Vacaturebeschrijving
Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract. Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam. Je wordt onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Dankzij de toffe doorgroeimogelijkheden binnen de hele organisatie groei jij net zo hard mee.
Wat je doet
Klanten helpen via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen. Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden. Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.Wat je krijgt
Doorgroeimogelijkheid naar ander toffe functies binnen Coolblue. Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers. Ongekend goede werksfeer. Met versbereide lunches, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten en zelf georganiseerde events, zoals gamenight, wine tasting, rocycle of boksen. Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt. Korting op alle spullen die we verkopen.Wat je kan
Goed Nederlands spreken en schrijven, zodat je onze klanten vlekkeloos kunt helpen. Minimaal 18 jaar jong, in verband met de werktijden. Tijdens de inwerkperiode trainingen volgen via een vast fulltime rooster op kantoor. Zo stomen we je in 2 weken klaar voor de job. Tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar zijn. In het weekend werken: in ieder geval eens per twee weken. Wij checken alle kandidaten in het FAD register. Kijk minder Vacaturebeschrijving
Als Winkelmedewerker in onze Coolblue winkel help je klanten met de beste keuze én zorg je voor een winkel waar alles klopt. Je stelt slimme vragen, luistert goed naar wat de klant écht nodig heeft en gebruikt je productkennis om het perfecte advies te geven. Met jouw enthousiasme loopt iedereen met een glimlach en een goed gevoel de winkel uit.
Wat je doet
Klanten helpen met persoonlijk advies om zo bij het beste product uit te komen. Jezelf als verkoper uitdagen met targets en je verkoopskills naar een hoger niveau tillen. Vragen en problemen oplossen, zodat elke klant de winkel verlaat met een glimlach. Zorgen dat bestellingen kloppen en klanten tevreden hun aankoop ophalen.Wat je krijgt
Je uurloon ligt tussen de €14,80 en €16,68 bruto per uur. Dat betekent een maandloon van €2.562,- tot €2.891,- op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring. Ieder jaar omhoog in salaris, 8% vakantiegeld, pensioen en reiskostenvergoeding (bij een afstand vanaf 10 km of meer). Een contract van 7 maanden met vaste uren en 29 vakantiedagen per jaar. Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Senior Winkelmedewerker of Teamleider. Een fulltime baan of bijbaan die voelt als een feestje met de leukste verkopers van Nederland. Elk jaar strijd je met je winkelteam om de eretitel 'Beste Coolblue-winkel van Nederland'. Ongekend goede werksfeer. Met toffe teamuitjes, zoals Mudmasters en epische winkel feestjes. Korting op alle spullen die we verkopen.Wat je kan
Minimaal 1 weekenddag per week beschikbaar. Nederlands spreken en schrijven, zodat je onze klanten zo goed mogelijk kan helpen. Jezelf een echte Coolblue'er noemen, omdat onze kernwaarden helemaal bij jou passen. Een Verklaring Omtrent Gedrag laten zien (vergoeden wij). Ook checken we alle kandidaten in het FAD register. Kijk minder Vacaturebeschrijving
Als Teamleider in onze Coolblue winkel zorg je ervoor dat elke dienst op rolletjes loopt én help je je team om het beste uit zichzelf te halen. Je bent het aanspreekpunt op de vloer, verdeelt de taken en houdt het overzicht, terwijl je zelf natuurlijk ook klanten helpt met de beste keuze. Met jouw ervaring, coaching en voorbeeldrol zorg je dat iedereen met plezier en een glimlach aan het werk is.
