Wil jij jouw liefde voor sport inzetten in een dynamische werkomgeving? Welkom bij Decathlon! Als klantenservicemedewerker maak jij sport toegankelijk en zorg jij voor een warm welkom in de winkel.

Jouw rol:

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt in de winkel. Jij zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en tevreden weer naar huis gaan. Je werkt bij de informatiebalie, de kassa en biedt waar nodig ondersteuning op de winkelvloer.

Je bent het vriendelijke en enthousiaste gezicht van Decathlon. Je maakt gemakkelijk persoonlijk contact met klanten, zowel in de winkel als online. Je geeft professioneel advies over ons assortiment en helpt klanten het juiste sportproduct te kiezen. Je leert het volledige aanbod van sportartikelen goed kennen. Je helpt klanten met retouren en andere transacties en zorgt voor een correcte afhandeling. Je blijft geduldig en vriendelijk, ook tijdens drukte of stressvolle situaties. Je zorgt voor een nette, overzichtelijke en geordende winkelomgeving. Je bewaakt rust in de winkel en handelt volgens het veiligheidsprotocol bij brand, evacuatie of inbraak.

Dit talent breng je mee:

Voor de rol van Klantenservicemedewerker is geen specifieke werkervaring vereist. Jouw enthousiasme, passie voor sport en inzet zijn het allerbelangrijkst!

Je bent flexibel inzetbaar tussen de 8 uur en 32 uur per week, inclusief één weekenddag en avonduren. Je voelt goed aan wat de klant nodig heeft en speelt hier vlot op in. Je verbindt met jouw kennis en positieve energie klanten aan jouw vestiging. Je blijft rustig en geduldig, ook in stressvolle situaties of bij drukte. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en bij voorkeur ook Engels. Je beschikt over een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning.

Arbeidsvoorwaarden

24

vakantiedagen

Om jezelf weer helemaal op te laden

Coaching

Je hebt toegang tot (sport)coaching! Decathlon geeft je toegang tot Open Up: een platform dat jou helpt met het trainen voor een marathon of het vinden van jouw bodybalans.

20%

personeelskorting

Op onze eigen merken. Of het nu gaat om sportkleding, schoenen of uitrusting, je profiteert van geweldige kortingen op de producten die jouw sportieve avonturen ondersteunen.

Aandeelhoudersplan

We geloven in het delen van succes met onze medewerkers en bieden je de mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.

Reiskostenvergoeding

Reis je met de fiets of auto? Dan ontvang je €0,23 per kilometer (30 km per enkele reis tot max 60 km/dag). Kies je voor het openbaar vervoer? Dan worden je reiskosten volledig vergoed!

Sport

Onze sportcultuur daagt je uit om meer te sporten en voortdurend te blijven leren

Leren

Blijf jezelf ontwikkelen met ons aanbod van trainingen. Behaal je doelen en groei door tot een senior rol of leidinggevende functie.

Maandelijkse bonus

Als medewerker maak je kans op een maadenlijkse bonus, afhankelijk van de bedrijfsresultaten

Pensioen opbouw

Als medewerker bij Decathlon bouw je pensioen op bij pensioenfonds detailhandel.

Wie ben jij?

Ben jij een sportfanaat die klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden?
Spreekt werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's jou aan?
Dan is dit jouw kans! Jij past bij ons als je:

Passie voor sport ademt

Open en vriendelijk bent

Proactief bent en initiatief neemt

Houdt van klanten tevreden stellen

Goed kunt communiceren

Flexibel inzetbaar bent

Onze kernwaarden

Vitaliteit

Het is de kern van het leven. Het is positief zijn en vol energie. Ik durf, ik onderneem, ik pas me aan en ik verander als dat nodig is. Ik hou van actie. I play to win and not for 'not losing'.

Vrijgevigheid

Het is dingen doen met je hart en met anderen in gedachten. Ik werk samen en help waar nodig. Ik deel met anderen alles wat interessant kan zijn. Ik beschouw alle partijen 'als vrienden'. Ik zorg voor mezelf en voor anderen.

Verantwoordelijkheid

Het is de leiding nemen in je eigen leven en er een hoofdrol in spelen. Ik zeg duidelijk wat ik ga doen en ik doe wat ik zeg. Ik meet regelmatig mijn toegevoegde waarde en zorg ervoor dat er vooruitgang wordt geboekt. Als ik fouten maak, herstel ik die zo snel mogelijk.

