Wat je gaat doen Als Fraude Analist bij een organisatie in Diemen, ben je de drijvende kracht achter het waarborgen van financiële integriteit. Jouw analytische vaardigheden zijn van onschatbare waarde in de strijd tegen financiële criminaliteit. Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw ontwikkeling voorop staat en waar je met jouw inzichten echt een verschil maakt. De uitdagingen zijn veelzijdig en bieden ruimte voor zelfstandigheid en initiatief. Ben jij klaar om deze missie met ons aan te gaan? Wat je gaat doen als Fraude Analist: Analyseren van klanttransacties om ongebruikelijke activiteiten te ontdekken.Samenwerken met je team en leidinggevenden om de kwaliteit van analyses te waarborgen.Doelgericht werken aan team- en individuele doelstellingen.Adviseren over maatregelen om risico's te beperken, in lijn met wet- en regelgeving.Initiatief tonen in het verbeteren van onze werkprocessen en procedures. Wat we je bieden Als Fraude Analist ontvang jij:
Startsalaris van €3.097 per maand bij een 40-urige werkweek, met ruimte voor groei. Een tijdelijk contract tot mei met een grote kans om door te groeien naar een andere afdeling.Fulltime baan met 36 tot 40 uur per week, voor een goede werk-privébalans. 11% benefit budget dat je kunt inzetten voor extra vakantiedagen. Flexibel en hybride werken ondersteund door een OV-jaarabonnement. €1.000,- persoonlijk ontwikkelbudget en 5 dagen voor inzet in maatschappelijk werk. Functie-eisen Als Fraude Analist beschik jij over het volgende:HBO/WO werk- en denkniveauUitgesproken analytisch vermogenProfessionele schrijfvaardigheidErvaring met klantcommunicatieZelfstandig in werkprocessen Over het bedrijf In Diemen bevindt zich een vooruitstrevende organisatie die zich met hart en ziel inzet voor financiële veiligheid. Onze missie is het waarborgen van integriteit binnen de financiële sector. Wij bieden een werkomgeving waar jouw ontwikkeling en bijdrage centraal staan, verankerd in een cultuur van openheid en korte communicatielijnen.Wat ons onderscheidt zijn onze innovatieve projecten en de mogelijkheid tot het nemen van eigen initiatieven, die bijdragen aan zowel persoonlijke als professionele groei. We zijn actief betrokken bij de gemeenschap en hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans, ondersteund door flexibele werkarrangementen en uitgebreide ontwikkelingsprogramma's.Voel jij je aangetrokken tot een werkomgeving waar je kunt groeien en jezelf kunt ontwikkelen binnen een enthousiast en ondersteunend team? Ben je klaar om jouw bijdrage te leveren aan onze missie?
Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de functie van klantenservice medewerker bij Realworks? In deze rol ben je onmisbaar voor het bieden van eersteklas service aan onze klanten. Je wordt geconfronteerd met diverse vraagstukken die jouw probleemoplossend vermogen op de proef stellen. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en een leergierige houding. Ben jij de persoon die ons team komt versterken?Wat je gaat doen:Ondersteuning: bied hulp aan makelaars bij het gebruik van ons klantenportaal en andere diensten.Probleemoplossing: identificeer en los technische en niet-technische problemen op voor een soepele klantbeleving.Communicatie: onderhoud contact met klanten via telefoon, chat en e-mail en zorg voor heldere informatieverstrekking.Samenwerking: werk nauw samen met het team om kennis te delen en gezamenlijk tot de beste oplossingen te komen.Training: neem deel aan trainingen voor persoonlijke ontwikkeling en verbeter continu je vaardigheden. Wat we je bieden Ontdek de voordelen van werken bij Realworks, waar jouw professionele groei en persoonlijke welzijn voorop staan.Salaris: €2600 - €3000 per maandContract: Tijdelijk met kans op vastWerkweek: 32-40 uur, fulltimeWork-life balance: Flexibele werktijdenGratis lunch en hybride werkmogelijkhedenLocatie: Centraal gelegen kantoor in Amsterdam Functie-eisen Wij zoeken een servicegerichte teamspeler met een passie voor klantcontact en ontwikkeling.Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijkMinimaal MBO werk- en denkniveauGoede beheersing Nederlandse taalKlantvriendelijk en gericht op samenwerkingLeergierig en beschikbaar tijdens kantooruren Over het bedrijf Realworks, gevestigd in het levendige Amsterdam, is een vooruitstrevende organisatie die innovatieve tech-oplossingen biedt voor de makelaardij. Met een geschiedenis van groei en ontwikkeling, zetten we ons in voor een missie waarbij technologie en service hand in hand gaan. Onze kernwaarden omvatten samenwerking, innovatie en een persoonlijke aanpak, waarbij iedere medewerker een cruciale rol speelt in ons succes.Wat ons onderscheidt zijn de zelfsturende teams die vrijheid en verantwoordelijkheid hoog in het vaandel hebben staan. We zijn trots op onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze inzet voor medewerkersontwikkeling. Met flexibele werktijden, hybride werkmogelijkheden en een gratis gezonde lunch, streven we naar een optimale balans tussen werk en privé.Voel jij je aangetrokken tot een werkomgeving waar jouw groei centraal staat en waar je dagelijks bijdraagt aan vernieuwende projecten? Zou jij deel willen uitmaken van ons hechte en diverse team?
Wat je gaat doen Ben jij op zoek naar een uitdagende stage op het gebied van recruitment? Wil jij ervaring opdoen in het vinden, selecteren en aannemen van nieuw talent? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar enthousiaste en gedreven HRM Stagiaires die ons recruitmentteam komen versterken vanaf februari! Als HRM Stagiaire ben jij verantwoordelijk voor het werven en selecteren van kandidaten voor diverse posities binnen ons bedrijf. Je krijgt de kans om alle aspecten van het recruitmentproces te leren kennen en mee te werken aan het vinden van de beste match tussen kandidaat en organisatie. Jouw voornaamste taken zijn: • Zoeken naar kandidaten op verschillende kanalen; • Beoordelen van binnengekomen sollicitaties; • Inplannen van intakegesprekken; • Het voeren van intakegesprekken; • Schrijven van voorstelprofielen; • Het onderhouden van contact via de telefoon en mail met kandidaten.Ons kantoor is gevestigd midden in Rotterdam tegenover de Markthal. Wat we je bieden Natuurlijk staat er ook iets tegenover. Als HRM Stagiaire ontvang jij:Stagevergoeding tot €500 per maand (voor 5 dagen).Stagiaire contract met uitzicht op meer.Minimaal 24 tot 40 uur per week inzetbaar.Uitdagende projecten in Werving & Selectie.Ontwikkeling via externe cursussen en workshops.Een super gezellig en professioneel team die je alle kneepjes uit het vak zullen leren. Gezellige lunches.Een prachtige tuin waar we in de zomer te vinden zijn. Hybride werken en goede OV-bereikbaarheid. Functie-eisen Waar moet jij over beschikken als HRM Stagiaire:Je bent momenteel bezig met een gerelateerde HBO-opleiding zoals Toegepaste Psychologie, Commerciële Economie of Bedrijfskunde; Enthousiasme en motivatie om te leren; Goede communicatieve vaardigheden; Zelfstandigheid en proactiviteit; Affiniteit met HR en recruitment is een pré; Beschikbaarheid vanaf januari of februari voor 3 tot 5 dagen per week. Over het bedrijf ASA Professionals een detacheringsbureau dat zich richt op het verbinden van starters en professionals met de juiste banen. Onze missie is om anderen te ondersteunen bij het vinden van werk dat echt bij je past, in een stad die bruist van de mogelijkheden. Onze kernwaarden zijn persoonlijke groei, daadkracht en een open cultuur waarin iedereen zichzelf kan zijn.Wat ons onderscheidt is onze aanpak waarbij we de traditionele hiërarchie doorbreken en je als stagiair volwaardig deel uitmaakt van ons team. We bieden toegang tot externe cursussen en workshops die jouw ontwikkeling stimuleren. Onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze focus op een gezonde werk-privébalans maken ons een unieke werkgever in Rotterdam.Ben je klaar om je aan te sluiten bij het leukste team en bedrijf van Nederland waar jouw groei centraal staat en waar je elke dag met plezier naar je werk gaat?