Wat je doet
Met jouw specialistische productkennis geef jij onze klanten het beste advies. Als teamleider ben jij hierin een voorbeeld voor je team. Jij bent het aanspreekpunt voor je collega's op de werkvloer, maar ook bij complexe klantvragen schiet je te hulp. Inwerken, aansturen, coachen en begeleiden van je collega's op de winkelvloer. Je geeft als teamleider proactief feedback en helpt collega's beter te worden in hun werk. Samen met jouw team maak je de Coolblue winkel iedere dag een beetje beter en deel jij jouw ideeën met de Storemanager.Wat je krijgt
Bij deze vacature ligt het salaris tussen de € 2.891,- en € 3.091,- per maand op basis van 40 uur. Het salaris wordt bepaald op basis van je ervaring en wordt door ons getoetst in de procedure. Je salaris gaat ieder jaar omhoog. Daarbovenop krijg je een maandelijkse toeslag van ongeveer € 150,- bruto. Een baan met een flexibel rooster waarbij je voor een groot deel zelf je uren indeelt. 8% vakantiegeld, pensioen en reiskostenvergoeding. Een contract van 7 maanden met vaste uren. 29 vakantiedagen o.b.v. Een fulltime contract. Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Assistent Storemanager. Hele goede werksfeer met de leukste collega's. Korting op alle spullen die we verkopen.Wat je kan
Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een verkopende rol in een winkel. Je spreekt en schrijft goed Nederlands zodat je onze klanten zo goed mogelijk kan helpen. Tijdens het solliciteren laat je een Verklaring Omtrent Gedrag zien. Dit wordt door ons vergoed. Ook checken we alle kandidaten in het FAD register. Kijk minder Vacaturebeschrijving
Als Manager Depot Almere stuur je je team aan en zorg je dat het hele logistieke proces in jouw depot op rolletjes loopt. Jij weet als geen ander hoe je processen borgt en goed overbrengt aan je Teamleiders en Bezorghelden. Je bent flexibel en zit boordevol drive om het depot elke dag een beetje beter te maken.
Wat doe je als Manager Depot Almere bij Coolblue?Als Depotbaas (Manager Depot Almere) ben je de eindbaas van jouw depot. Je hebt een coachende rol richting de teamleiders en werkt dagelijks met ze samen, jullie vormen een echt team. Naast het depot in Almere ben je ook verantwoordelijk voor het CoolblueFietst depot in Amsterdam . Je werkt aan de doelen die we binnen CoolblueBezorgt hebben vastgesteld, zorgen voor tevreden klanten en het verhogen van de productiviteit. Denk hierbij aan het in 1 x goed bezorgen / installeren van bestellingen en een steeds efficiëntere manier van werken tijdens een laadproces. Ook Depotbaas worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past.
Elke dag het maximale uit jouw team halen door teamleiders te coachen en helpen te ontwikkelen. Het sturen op ambitieuze doelen en er alles aan willen doen om deze te behalen. Snel en pragmatisch oplossen van operationele uitdagingen. Alle bestellingen worden altijd volgens de Coolblue-belofte afgeleverd en geïnstalleerd. CoolblueBezorgt elke dag een beetje beter maken, daarbij kijk je verder dan je eigen bezorgregio. Het herkennen en benutten van talent. Je ziet wie waar goed in is en hoe je mensen in hun kracht zet. Verbeterkansen signaleren die bijdragen aan de NPS en EBITDA en groei van CoolblueBezorgt. Samenwerken met verschillende stakeholders zoals Process Engineering, HR-advies en Recruitment. Af en toe wel een potje tafeltennis of darten met de bezorghelden. Gewoon, doen. Hier herken jij jezelf in Minimaal hbo werk- en denkniveau. Minimaal 5 jaar relevante leidinggevende werkervaring, teamleiders laten groeien door coaching, begeleiding en duidelijke feedback. (leiding gegeven aan leidinggevende). Je neemt verantwoordelijkheid en geeft graag het goede voorbeeld. Je barst van de ambitie en wordt gelukkig als je de gestelde doelen behaald. De Nederlandse taal kent geen geheimen voor je. Ervaring met Last Mile delivery of Lean methodiek? Cool, maar geen must. Dit zoek jij verder in een baan Geld. Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. Legendarische Coolblue-evenementen waardoor je voor elkaar door het slijk gaat. Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling. 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt. Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter. Korting op alle spullen die we verkopen. Kijk minder Vacaturebeschrijving
De afdeling Operations Support is volop in beweging. De expansie richting Duitsland en de implementatie van een nieuw Transport Management Systeem zorgen voor de nodige veranderingen. Als jij energie krijgt van het uitwerken en implementeren van nieuwe processen, dan zit jij bij ons op je plek!