Authenticiteit

Het betekent dat je de meest unieke versie van jezelf bent. Ik heb de moed om mezelf te zijn. Ik zeg dingen eenvoudig en handel met oprechtheid en vriendelijkheid.

SOLLICITATIEPROCEDURE

De weg naar een baan waar jouw
sporthart sneller van gaat kloppen

Solliciteer via deze paginaIntakegesprek

Tijdens dit telefonisch of video sollicitatiegesprek ontdekken we samen hoe jouw sportpassie en ambities aansluiten bij Decathlon. Zo zorgen we ervoor dat jij je bij ons op je plek voelt en klaar bent om samen met ons het verschil te maken. We kijken uit naar een sportief gesprek!

Eerste gesprek

Gefeliciteerd! Je hebt een geweldige eerste indruk gemaakt in ons intakegesprek. We kijken ernaar uit om je beter te leren kennen en nodigen je graag uit voor een vervolggesprek in onze winkel. Tot snel bij Decathlon!

In dienst

Welkom bij Decathlon! Samen zetten we ons in voor onze missie, en we kijken ernaar uit om je energie en enthousiasme toe te voegen aan onze sportieve omgeving. We wensen je veel succes en sportplezier in je nieuwe rol bij Decathlon!

Andere interessante
vacatures voor jou

Kijk minder

Sportieve HBO-student gezocht! Loop stage bij Decathlon en maak sport toegankelijk voor iedereen. Ontdek de retailwereld en groei met ons mee!

Zoek jij een sportieve stageplek? Lekker bezig én goede timing. Wij zoeken in Den Haag een HBO stagiair(e) die ons verder helpt om Decathlon naar the next level te brengen! Met onze missie maken we sport toegankelijk voor iedereen. En met jouw inzichten zetten we stappen richting onze missie. Duik in de duurzame wereld van sport en laat je inspireren voor jouw stage.

Dit talent breng je mee:

Voor deze stage is minimaal 24 uur per week vereist. Verder is geen werkervaring nodig. Jouw enthousiasme en inzet zijn het allerbelangrijkst! Je stelt een eigen persoonlijke missie op wanneer je bij ons aan de slag gaat. Elke week bespreek je met je stagebegeleider hoe je ervoor staat. Dat is goed voor je (professionele) ontwikkeling zodat je weet waar je je naartoe beweegt. Tik je deze boxen af? Grote kans dat het een match is.

Je bent geboren voor de wereld van sport, durft jezelf te zijn en bent proactief. Je pakt je verantwoordelijkheid, bent nieuwsgierig en werkt goed samen met je begeleider. Je bent minimaal 24 uur per week aanwezig voor een minimale periode van 3 maanden.

Jouw rol:

Tijdens deze periode word je begeleid door een van onze leaders in de winkel en maak je deel uit van een van onze teams, zodat je het bedrijf en het team goed leert kennen.

Je werkt volledig mee in de winkel of je hebt een stage opdracht vanuit school mee. Je voert alle werkzaamheden uit op de winkelvloer zoals klanten helpen en adviseren, het netjes houden van alle schappen, visual merchandising en de service bij paskamers. Je helpt mee bij de verschillende sportsecties en je wijst klanten de weg. Je gaat op ontdekking bij alle andere rollen die wij hebben in de winkels. Denk aan HR zaken, operationele, logistieke of commerciële vraagstukken.

Arbeidsvoorwaarden

20%

personeelskorting

Op onze eigen merken. Of het nu gaat om sportkleding, schoenen of uitrusting, je profiteert van geweldige kortingen op de producten die jouw sportieve avonturen ondersteunen.

Sport

Onze sportcultuur daagt je uit om meer te sporten en voortdurend te blijven leren

Leren

Blijf jezelf ontwikkelen met ons aanbod van trainingen. Behaal je doelen en groei door tot een senior rol of leidinggevende functie.

Stagevergoeding

Uiteraard ontvang je een maandelijkse stagevergoeding

Wie ben jij?