Wat je gaat doen Jouw rol als HR Medewerker
Als HR Medewerker ben jij een onmisbare schakel in ons team. Je zorgt ervoor dat onze personeelsadministratie perfect op orde is en biedt ondersteuning bij de ontwikkeling van onze medewerkers. Dankzij jouw proactieve aanpak en organisatorische talent draag je bij aan een efficiënte HR-afdeling en een positieve werksfeer.Wat ga je doen?Administratie: Personeelsmutaties verwerken in Afas en zorgen voor een foutloze HR-administratie.Opleidingen: Coördineren en plannen van cursussen en trainingen voor medewerkers.Eerste aanspreekpunt: Medewerkers en leidinggevenden adviseren bij HR-gerelateerde vragen.Procesoptimalisatie: Administratieve HR-processen uitvoeren, monitoren en verbeteren.Samenwerking: Werken in een hecht team om een efficiënte workflow te realiseren. Wat we je bieden Wat bieden wij jou?
Bij de Theo Pouw Groep krijg je meer dan alleen een baan; we bieden je een omgeving waarin je kunt groeien en bloeien.Salaris: €2800 - €3300 per maand (o.b.v. 40 uur).Flexibele werktijden: Werk 20-28 uur per week, afgestemd op jouw wensen.Ontwikkeling: Toegang tot onze Online Academy en functiegerichte trainingen.Extra's: Reiskostenvergoeding, een modern bedrijfsrestaurant en een fijne werksfeer.Werkzekerheid: Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling. Functie-eisen Wie zoeken wij?
We zijn op zoek naar een gedreven en nauwkeurige HR-professional met:HBO werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar ervaring in een HR-rol.Vaardigheid in Excel, ervaring met Afas is een pré.Een proactieve houding en het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.Bereidheid om een VOG aan te vragen.Woonachtig in of nabij Utrecht. Over het bedrijf Over de Theo Pouw Groep
De Theo Pouw Groep is dé naam in de grond-, weg-, water- en betonbouwsector. Vanuit onze goed bereikbare locatie in Utrecht werken we aan innovatieve en duurzame oplossingen die bijdragen aan een betere toekomst. Onze organisatie kenmerkt zich door een sterke gemeenschapszin, een focus op duurzaamheid en uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Hier ben je onderdeel van een team dat samenwerkt aan projecten met impact.
Jouw team
Bij ons kom je terecht in een divers en betrokken team. Samen bouwen we aan een prettige werkomgeving waar iedereen zijn talenten kan inzetten en ontwikkelen. We vieren successen samen en ondersteunen elkaar waar nodig.
Solliciteer nu!
Ben jij klaar om jouw HR-talent in te zetten bij een innovatief en duurzaam bedrijf? Solliciteer vandaag nog en maak het verschil bij de Theo Pouw Groep!
Wat je gaat doen Jouw rol als Machinepark Planner
Als Machinepark Planner zorg jij ervoor dat onze machines en machinisten optimaal worden ingezet. Jij bent de spin in het web die met een scherp oog voor detail zorgt voor een vlekkeloze planning en een efficiënte operatie. Bovendien krijg je de kans om verbeterprocessen te initiëren en bij te dragen aan de groei van een duurzame en innovatieve organisatie.