Wat doe je als Teamleider Transportation Planning bij Coolblue?Als Teamleider op de afdeling Operations Support ben je verantwoordelijk voor alle pakketjes die het magazijn uitgaan. Je komt te werken in de operationele controleroom van Coolblue, een snel groeiende afdeling. Jij coacht, motiveert en geeft sturing aan jouw team. Samen zorgen jullie ervoor dat elk pakketje dat vandaag besteld is, morgen bij de klant in huis is. Je waarborgt de capaciteit, met oog op de langere termijn. Dit doe je door vrachtcapaciteit te monitoren en te schakelen met interne en externe stakeholders.
Verantwoordelijk te zijn voor een team van planners. Je team motiveren, coachen en beter maken. Incidenten management. Je houdt alle stakeholders op de hoogte en geeft operationele sturing. Duidelijke periodieke rapportages en overzichten maken. Je behaalt iedere dag de optimale beladingsgraad. Zelfstandig weloverwogen keuzes maken, zodat je het beste uit het operationele netwerk van Coolblue haalt. Uitwerken en implementeren van nieuwe processen. Hier herken jij jezelf in Hbo of wo werk- en -denkniveau. 2 tot 5 jaar relevante werkervaring. Minimaal 1 jaar ervaring met leidinggeven en de drive om andere beter te maken. Goed in het communiceren op verschillende niveaus. Niet snel van je stuk te brengen. Je staat stevig in je schoenen. 40 uur per week beschikbaar en bereid flexibel te werken. Je standplaats is in Tilburg. Dit zoek jij verder in een baan Geld. Een salaris passend bij jouw ervaring tussen €3500 en €4750. Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier. Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt. 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt. Met meer dan 100 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter. Korting op alle spullen die we verkopen. Kijk minder Vacaturebeschrijving
Als klantenservice medewerker bezorg je onze klanten een glimlach. Via de telefoon en chat help je klanten met vragen over het bestelde product, de bezorging of de betaling. Je bent goed in het managen van de klantverwachting en hangt pas op als er een oplossing is. Jij krijgt bij ons de ruimte om een klant écht te helpen.
Wat je doet
Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.
Werken via telefoon en chat: jij kunt communiceren én multitasken als een baas.
Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant.
Wat je krijgt
Een salaris van € 14,71 per uur.
Maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.
8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract.
Ongekend goede werksfeer. We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.
Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.
Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Je plant ze zelf binnen de planningsregels.
Begeleiding op kantoor en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zo word je elke dag een beetje beter.
Een baan met doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue.
Wat je kan
Foutloos Nederlands spreken en schrijven.
Minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.
Beschikbaar voor 20, 24, 28 of 32 uur per week. Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.
Om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.
Binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal staan.
Het fulltime inwerktraject volgen, van maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 17:30u.
Geen geplande vakanties van 20 juli tot en met 31 augustus.
Kijk minder Vacaturebeschrijving
Als Winkelmedewerker in onze Coolblue winkel help je klanten met de beste keuze én zorg je voor een winkel waar alles klopt. Je stelt slimme vragen, luistert goed naar wat de klant écht nodig heeft en gebruikt je productkennis om het perfecte advies te geven. Met jouw enthousiasme loopt iedereen met een glimlach en een goed gevoel de winkel uit.
