beste Coolblue-winkel van Nederland'.Ongekend goede werksfeer. Met toffe teamuitjes, zoals
Mudmasters
en epische winkel feestjes.Korting op alle spullen die we verkopen.
Wat je kan Minimaal 1 weekenddag per week beschikbaar. Nederlands spreken en schrijven, zodat je onze klanten zo goed mogelijk kan helpen. Jezelf een echte Coolblue'er noemen, omdat onze kernwaarden helemaal bij jou passen. Een Verklaring Omtrent Gedrag laten zien (vergoeden wij). Ook checken we alle kandidaten in het FAD register. Kijk minder Als Winkelmedewerker in onze Coolblue winkel help je klanten met de beste keuze én zorg je voor een winkel waar alles klopt. Je stelt slimme vragen, luistert goed naar wat de klant écht nodig heeft en gebruikt je productkennis om het perfecte advies te geven. Met jouw enthousiasme loopt iedereen met een glimlach en een goed gevoel de winkel uit.
Wat je doet Klanten helpen met persoonlijk advies om zo bij het beste product uit te komen. Jezelf als verkoper uitdagen met targets en je verkoopskills naar een hoger niveau tillen. Vragen en problemen oplossen, zodat elke klant de winkel verlaat met een glimlach. Zorgen dat bestellingen kloppen en klanten tevreden hun aankoop ophalen. Wat je krijgtJe uurloon ligt tussen de €15,10 en €17,00 bruto per uur. Dat betekent een maandloon van €2.617,- tot €2.946,- op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring.
Ieder jaar omhoog in salaris, 8% vakantiegeld, pensioen en reiskostenvergoeding (bij een afstand vanaf 10 km of meer).
Een contract van 7 maanden met vaste uren en 29 vakantiedagen per jaar.
Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Senior Winkelmedewerker of Teamleider.
Een fulltime baan of bijbaan die voelt als een feestje met de leukste verkopers van Nederland.
Elk jaar
strijd
je met je winkelteam om de eretitel 'Beste Coolblue-winkel van Nederland'.Ongekend goede werksfeer. Met toffe teamuitjes, zoals
Mudmasters
en epische winkel feestjes.Korting op alle spullen die we verkopen.
Wat je kan Minimaal 1 avond en 1 weekenddag per week beschikbaar. Nederlands spreken en schrijven, zodat je onze klanten zo goed mogelijk kan helpen. Jezelf een echte Coolblue'er noemen, omdat onze kernwaarden helemaal bij jou passen. Een Verklaring Omtrent Gedrag laten zien (vergoeden wij). Ook checken we alle kandidaten in het FAD register. Kijk minder Krijg jij energie van stakeholder management en van het binnenhalen van unieke inkoopdeals voor de producten van Coolblue samen met je team? Wil jij dagelijks duurzame relaties opbouwen met leveranciers en samen met je team plannen maken voor een langdurige samenwerking? Je bedenkt de beste inkoopdeals voor jouw productgroep en weet jouw leveranciers zo ver te krijgen dat ze erin meegaan. Je bent onderdeel van een hecht team waarmee je dagelijks overlegt, obstakels pareert en successen viert. Lijkt je dit leuk? Dan is deze stage wat voor jou!
Wat doe je als Stage Inkoper bij Coolblue?Als stagiair Inkoper bij Coolblue leer je in korte tijd hoe je samen met je team de beste inkoopdeals sluit voor jouw productgroep. Je helpt bij het voorbereiden van gesprekken met leveranciers, analyseert sales- en marktdata en spot kansen om nóg slimmer in te kopen. Ondertussen bouw je mee aan sterke samenwerkingen met leveranciers en draai je volledig mee in een hecht team dat samen overlegt, verbetert en successen viert.
Dit vind je leuk om te doen:
Voorbereiden van meetings en presentaties voor contractonderhandelingen met leveranciers.
Analyseren van sales-rapporten en marktdata en hieruit nieuwe kansen spotten.
Verbeteringen aandragen en samen successen vieren als ze goed werken.
Samen met je team je productcategorie runnen, met veel overleg, brainstorms en vrijmibo's.