Wat ga je doen?Planning: Het opstellen en beheren van de dagelijkse planning voor machinisten en machines, zodat alles soepel verloopt.Coördinatie: Duidelijke instructies geven aan machinisten en zorgen voor een efficiënte uitvoering van de werkzaamheden.Klantcontact: Klantrelaties onderhouden en zorgen dat hun verwachtingen worden overtroffen.Administratie: Nauwkeurige verwerking van planningsgegevens en documentatie.Innovatie: Continu zoeken naar manieren om processen en inzet van het machinepark te verbeteren. Wat we je bieden Wat bieden wij jou?Aantrekkelijk salaris: €2800 - €4000 per maand, afhankelijk van ervaring.Werkzekerheid: Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer.Ontwikkelmogelijkheden: Toegang tot onze Online Academy en functiegerichte cursussen.Hybride werken: Flexibiliteit om deels vanuit huis te werken.Goede arbeidsvoorwaarden: Uitstekende pensioenregeling en collectieve zorgverzekering. Functie-eisen Wie zoeken wij?
Wij zoeken een gedreven professional die houdt van plannen en organiseren, en beschikt over:Een MBO-diploma in logistiek of vergelijkbare ervaring.Technische kennis van kranen, shovels en andere bouwmachines.Communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.Een proactieve houding en stressbestendigheid in een dynamische omgeving.Bereidheid om een VCA-VOL-certificaat te behalen. Over het bedrijf Over de Theo Pouw Groep
Met onze vestiging in Utrecht staan wij bekend om ons vakmanschap in de grond-, weg-, water- en betonbouw. Innovatie en duurzaamheid staan centraal in alles wat we doen. Samen met ons hechte team werk je aan projecten die een blijvende impact hebben op de gemeenschap én het milieu. Bij ons draait het niet alleen om resultaten, maar ook om persoonlijke ontwikkeling en een gezonde werk-privébalans.Waarom bij ons werken?
Bij de Theo Pouw Groep ben je meer dan een werknemer; je bent een waardevol onderdeel van ons succes. Wij investeren in jouw groei, bieden een inspirerende werkomgeving en geloven in samenwerking, integriteit en vooruitgang.Solliciteer nu!
Ben jij klaar om je talent in te zetten als Machinepark Planner en samen met ons te bouwen aan een duurzame toekomst? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog!
Wat je gaat doen Als b2b klantenservice expert ben jij hét aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Jij biedt ondersteuning bij complexe vraagstukken en denkt proactief mee over hoe partners hun verkoopprestaties kunnen verbeteren. Dit doe je in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid en innovatie hand in hand gaan. Wat ga je doen?Klantencontact: Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen via telefoon, e-mail en chat.Advies geven: Partners helpen hun zakelijke doelen te bereiken met gerichte tips en inzichten.Problemen oplossen: Complexe uitdagingen aanpakken en bijdragen aan verbeteringen in onze service.Kennis uitbreiden: Regelmatig trainingen volgen zodat je de beste ondersteuning kunt bieden.Samenwerken: Werken in een team van experts dat altijd klaarstaat om elkaar te ondersteunen. Wat we je bieden Wat bieden wij jou?Uitstekend salaris: €17,50 bruto per uur.Flexibele contracten: Mogelijkheid om 32-40 uur per week te werken.Reiskostenvergoeding: Volledige OV-kostenvergoeding en een gratis pendeldienst vanaf Utrecht Centraal.Thuiswerkmogelijkheden: Flexibel werken met de juiste balans tussen thuis en kantoor.Ontwikkelkansen: Trainingen, doorgroeimogelijkheden en een inclusieve bedrijfscultuur waarin jouw talent centraal staat.Gezondheid en welzijn: Toegang tot gratis bootcamps, yogalessen en fitnessfaciliteiten. Functie-eisen Wie zoeken wij?
We zijn op zoek naar een gedreven en servicegerichte professional die:Minimaal HBO werk- en denkniveau heeft.Vanaf december beschikbaar is voor 32-40 uur per week.Communicatief sterk is en snel kan schakelen.Ervaring heeft in een servicegerichte functie (pré).Bij voorkeur een commerciële HBO-opleiding heeft gevolgd.Bereid is een VOG aan te vragen. Over het bedrijf Over bol
Bol, gevestigd in het hart van Utrecht, is dé toonaangevende online retailer in Nederland en België. Wat in 1999 begon als online boekhandel, is uitgegroeid tot een platform met miljoenen producten en duizenden zakelijke partners. Bij ons draait alles om innovatie en samenwerking. Ons moderne kantoor is goed bereikbaar en biedt een inspirerende werkomgeving waar jouw ideeën tot bloei komen.