Wat je doet
Klanten helpen met persoonlijk advies om zo bij het beste product uit te komen. Jezelf als verkoper uitdagen met targets en je verkoopskills naar een hoger niveau tillen. Vragen en problemen oplossen, zodat elke klant de winkel verlaat met een glimlach. Zorgen dat bestellingen kloppen en klanten tevreden hun aankoop ophalen.Wat je krijgt
Je uurloon ligt tussen de €14,80 en €16,68 bruto per uur. Dat betekent een maandloon van €2.562,- tot €2.891,- op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring. Ieder jaar omhoog in salaris, 8% vakantiegeld, pensioen en reiskostenvergoeding (bij een afstand vanaf 10 km of meer). Een contract van 7 maanden met vaste uren en 29 vakantiedagen per jaar. Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Senior Winkelmedewerker of Teamleider. Een fulltime baan of bijbaan die voelt als een feestje met de leukste verkopers van Nederland. Elk jaar strijd je met je winkelteam om de eretitel 'Beste Coolblue-winkel van Nederland'. Ongekend goede werksfeer. Met toffe teamuitjes, zoals Mudmasters en epische winkel feestjes. Korting op alle spullen die we verkopen.Wat je kan
Minimaal 1 weekenddag per week beschikbaar. Nederlands spreken en schrijven, zodat je onze klanten zo goed mogelijk kan helpen. Jezelf een echte Coolblue'er noemen, omdat onze kernwaarden helemaal bij jou passen. Een Verklaring Omtrent Gedrag laten zien (vergoeden wij). Ook checken we alle kandidaten in het FAD register. Kijk minder Vacaturebeschrijving
Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor de Coolblue winkel in Eindhoven. Samen met je team zorg je voor blije klanten en goede commerciële resultaten. Je inspireert je team om hun werk elke dag een beetje beter te doen.
Wat doe je als Storemanager Eindhoven bij Coolblue?Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor onze goedlopende winkel. Er staat een sterk en staand team voor je klaar van ongeveer 40 man. Samen met je Assistent Storemanager stort je je op de coaching en ontwikkeling van hen. En natuurlijk op het maken van hele blije klanten en daarmee behalen van goede commerciële resultaten. Met de regiomanager zet je de doelen neer voor jouw winkel en samen met je team ga je ermee aan de slag.
Samen met de Assistent Storemanager de winkel runnen en het team aansturen. Jouw team elke dag een beetje beter maken. Samen met de Assistent Storemanager, Shift Leads en je Regiomanager. Met je neus in de metrics duiken van jouw winkel en proactief verbetervoorstellen doen. Je commerciële inzicht gebruiken om met behulp van data in beeld te brengen wat er beter kan. Hier herken jij jezelf in Hbo werk- en denkniveau. Minimaal 2 jaar werkervaring als leidinggevende. Werkervaring in omgeving Eindhoven geeft bonuspunten. Vloeiend in Nederlands. Feeling voor elektronica. Een inspiratie en motivator voor je team om elke dag een beetje beter te worden. Dit zoek jij verder in een baan Geld. Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. Winkelwedstrijden, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten. Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux. Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent. 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terug komt. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling. Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter. Korting op alle spullen die we verkopen. Kijk minder Vacaturebeschrijving
Als magazijnmedewerker ga je tijdens de vakantieperiode aan de slag bij één van onze afdelingen in het magazijn in Tilburg. Hier ga je bijvoorbeeld orderpicken, pakketten inpakken, versturen of sorteren. Vanuit ons magazijn maak je als magazijnmedewerker heel veel klanten blij.
Wat je doet
Als vakantiekracht ga je werken op een van de drie afdelingen. Op de afdeling Outbound ben je vooral bezig met orderpicken met de elektrische pallettruck, inpakken, zendingen sorteren en verzendklaar maken. Hierbij werk je nauwkeurig zodat elke klant op tijd het juiste pakket ontvangt. Werk je bij de afdeling Retouren dan ondersteun je het Retouren proces door het klaarzetten van spullen en doe je diverse logistieke taken. Ga je aan de slag bij de afdeling Witgoed en XL dan bestaan je werkzaamheden bijvoorbeeld uit het orderpicken van tv's door middel van een elektrische pallettruck.