Hier herken jij jezelf inJe volgt een HBO of WO opleiding in de richting van Commerciële Economie, Bedrijfskunde of een andere soortgelijke studie.
Je bent beschikbaar vanaf februari 2026, mocht je iets eerder of later willen starten dan is dit mogelijk. Je bent op zoek naar een afstudeerstage, waarin je minimaal 5 dagen per week meewerkt en je bent minimaal 3 dagen op kantoor. Je bent resultaatgericht en spot makkelijk kansen vanuit de sales data die je analyseert. Je kunt vlot communiceren in het Nederlands en Engels. Dit zoek jij verder in een baan Stagevergoeding. Maandelijkse borrels, versbereide happen,legendarische Coolblue-feesten
en deleukste teamactiviteiten
. Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons stage loopt. Met meer dan 100 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden. Eenkantoor
waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen. Korting op alle spullen die we verkopen. Kijk minder Pakketten laden, lossen en sorteren. Als logistiek medewerker werk jij in de ochtenden. Zo combineer je deze job gemakkelijk met je studie of eigen bedrijf. Tijdens het laden en lossen ben je lekker fysiek bezig en blijf je fit. Elke ochtend is het Happy Hour en verdien je wel € 24,75 per gewerkt uur!
Wat je doet Laden, lossen en sorteren. Als orderpicker zorg jij ervoor dat de juiste bestellingen in onze blauwe bussen liggen. Alleen de ochtend werken tussen 05:00 en 08:00. Zo combineer je deze baan gemakkelijk met je studie of eigen bedrijf. Je blijft lekker fit door het tillen en fysiek bezig zijn. Zo hoef je niet meer naar de sportschool. Tussendoor lekker lachen met je collega's. De sfeer op de werkvloer is echt goed. Wat je krijgt Een salaris van €16,50 per gewerkt uur (basis uurloon van € 15,00 + € 1,50 toeslag). Tussen 05:00 en 06:00 uur verdien je zelfs € 24,75 per gewerkt uur, dankzij een onregelmatigheidstoeslag van 50%. In mei ontvang je daarbovenop ook nog 8% vakantiegeld. Reiskostenvergoeding, vakantiegeld en pensioen. En ben je een jaar in dienst? Dan krijg je elk jaar een terugkerende salarisverhoging. Je kan snel starten met een 7 maanden contract, met uitzicht op een vast contract. Je contract is inclusief urengarantie. Zo ben je altijd zeker van je geld. 29 vakantiedagen op basis van 40 uur. Tot € 500,- korting op je aankopen bij Coolblue. Een baan met doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Depotmedewerker. Wat je kan Je bent 18 jaar of ouder. Dit is wettelijk verplicht in verband met de werktijden. Minimaal 3 en maximaal 5 ochtenden per week beschikbaar, waarvan vast zondag & maandag. 's Ochtends vroeg kan je met eigen vervoer naar het depot komen. Kijk minder Als Witgoed Monteur aan Huis repareer jij wasmachines, drogers en ander witgoed bij klanten thuis. Dankzij jou werken hun apparaten weer als nieuw en sluit jij elke dag af met blije klanten én een hoge klanttevredenheid.