Jouw toekomstige team
Je komt terecht in een divers en samenwerkend team, waar kennisdeling en groei centraal staan. We geloven in een inclusieve werkomgeving waarin jouw input wordt gewaardeerd en waar je wordt aangemoedigd om creatieve oplossingen aan te dragen. Solliciteer nu!
Ben jij klaar om deel uit te maken van een ambitieus team en een verschil te maken in de wereld van e-commerce? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat jou te bieden heeft!
Wat je gaat doen Als E-learning Content Specialist speel je een belangrijke rol bij het vormgeven van het nascholingsaanbod bij eWise. Je staat voor de uitdaging om bestaand materiaal effectief om te zetten naar het nieuwe platform, waarbij jouw organisatorische vaardigheden en oog voor detail essentieel zijn. We zoeken een creatieve HBO-communicatieprofessional met ervaring in digitale contentcreatie en een proactieve houding.Dit ga je doen als E-learning Content Specialist:Tekstbewerking: het aanpassen van e-learningteksten voor een optimale leerervaring.Beeldmateriaal: het selecteren en integreren van passende afbeeldingen en video's.Vormgeving: het opmaken van digitale documenten en cursusmateriaal.Kwaliteitscontrole: het controleren en beoordelen van cursussen en toetsvragen.Publicatie: het gereedmaken van e-learnings voor publicatie op ons platform. Wat we je bieden Als E-learning Content Specialist bieden wij jou:Salaris tussen €2.800 en €3.500 per maandTijdelijk contract, met perspectief op vastJe gaat meteen in dienst bij eWiseWerkweek van 32 tot 40 uurVolledige reiskostenvergoeding, ook OVThuiswerkmogelijkheid, 1 dag per weekInterne opleidingen voor jouw carrière Functie-eisen Als E-learning Content Specialist beschik jij over het volgendeHBOdiploma in Communicatie of een andere creatieve opleidingErvaring met e-learning platformsBedreven in content managementZelfstandig en goede teamspelerWoonachtig in omgeving Utrecht Over het bedrijf Als E-learning Content Specialist ga je aan de slag bij E-Wise. E-WISE, gevestigd in Utrecht, is een pionier in de wereld van online nascholing. Met een aanbod van meer dan 1700 cursussen, vergelijkbaar met het Netflix-model, bieden we onbeperkte kennis aan diverse professionals. Onze missie is om voortdurend te vernieuwen en kwaliteit te leveren, gedreven door een cultuur van samenwerking en ontwikkeling.Als onderdeel van ons team geniet je van een dynamische werkomgeving waar je samen met enthousiaste collega's werkt aan innovatieve projecten. We investeren in jouw groei door middel van interne opleidingen en bieden de flexibiliteit om één dag per week thuis te werken, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privé balans.Voel je je aangetrokken tot een omgeving waar jouw bijdrage erkend wordt en waar je jezelf kunt blijven ontwikkelen? Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons creatieve en vooruitstrevende team?