Samen met je team van logistiek medewerkers maak je iedere dag duizenden klanten blij. Uitpakken, inpakken, verzendklaar maken of sorteren. We kijken wat bij jou past. Als logistiek medewerker maak je de processen in ons magazijn elke dag een beetje beter.Wat je krijgt
Een salaris van €15,00 bruto per uur. 50% toeslag tussen 22.00 en 01.00 uur. Werken in een leuk team waar een goede sfeer heerst. Werken wanneer het jou uitkomt (vaste dagen overdag of zelf je beschikbaarheid doorgeven. Wanneer je zelf je beschikbaarheid doorgeeft, kies je minimaal een dienst in het weekend. Dit is tussen vrijdagavond 16:30 en zondag 01:00 uur.) Fulltime en parttime mogelijkheden (tussen de 16 en 32 uur). Tijdelijk werk in de vakantieperiode (eerdere start is ook mogelijk). Indien er mogelijkheden zijn om te blijven, zullen we dit met je bespreken.Wat je kan
Je spreekt en begrijpt Nederlands, zodat we veilig kunnen werken. Je bent minimaal 6 weken beschikbaar in juli en augustus en hebt in deze maanden maximaal 2 weken vakantie gepland staan. Je reist binnen 40 minuten naar ons magazijn in Tilburg (Asteriastraat 4a). Na het solliciteren laat je een Verklaring Omtrent Gedrag zien. Dit wordt door ons vergoed. Je werkt graag in een team en zorgt ervoor dat het team op je kan rekenen, je neemt initiatief, bent flexibel inzetbaar en deinst niet terug voor veranderingen. Je hoeft nog geen ervaring te hebben binnen de logistiek. Je motivatie is het belangrijkste. Kijk minder Vacaturebeschrijving
Als Witgoed Monteur aan Huis repareer jij wasmachines, drogers en ander witgoed bij klanten thuis. Dankzij jou werken hun apparaten weer als nieuw en sluit jij elke dag af met blije klanten én een hoge klanttevredenheid.
Wat je doet
Je repareert witgoed producten bij klanten thuis op een snelle, veilige en klantvriendelijke manier. Je doet een grondige probleemanalyse zodra een klant een storing meldt. Je beoordeelt de situatie en bepaalt de beste aanpak: repareren of vervangen. Je voert reparaties snel en efficiënt uit, terwijl je een hoge kwaliteitsstandaard aanhoudt en je werkplek netjes achterlaat. Je vult alle benodigde administratie zorgvuldig in, zodat het een duidelijk naslagwerk is voor zowel de klant als Coolblue. Je werkt volgens de standaardprocessen, huisregels en de geldende gezondheids- en veiligheidsvoorschriften. Je zorgt ervoor dat je iedere dag een beetje beter wordt, bijvoorbeeld door ideeën te delen met collega's of je leidinggevende. Je gedraagt je als een echte professional op de weg in de bus van Coolblue: je rijdt veilig van A naar B en houdt je altijd aan de verkeersregels. Je bent verantwoordelijk voor de bus, de voorraad en het gereedschap dat je meekrijgt, én voor de manier waarop je alles vervoert. Aan het einde van de dag zorg je dat jouw bus weer spic en span op het depot staat.Wat je krijgt
Geld. Nog meer geld: 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling. 29 vakantiedagen (op basis van fulltime), zodat je genoeg tijd hebt om op te laden. Een uitgebreide interne opleiding en begeleiding door ervaren Trainers, zodat jij snel doorgroeit tot zelfstandig werkend monteur. De mogelijkheid om na je start snel door te groeien naar een vaste aanstelling bij Coolblue bij goed functioneren. Doorgroeimogelijkheden binnen Coolblue, bijvoorbeeld naar Senior Monteur, Coach of Teamleider. Een leuke werksfeer met de allerleukste collega's.Wat je kan
Je hebt technisch inzicht en twee rechterhanden. Je hebt een goed humeur en vindt het leuk om bij klanten thuis over de vloer te komen. Je bent vriendelijk en klantgericht, ook als het even tegenzit. Je kan zelfstandig én analytisch werken. Je hebt minimaal 2 jaar een rijbewijs B. Je rijdt als een heer of dame in het verkeer en gaat netjes om met je bus, voorraad en gereedschap. Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar.Inwerktraject
Je start met een interne opleiding op het depot Utrecht. In de eerste weken leer je alles over onze apparaten, systemen en manier van werken. Je loopt mee met een ervaren monteur, krijgt trainingen van onze Trainers en oefent stap voor stap alle handelingen. Al snel ga je zelfstandig op pad en voer je je eerste reparaties bij klanten thuis uit.
Kijk minder