Ben jij een sportfanaat die klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden?
Spreekt werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's jou aan?
Dan is dit jouw kans! Jij past bij ons als je:

Passie voor sport ademt

Open en vriendelijk bent

Proactief bent en initiatief neemt

Onze kernwaarden

Vitaliteit

Het is de kern van het leven. Het is positief zijn en vol energie. Ik durf, ik onderneem, ik pas me aan en ik verander als dat nodig is. Ik hou van actie. I play to win and not for 'not losing'.

Vrijgevigheid

Het is dingen doen met je hart en met anderen in gedachten. Ik werk samen en help waar nodig. Ik deel met anderen alles wat interessant kan zijn. Ik beschouw alle partijen 'als vrienden'. Ik zorg voor mezelf en voor anderen.

Verantwoordelijkheid

Het is de leiding nemen in je eigen leven en er een hoofdrol in spelen. Ik zeg duidelijk wat ik ga doen en ik doe wat ik zeg. Ik meet regelmatig mijn toegevoegde waarde en zorg ervoor dat er vooruitgang wordt geboekt. Als ik fouten maak, herstel ik die zo snel mogelijk.

Authenticiteit

Het betekent dat je de meest unieke versie van jezelf bent. Ik heb de moed om mezelf te zijn. Ik zeg dingen eenvoudig en handel met oprechtheid en vriendelijkheid.

SOLLICITATIEPROCEDURE

De weg naar een baan waar jouw
sporthart sneller van gaat kloppen

Solliciteer via deze paginaIntakegesprek

Tijdens dit telefonisch of video sollicitatiegesprek ontdekken we samen hoe jouw sportpassie en ambities aansluiten bij Decathlon. Zo zorgen we ervoor dat jij je bij ons op je plek voelt en klaar bent om samen met ons het verschil te maken. We kijken uit naar een sportief gesprek!

Eerste gesprek

Gefeliciteerd! Je hebt een geweldige eerste indruk gemaakt in ons intakegesprek. We kijken ernaar uit om je beter te leren kennen en nodigen je graag uit voor een vervolggesprek in onze winkel. Tot snel bij Decathlon!

In dienst

Welkom bij Decathlon! Samen zetten we ons in voor onze missie, en we kijken ernaar uit om je energie en enthousiasme toe te voegen aan onze sportieve omgeving. We wensen je veel succes en sportplezier in je nieuwe rol bij Decathlon!

Andere interessante
vacatures voor jou

Kijk minder

Handig én sportief? Word monteur bij Decathlon! Repareer en onderhoud sportproducten, help klanten weer op weg en werk in een team vol energie en passie voor sport.

Jouw rol:

Wij bouwen aan een duurzame sportwereld en jouw rol is daarin cruciaal. In onze werkplaats geven we sportproducten (met focus op fietsen) een tweede leven. Door te herstellen in plaats van te vervangen, verkleinen we samen onze ecologische voetafdruk. Zo kunnen onze klanten veilig, zorgeloos én duurzaam blijven sporten. Jouw technische vaardigheden en gevoel voor service maken jou onmisbaar in ons team.

Je bent verantwoordelijk voor het vakkundig en veilig repareren van sportproducten, met fietsen als je belangrijkste focus.

Je adviseert klanten over onderhoud en het verlengen van de levensduur van hun sportartikelen.

Je werkt zelfstandig, biedt steun aan je team en durft hulp te vragen.

Je zorgt voor een nette, overzichtelijke en goed georganiseerde werkplek.

Je stelt samen met je manager een persoonlijk plan op en werkt stap voor stap aan je eigen ontwikkeldoelen.

Jij als ambassadeur van Decathlon én van onze planeet zet je in om de sportwereld duurzamer te maken.

Het vermelde salaris geldt voor medewerkers vanaf 21 jaar en ouder, varieert op basis van leeftijd en ervaring en wordt aangevuld met een maandelijkse bonus tot maximaal € 96. Voor medewerkers jonger dan 21 jaar gelden de jeugdlonen conform onze CAO Retail Non-Food.

Dit talent breng je mee:

Voor de rol van monteur sportartikelen, waarbij je voornamelijk aan fietsen werkt, is het gewenst om technische werkervaring mee te brengen. Daarnaast zijn jouw enthousiasme en inzet het allerbelangrijkst!