Wat je doet Je repareert witgoed producten bij klanten thuis op een snelle, veilige en klantvriendelijke manier. Je doet een grondige probleemanalyse zodra een klant een storing meldt. Je beoordeelt de situatie en bepaalt de beste aanpak: repareren of vervangen. Je voert reparaties snel en efficiënt uit, terwijl je een hoge kwaliteitsstandaard aanhoudt en je werkplek netjes achterlaat. Je vult alle benodigde administratie zorgvuldig in, zodat het een duidelijk naslagwerk is voor zowel de klant als Coolblue. Je werkt volgens de standaardprocessen, huisregels en de geldende gezondheids- en veiligheidsvoorschriften. Je zorgt ervoor dat je iedere dag een beetje beter wordt, bijvoorbeeld door ideeën te delen met collega's of je leidinggevende. Je gedraagt je als een echte professional op de weg in de bus van Coolblue: je rijdt veilig van A naar B en houdt je altijd aan de verkeersregels. Je bent verantwoordelijk voor de bus, de voorraad en het gereedschap dat je meekrijgt, én voor de manier waarop je alles vervoert. Aan het einde van de dag zorg je dat jouw bus weer spic en span op het depot staat. Wat je krijgt Startsalaris van €17,35 per uur. Nog meer geld: 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling. 29 vakantiedagen (op basis van fulltime), zodat je genoeg tijd hebt om op te laden. Een uitgebreide interne opleiding en begeleiding door ervaren Trainers, zodat jij snel doorgroeit tot zelfstandig werkend monteur. De mogelijkheid om na je start snel door te groeien naar een vaste aanstelling bij Coolblue bij goed functioneren. Doorgroeimogelijkheden binnen Coolblue, bijvoorbeeld naar Senior Monteur, Coach of Teamleider. Een leuke werksfeer met de allerleukste collega's. Wat je kan Je hebt technisch inzicht en twee rechterhanden. Je hebt een goed humeur en vindt het leuk om bij klanten thuis over de vloer te komen. Je bent vriendelijk en klantgericht, ook als het even tegenzit. Je kan zelfstandig én analytisch werken. Je hebt minimaal 2 jaar een rijbewijs B. Je rijdt als een heer of dame in het verkeer en gaat netjes om met je bus, voorraad en gereedschap. Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar.Inwerktraject
In de eerste weken leer je alles over onze apparaten, systemen en manier van werken. Je loopt mee met een ervaren monteur, krijgt trainingen van onze Trainers en oefent stap voor stap alle handelingen. Al snel ga je zelfstandig op pad en voer je je eerste reparaties bij klanten thuis uit.
Kijk minder Als bezorger ben je samen met je buddy verantwoordelijk voor het bezorgen en aansluiten van wasmachines en koelkasten bij klanten thuis. Je rijdt in onze blauwe bus, hebt je rijbewijs B al minimaal 2 jaar en ziet elke dag weer andere plekken. Ondertussen bezorg je klanten een glimlach, ben je sportief bezig en maak je deel uit van een hecht en gezellig team.
Wat je doet Sportief bezig zijn. Door wasmachines en koelkasten te bezorgen en aan te sluiten. Klanten écht verwonderen. Hier krijg je alle vrijheid, tijd en ruimte voor. Lol hebben. Samen met je buddy nieuwe routes rijden en meeblèren met de beste hitjes. Wat je krijgt Urengarantie. Je krijgt altijd de uren uitbetaald die op jouw contract staan. Een salaris van € 18,16 per gewerkt uur. Je krijgt een basis uurloon van € 15,43 met daarbovenop € 1,50 toeslag en 8% vakantiegeld. Vakantiegeld krijg je jaarlijks uitbetaald in mei. € 2,50 netto lunchgeld per werkdag en tot € 500,- korting bij Coolblue. 26 vakantiedagen op basis van een 36-uurs contract. Als je belooft dat je terugkomt. Ongekend goede werksfeer. Met toffe teamuitjes, zoals Mudmasters en CoolblueVoetbalt. Een vliegende start met een 7 maanden contract, met uitzicht op een vast contract. Trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen en door te groeien. Bijvoorbeeld naar Installateur of Teamleider. Wat je kan Minimaal 2 jaar een schakel rijbewijs B zonder strafpunten. Goede beheersing van de Nederlandse taal, want onze klanten houden van een praatje. Minimaal één dag in het weekend werken vind je geen probleem. Verklaring Omtrent Gedrag aanleveren, die we voor je vergoeden.Werken volgens dit rooster:
Basisrooster. Vooraf weten wanneer je werkt? Kies samen met onze planner jouw basisrooster. In dit basisrooster werk je minimaal 2 weekenddagen per 4 weken. Meer mag altijd. Werk je minimaal 4 dagen? Dan werk je 4 of meer middagdiensten per 4 weken. Beschikbaarheid opgeven. Ziet iedere week er anders uit voor jou? Kies er dan voor om wekelijks je beschikbaarheid door te geven. Je werkt minimaal 1 weekenddag per week. Wil je meer werken of een dag ruilen? Dan regel je dit gemakkelijk in onze app.Ben jij onze nieuwe bezorger? Vul dan snel je gegevens in! Als het klikt nodigen we je uit voor ons
selectiemoment
. Kijk minder Als Witgoed Monteur ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beoordelen en repareren van witgoedretouren. Omdat we werken met een grote mix aan productypes en merken, is geen dag hetzelfde.