Wat je gaat doen Als Klantadviseur binnen de Klantenservice Partnerservice bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je biedt hen ondersteuning om succesvol te zijn op het platform, via telefoon, e-mail en chat. Je helpt partners bij het oplossen van vragen en issues, voorziet hen van waardevolle tips en adviezen om hun verkoopprestaties te verbeteren, en denkt mee over optimalisatie van de klantenservice en dienstverlening. Door middel van trainingen en updates blijf je jezelf ontwikkelen binnen de klantenservice.Als Klantadviseur draag je bij aan de klanttevredenheid en groei van het platform met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen. Deze rol biedt werkuren tussen 32 en 40 uur per week, mogelijkheid tot thuiswerken, en een inspirerende werkomgeving met veel mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Ben jij klaar om deel uit te maken van een klantgerichte organisatie waar jouw inzet en groei centraal staan? Solliciteer dan vandaag en ervaar hoe het is om bij bol. impact te maken. Wat we je bieden Als Klantadviseur bieden wij jou het volgende:
Een competitief startsalaris van €17,50 bruto per uur; Thuiswerkvergoeding van €40 bij een fulltime dienstverband; Flexibele werkuren van 32 tot 40 uur per week; Volledige vergoeding van OV-reiskosten; Keuzevrijheid in wekelijkse of maandelijkse salarisuitbetaling;Gratis shuttle vanaf Utrecht Centraal naar kantoor;Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei;Een inclusieve cultuur met ondersteunende collega's;Gratis toegang tot bootcamps, yoga en fitness;Uitdagende werkzaamheden met ruimte voor eigen initiatief;Werken bij een toonaangevende en innovatieve online retailer;Een gezonde balans tussen werk en privé, gestimuleerd door thuiswerkmogelijkheden. Functie-eisen Als Klantadviseur vragen wij van jou:HBO werk- en denkniveau vereist32 tot 40 uur per week beschikbaar vanaf januariUitstekende communicatie en aanpassingsvermogenErvaring in servicegerichte functies gewenst Over het bedrijf Gelegen in het bruisende Utrecht, is bol. sinds 1999 een pionier in online retail. Hier ga jij aan de slag als Klantadviseur. Van boekhandel tot dynamisch e-commerce platform, ze streven naar innovatie, samenwerking en klantgerichtheid. De cultuur van voortdurende vernieuwing en investering in medewerkers zorgen voor een inspirerende werkomgeving. Flexibiliteit, balans tussen werk en privé, en diverse ontwikkelingsprogramma's maken deel uit van hun aanpak.Ben jij klaar om impact te maken in een klantgerichte organisatie waar jouw groei centraal staat? Sluit je vandaag nog aan bij bol. en ervaar hun unieke bedrijfscultuur.
Wat je gaat doen Als HR en Recruitment Stagiair bij ASA speel je een actieve rol in het hart van onze organisatie. Je krijgt de kans om je te verdiepen in de dynamische wereld van HR en recruitment, waar jouw bijdrage direct impact heeft op het succes van ons team. Je staat klaar om echte uitdagingen aan te gaan, zoals het vinden van de perfecte match tussen kandidaat en bedrijf en het ondersteunen van HR-processen. Je zult echt meewerken met ons. Bij ASA geloven we in de kracht van ontwikkeling en bieden we je de ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. Wat je gaat doen: als HR en Recruitment Stagiair:
Actief bijdragen aan werving & selectie en het voeren van kennismakings- en intakegesprekken.Ondersteunen bij diverse HR-vraagstukken, zoals loon, verzuim en personeelszaken.Contractbeheer en administratieve HR-taken nauwkeurig uitvoeren.Initiatief tonen en meedenken over verbeteringen binnen HR-processen.Deelnemen aan een jong en dynamisch team, waar jouw ontwikkeling centraal staat. Wat we je bieden Als HR en Recruitment Stagiair krijg jij:
Een uitdagende en gezellige stageplek in hartje Rotterdam. Uitgebreid takenpakket met focus op Werving & Selectie. Kans om HR-vraagstukken uit de praktijk te leren kennen. Voer echte kennismakings- en intakegesprekken. Persoonlijke ontwikkeling met externe cursussen en workshops. Hybride werkomgeving.Goede bereikbaarheid met openbaar vervoer. Stagevergoeding van €300 - €500 per maand. Een jong, dynamisch en vooral gezellig team. Veel ruimte voor initiatief en nieuwe ideeën. Functie-eisen Wat wij zoeken in een HR en Recruitment Stagiair:Enthousiast en leergierig Stressbestendig en initiatiefrijkMinimaal 5 maanden beschikbaar voor 24 - 40 uur per week. Bezig met een relevante hbo opleiding en woonachtig in regio Rotterdam Over het bedrijf ASA Professionals een detacheringsbureau dat zich richt op het verbinden van starters en professionals met de juiste banen. Onze missie is om anderen te ondersteunen bij het vinden van werk dat echt bij je past, in een stad die bruist van de mogelijkheden. Onze kernwaarden zijn persoonlijke groei, daadkracht en een open cultuur waarin iedereen zichzelf kan zijn.Wat ons onderscheidt is onze aanpak waarbij we de traditionele hiërarchie doorbreken en je als stagiair volwaardig deel uitmaakt van ons team. We bieden toegang tot externe cursussen en workshops die jouw ontwikkeling stimuleren. Onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze focus op een gezonde werk-privébalans maken ons een unieke werkgever in Rotterdam.Ben je klaar om je aan te sluiten bij het leukste team en bedrijf van Nederland waar jouw groei centraal staat en waar je elke dag met plezier naar je werk gaat?
Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker bij UWV ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die met vragen zitten over hun uitkering, rechten en mogelijkheden. Geen dag is hetzelfde! Je helpt klanten via de telefoon, chat of e-mail, en zorgt ervoor dat ze de juiste informatie en begeleiding krijgen. De ene klant heeft een simpele vraag over het aanvragen van een uitkering, terwijl de andere klant misschien door een ingewikkeld proces heen moet worden geleid. Jij stelt de juiste vragen, zoekt de benodigde informatie en legt alles helder uit. Het is belangrijk dat je goed luistert naar de situatie van de klant en hen rustig en geduldig verder helpt, ook als ze zich onzeker voelen.Je schakelt snel tussen verschillende vraagstukken en biedt altijd een oplossing die past bij de klant en de situatie. Soms werk je met complexe wet- en regelgeving, maar dankzij jouw scherpte en leervermogen kun je dit snel eigen maken. Je zorgt ervoor dat de klant zich gehoord voelt en met vertrouwen het gesprek beëindigt, wetende dat hun situatie in goede handen is. Jouw klantgerichte houding maakt van elke interactie een positieve ervaring. Naast het beantwoorden van klantvragen, werk je ook samen met collega's om knelpunten te signaleren en procesverbeteringen voor te stellen. Je levert een waardevolle bijdrage aan de service van UWV en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Wat we je bieden Flexibele werktijden: Werk 24 tot 38 uur per week en maak je eigen ideale werk-privébalans. ️Thuiswerken: Na een betaalde training van zes weken kun je lekker deels vanuit huis werken, zodat je kunt genieten van de voordelen van beide werkomgevingen. Aantrekkelijk salaris: Tussen de €17,02 en €19,00 per uur, afhankelijk van je ervaring.Betekenisvol werk: Jij maakt elke dag echt het verschil voor de klanten die jouw hulp nodig hebben. Doorontwikkeling: Bij UWV krijg je volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien naar een functie die bij jou past. Functie-eisen Empathisch: Je hebt een groot hart en weet precies hoe je anderen geruststelt en helpt. ️Communicatief sterk: Je kunt zowel mondeling als schriftelijk duidelijk en vriendelijk communiceren.Leergierig en flexibel: Je past je snel aan nieuwe situaties aan en leert met plezier nieuwe dingen.MBO 4-diploma: Dit is het startpunt van je carrière bij ons.Beschikbaar voor 24-38 uur per week: Je bent flexibel inzetbaar (maandag t/m vrijdag) en bereid om af en toe naar het kantoor in Goes te reizen. Over het bedrijf Bij UWV krijg je de kans om echt impact te maken. We bieden een werkomgeving waarin je kunt groeien, leren en jezelf kunt ontwikkelen. Je maakt deel uit van een team dat samenwerkt, kennis deelt en altijd voor elkaar klaarstaat. We vinden het belangrijk dat je werk en privé goed kunt combineren en zorgen voor een gezonde werk-privébalans. UWV draagt bij aan een inclusieve samenleving en biedt jou de ruimte om je carrière een boost te geven. Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer snel en maak het verschil bij UWV Goes!