Je bent flexibel inzetbaar voor 16 uur/week, inclusief een weekenddag en avonduren.

Je hebt enige ervaring met het verlenen van persoonlijke service en/of het uitvoeren van technische werkzaamheden met een speciale focus op fietsen.

Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en bij voorkeur ook Engels.

Je beschikt over een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning

Arbeidsvoorwaarden

24

vakantiedagen

Om jezelf weer helemaal op te laden

Coaching

Je hebt toegang tot (sport)coaching! Decathlon geeft je toegang tot Open Up: een platform dat jou helpt met het trainen voor een marathon of het vinden van jouw bodybalans.

20%

personeelskorting

Op onze eigen merken. Of het nu gaat om sportkleding, schoenen of uitrusting, je profiteert van geweldige kortingen op de producten die jouw sportieve avonturen ondersteunen.

Aandeelhoudersplan

We geloven in het delen van succes met onze medewerkers en bieden je de mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.

Reiskostenvergoeding

Reis je met de fiets of auto? Dan ontvang je €0,23 per kilometer (30 km per enkele reis tot max 60 km/dag). Kies je voor het openbaar vervoer? Dan worden je reiskosten volledig vergoed!

Sport

Onze sportcultuur daagt je uit om meer te sporten en voortdurend te blijven leren

Leren

Blijf jezelf ontwikkelen met ons aanbod van trainingen. Behaal je doelen en groei door tot een senior rol of leidinggevende functie.

Maandelijkse bonus

Als medewerker maak je kans op een maadenlijkse bonus, afhankelijk van de bedrijfsresultaten

Pensioen opbouw

Als medewerker bij Decathlon bouw je pensioen op bij pensioenfonds detailhandel.

Wie ben jij?

Ben jij een sportfanaat die klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden?
Spreekt werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's jou aan?
Dan is dit jouw kans! Jij past bij ons als je:

Passie voor sport ademt

Open en vriendelijk bent

Proactief bent en initiatief neemt

Houdt van klanten tevreden stellen

Goed kunt communiceren

Flexibel inzetbaar bent

Onze kernwaarden

Vitaliteit

Het is de kern van het leven. Het is positief zijn en vol energie. Ik durf, ik onderneem, ik pas me aan en ik verander als dat nodig is. Ik hou van actie. I play to win and not for 'not losing'.

Vrijgevigheid

Het is dingen doen met je hart en met anderen in gedachten. Ik werk samen en help waar nodig. Ik deel met anderen alles wat interessant kan zijn. Ik beschouw alle partijen 'als vrienden'. Ik zorg voor mezelf en voor anderen.

Verantwoordelijkheid

Het is de leiding nemen in je eigen leven en er een hoofdrol in spelen. Ik zeg duidelijk wat ik ga doen en ik doe wat ik zeg. Ik meet regelmatig mijn toegevoegde waarde en zorg ervoor dat er vooruitgang wordt geboekt. Als ik fouten maak, herstel ik die zo snel mogelijk.

Authenticiteit

Het betekent dat je de meest unieke versie van jezelf bent. Ik heb de moed om mezelf te zijn. Ik zeg dingen eenvoudig en handel met oprechtheid en vriendelijkheid.

SOLLICITATIEPROCEDURE

De weg naar een baan waar jouw
sporthart sneller van gaat kloppen

Solliciteer via deze paginaIntakegesprek

Tijdens dit telefonisch of video sollicitatiegesprek ontdekken we samen hoe jouw sportpassie en ambities aansluiten bij Decathlon. Zo zorgen we ervoor dat jij je bij ons op je plek voelt en klaar bent om samen met ons het verschil te maken. We kijken uit naar een sportief gesprek!

Eerste gesprek

Gefeliciteerd! Je hebt een geweldige eerste indruk gemaakt in ons intakegesprek. We kijken ernaar uit om je beter te leren kennen en nodigen je graag uit voor een vervolggesprek in onze winkel. Tot snel bij Decathlon!

In dienst

Welkom bij Decathlon! Samen zetten we ons in voor onze missie, en we kijken ernaar uit om je energie en enthousiasme toe te voegen aan onze sportieve omgeving. We wensen je veel succes en sportplezier in je nieuwe rol bij Decathlon!

Andere interessante
vacatures voor jou

Kijk minder