Wat je doet Geretourneerde witgoed producten testen, beoordelen en besluiten wat de meest rendabele optie is. Witgoed producten repareren. Meedenken over verbeteringen binnen het proces en de kwaliteitsverhoging van testen/repareren. Administratieve werkzaamheden met betrekking tot het bestellen van onderdelen, het vastleggen van de uitkomst van tests en van de uiteindelijke reparaties. Wat je krijgt Geld. De schaal van deze functie loopt van €2886 tot €3800 bruto per maand op basis van 40 uur. Je wordt ingeschaald op basis van ervaring. 8% vakantiegeld, reiskosten en pensioen. 29 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt in ons magazijn in Tilburg. Een inwerkperiode en begeleiding van een ervaren monteur, zodat jij snel kunt doorgroeien tot zelfstandig werkend Witgoed Monteur. We vinden het belangrijk dat je je werk op een veilige en gezonde manier kunt doen, daarom maken we gebruik van goede werkbanken en fijn gereedschap. Een baan met zekerheid. Na 1,5 jaar krijg je een vast contract (bij goed presteren). Hele goede werksfeer met de leukste collega's. Doorgroeimogelijkheden. Wat je kan Affiniteit met techniek. Vindt het leuk om apparaten te herstellen. Leert graag van andere ervaren monteurs. Junior monteur? Geen probleem We zoeken collega's die 16 tot 40 uur per week beschikbaar zijn en ook op zaterdag en/of zondag kunnen werken. Weekenddiensten zijn tussen 08.00 en 16.30 uur Ben je 40 uur per week beschikbaar, dan kun je ook solliciteren op de fulltime functie van maandag t/m vrijdag. Je werkt dan één keer per zes weken op zondag. Kijk minder Als Winkelmedewerker in onze Coolblue winkel help je klanten met de beste keuze én zorg je voor een winkel waar alles klopt. Je stelt slimme vragen, luistert goed naar wat de klant écht nodig heeft en gebruikt je productkennis om het perfecte advies te geven. Met jouw enthousiasme loopt iedereen met een glimlach en een goed gevoel de winkel uit.
Wat je doet Klanten blij maken. Met jouw productkennis verkoop je als winkelmedewerker de best passende producten. Je weet overal de beste oplossing voor, zodat iedere klant de winkel verlaat met een glimlach. Een fulltime baan of bijbaan waar je processen in de winkel kan verbeteren. Door bijvoorbeeld na te denken over hoe je meer bijverkoop kunt realiseren. Je vindt het leuk om je als verkoopmedewerker te ontwikkelen door met targets te werken. Wat je krijgtJe uurloon ligt tussen de €15,10 en €17,00 bruto per uur. Dat betekent een maandloon van €2.617,- tot €2.946,- op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring.
Ieder jaar omhoog in salaris, 8% vakantiegeld, pensioen en reiskostenvergoeding (bij een afstand vanaf 10 km of meer).
Een contract van 7 maanden met vaste uren en 29 vakantiedagen per jaar.
Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Senior Winkelmedewerker of Teamleider.
Een fulltime baan of bijbaan die voelt als een feestje met de leukste verkopers van Nederland.
Elk jaar
strijd
je met je winkelteam om de eretitel 'Beste Coolblue-winkel van Nederland'.Ongekend goede werksfeer. Met toffe teamuitjes, zoals
Mudmasters
en epische winkel feestjes.Korting op alle spullen die we verkopen.
Wat je kan Je spreekt en schrijft goed Nederlands zodat je onze klanten zo goed mogelijk kan helpen. Tijdens het solliciteren laat je een Verklaring Omtrent Gedrag zien. Dit wordt door ons vergoed. Ook checken we alle kandidaten in het FAD register. Kijk minder